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中高层管理者的五项修炼

【课程编号】:NX15567

【课程名称】:

中高层管理者的五项修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:管理者修炼培训

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课程目的:

1、 明确中高层管理者在组织中应发挥的作用及准确的角色定位;

2、 树立人本管理思想,牢固识人、用人、带领团队的工作意识;

3、 了解人本管理的五项基本职能,掌握每项职能的工作方法和工具;

课程大纲:

一、中高层管理者的角色定位案例导入:闹心的升职

1、经理在企业价值链中的作用(盖洛普路径)

2、管理者常见的几个错误角色(传声筒、大干事、重过程、老好人、没思想)

3、管理者的四个角色定位(对领导,对下属,对同事,对客户)

4、从 I 型人到 T 型人的转变

讨论:转变过程中会有哪些困难和挑战? 5、管人与理事

6、管理者建设团队的关键 12 个问题(Q12)

7、管理者的五项核心修炼

二、选择人——慧眼识人、因才适用

1、工作岗位与行为特质的关系(管理者的特质要求)

2、DISC 行为风格

3、四种不同行为风格分析

4、学员行为风格自我测试及应用说明

5、与不同行为风格员工的沟通及管理建议

6、BBSI 行为逻辑面试

7、行为面试两大方法——STAR 面试法、无领导小组讨论法

三、使用人——委派任务、界定结果

1、MBO 目标管理——界定结果、向上管理

2、PDCA 计划管理——委派工作、向下管理

3、任务委派的五个步骤

4、员工发展四阶段与情境领导

5、领导风格测试——你属于哪种类型的领导?

6、自我评估:你是否需要授权?

7、有效授权三要素

8、有效授权的四个层次

四、辅导人——当好教练、培养人才

1、培养人是直线经理的第一要务——拉姆·查兰领导梯队分享

2、高效辅导的五个关键技巧

3、三种辅导类型

4、发展型辅导五步骤

5、改进型辅导的 GROWT 模型

6、讨论与演练:你为什么总迟到?

7、员工责任心培养——猴子管理法则

五、激励人——及时反馈、激活能量

1、马斯洛需求层次理论

2、管理者必修目标激励法

3、目标激励法的关键操作

4、双因素激励理论与应用

5、打造团队的胡萝卜文化

6、赞赏员工的四大模块及应用要点

7、员工激励百宝箱

六、评估人——绩效评估、面向发展

1、绩效管理体系

2、绩效考核与全面绩效管理的区别

3、绩效考核常见问题及管理者对策

4、以绩效为导向的评估体系

5、绩效面谈的准备

6、绩效面谈的五个基本步骤

7、与三类典型员工绩效面谈的策略

王老师

【讲师资历】

领导力与管理实践培训专家

国际注册培训师(AACTP认证)

赋能领导力学习者与践行者

国家认证企业培训师

国家认证人力资源管理师

国家二级心理咨询师

微软中华区MLC认证讲师

德国大众®管理认证讲师

【工作经历】

6年职业教育工作经历,6年某大型企业集团人力资源与员工培训负责人,期间开始边实践边开始讲师生涯。2014年个人创业某教育品牌至今,任执行总裁。从事超15年以上的管理工作,历任部门经理、培训中心主任、人力资源总监、总裁助理,执行总裁等职务,经历了从一线员工到高管的过程,从职业经理人到创业老板的转变,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;在领导力提升、团队打造以及团队职业化训练方面有很深的研究。

【授课风格】

深入浅出、通俗易懂。用学员听得懂的方式,教会学员不懂的知识,就是专业。

幽默风趣、激情澎湃。让学员轻松快乐学习,像看一场精彩演讲来参加培训。

结构清晰、逻辑性强。重在揭示知识背后的逻辑推演,知其然更应知其所以然。

启发思考、引导参与。启发学员的自我思考和领悟,强化学员记忆和应用指导。

【主讲课程

管理系列:

《MTP中层管理者技能提升》 《赋能时代领导力修炼》

《高绩效团队建设》 《结构化思维与问题解决》

《企业文化浸润成长之路》 《职场情绪与压力管理》

《高效能主管的7个习惯》 《非人力资源管理》

《员工职业生涯规划+辅导》 《从校园人到企业人 》

《高效时间管理》 《结构化思维》

《结构化与工作汇报》 《中高层管理者五项修炼》

TTT系列:

《TTT企业内训师综合管理技能提升》 《内训师授课技巧提升》

《内训师课程开发与设计》 《内训师PPT制作》

【实战经验】

1、学习技术专家

6年的专业院校培训与教育工作经历,每年讲课课时不少于400课时,教授学生超过2000人次,具有丰富的授课经验,练就了清晰的逻辑、精炼的表达以及稳健的台风。本人不断致力于学习与培训技术的研究,探究“以学生为中心”的引导式学习,曾在主持专业院校教学工作时,提出并实践分组讨论式的授课方式,受到学生和老师们的好评,调动了学生的学习兴趣并大大提高了学习效果。后期专研成人学习活动设计,专注高效课堂与提升绩效改进的学习方式。

2、人力资源管理专家

曾系统学习企业管理与人力资源管理知识,并应用于岗位工作。曾任职的大型集团,属当地最大的汽车综合服务商,年营销规模近100亿,全国汽车百强企业。本人曾历任培训经理、培训中心主任、人力资源经总监。负责每年平均3期新员工(每期约200人)的入职系统培训,450名中高层人才梯队建设,于2012年获得公司“优秀经理”荣誉称号。近7年的管理实践,对人力资源有深刻的认知,对“人本管理”有着不同的理解与体会,提出并倡导“中国式HR”与“简单管理”,对企业管理层具有很深的启发与指导。

3、团队训练提升专家

本人从基层主管做起,分别经历了基层、中层及高层管理者的职务演变,对各层级管理者带领团队有着深刻的认识。擅于从“人本”思想着眼于团队建设与管理,剖析根源、激励人性、引领成长,团队训练引入当下流行的教练技术并不断实践。曾为多家企业提供团队诊断和管理咨询服务,帮助团队绩效目标达成。2013年,获德国大众汽车认证内训师,参与指导70多家汽车4S店的团队诊断与问题解决项目,其中80%以上店面季度销售业绩在原有基础上提升。

【部分服务企业】

煤炭化工:博源控股、大唐集团、陕煤集团、神木煤业、神木化工、内蒙古能建投资集团、中国神华神东能源集团、中国神华神东煤炭集团、晋煤集团、华电福新能源、京能电力后勤、蒙能物业、宝利煤炭、晋神能源、内蒙古能源规划院、国家能源集团

金融贸易:中粮贸易、中国建设银行、交通银行、中国人寿保险公司、安华保险公司、土右旗农商行、内蒙古农信社、中华联合保险、平安保险、达拉特旗农信社、丰镇农信社、内蒙古金融投资集团

餐饮服务:西贝餐饮、鄂尔多斯羊绒、内蒙古鹿王羊绒有限公司、河套酒业集团

交通建设:国航内蒙古分公司、内蒙古机场商贸、内蒙古机场贵宾、上海大众汽车、利丰汽车集团、内蒙古鼎杰汽车销售公司、内蒙古亿阳汽车、中朵建设、中国二冶集团、吉林高路、航天科工六院、包头机场、纳顺装备集团

石油电力:中海油、内蒙古超高压供电局、蒙电集团、京能电力、中国神华神东电力集团、内蒙古送变电、内蒙古电力稽查局、大唐电力

旅游牧业:伊利集团、蒙牛乳业、青青草原牧业、富源牧业、乌兰察布市永亮温泉酒店、内蒙古白桦森生态旅游公司、新华发行集团、呼和浩特盛枫商贸

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