员工关系管理与法律风险防范

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【课程背景】

随着市场经济的不断完善，国家相关法律法规的不断实施，员工整体意识的不断增强，人力资源管理越来越复杂，企业人力资源管理也面临着越来越大的挑战，其风险存在于人力资源管理的“全过程”。因此，必须正视人力资源管理中的风险问题，树立风险意识，积极探索人力资源管理中的风险管理模式。

【课程收益】

1、掌握劳动合同、员工手册与人事制度操作流程

2、掌握劳动合同、员工手册与人事制度风险规避策略

3、掌握常见的企业用工模式及风险化解技巧

4、试用期及不胜任员工风险漏洞梳理与防范

5、考勤工资扣减风险漏洞梳理与防范

6、工伤管理和三期女工纠纷风险漏洞梳理与防范

7、长期泡病假管理风险漏洞梳理与防范

【课程对象】

人力资源总监、经理、主管、专员

【课程特色】

1、系统：涵盖了劳动关系管理各个重点和难点

2、简单：没有空洞的说教，只有简单的方法

3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中

4、实战：实操案例+实操工具，模拟场景即可体验

5、易用：易于复制，立竿见影

【课程大纲】

一、员工招聘录用与入职管理

1、企业员工招聘制度撰写与风险控制

2、招聘前用人单位如何设计录用条件

3、招聘广告、员工入职登记表的设计要求要点

4、劳动合同与招聘启事、录用通知的法律关系

5、如何防范劳动者的“应聘欺诈”

6、入职环节法律风险防范建议

7、对应聘人员审查内容及可能存在的法律风险一览表

案例1：单位如何使用“不符合录用条件” 辞退新员工？

案例2：企业如何书写《录用通知书》

二、劳动合同订立变更与解除

1、一纸合同比黄金贵

2、劳动关系确认原则

（1）主体（用人单位和劳动者合法的主体资格）

（2）管理（管理与被管理，遵守规章制度）

（3）报酬（按月拿报酬）

（4）业务组成（劳动者提供的劳动是用人单位的组成部分）

3、公司在劳动合同的订立方面存在的常见问题

4、劳动合同的操作程序

（1）劳动合同的订立

（2）劳动合同的履行与变更

（3）劳动合同的续订

（4）劳动合同的解除、终止

5、劳动合同管理中的注意事项

6、劳动合同变更技巧

7、解雇类型及特点

8、解雇策略与成本模型

9、不得解除劳动合同的情形

10、经济补偿金的计算

11、当前劳动争议的三大特点

（1）涉案人数多

（2）经济指数高

（3）单方败诉高

12、如何向违纪员工送达处理结果

案例1：劳动合同订立中的注意事项

案例2：合同期内如何合法的变更劳动合同内容

演 练：事实劳动关系确认

三、员工试用期与不胜任员工

1、试用期管理流程

2、关于试用期有关问题

3、试用期有关的薪酬问题

4、《试用期辞退通知书》如何书写

5、试用期考察维度图

6、新员工的四周期感受

7、不能胜任工作的认定

8、不胜任员工的考评

9、不胜任员工的改进-调岗

10、不胜任员工的改进-培训

11、如何解除不胜任员工劳动合同

（1）员工自行辞职

（2）劳资双方协商

（3）企业单方解除

案例1：华为导师制新员工管理工作流程

案例2：不胜任员工过程及结果管理案例分析

四、医疗期工伤与三期女工管理

1、什么是医疗期

2、病假与医疗期的关系

3、一般疾病的医疗期及计算

4、医疗期期间职工待遇和权益

5、应对员工小病大养、恶意请病假的措施

（1）请假手续要求完备

（2）关爱与监控并举，建立探访机制

（3）出资复查制度

（4）运用薪酬制度约束病假

（5）运用法定医疗期

（6）将提供假证明骗取病假的行为视为严重违纪行为

6、患病职工如何依法顺延合同

7、怀孕女职工病假医疗期的处理

8、三期女工如何依法顺延劳动合同

9、“三期”女职工能否解除劳动合同

10、工伤认定的关键四要素

(1)劳动关系

（2）三工因素

（3）无过错原则

（4）举证责任倒置

11、工伤实操法律依据沿革

12、病假、工伤、三期女工管理风险提示与管理制度设计要点

案例1：不需继续停工治疗者，医疗期是否准许休满

案例2：医疗期内合同到期如何处理

案例3：“三期”员工管理风险案例

五、员工手册与规章制度管理

1、是否符合宪法、法律、法规、规章和国家有关规定

2、制定员工手册的原则和方法

3、制定的法定民主程序

4、格式是否符合要求

5、是否具有法律风险

6、规章制度征集意见通知书

7、管理规章制度培训签到表

8、企业规章制度制定原则与关键点

9、员工手册、规章制度公示程序实务操作技巧

10、员工手册、规章制度的重点、难点与风险点提示

11、是否与现行管理规章制度相冲突、重复

12、工作时间制度对比

案例1：员工手册规避风险应用案例

案例2：企业规章制度订立与应用案例

六、多元化用工法律风险与防范

（一）劳务派遣用工

1、对劳务派遣新立法的解读

（1）劳务工不能超过合同工总量的10%

（2）派遣的岗位只能是临时性、辅助性、替代性的岗位

（3）企业如何界定“三性”岗位

（4）视为与用工单位建立劳动关系的情形

（5）违法处罚加重对企业的影响

2、劳务派遣协议的内容

（1）派遣的工作岗位名称和岗位性质

（2）工作地点

（3）派遣人员数量和派遣期限

（4）按照同工同酬原则确定的劳动报酬数额和支付方式

（5）社会保险费的数额和支付方式

（6）工作时间和休息休假事项

（7）被派遣劳动者工伤、生育或者患病期间的相关待遇

（8）劳动安全卫生及培训

（9）劳务派遣协议期限

3、劳务派遣协议的解除与派遣用工退回

4、劳务派遣用工模式给企业带来的利弊

5、企业应对策略

（1）梳理分析现行劳务派遣的岗位

（2）盘点企业现行劳动派遣的人数

（3）审视劳务派遣员工的薪酬制度

（4）如何真正做到节约成本的“同工同酬”

（5）提高派遣用工凝聚力方法介绍

（二）劳务外包用工

1、劳务外包与劳务派遣的区别

（1）成本

（2）劳动风险

（3）劳动者的管理归属

（4）与用人单位发生纠纷适用法律

（5）处理纠纷方式

（6）合同标的

2、劳务外包的特点

3、劳务外包的管理

（1）劳务管理的法律界定

（2）发包公司对外包员工进行直接管理的风险

（3）发包公司和外包公司如何协作完成劳动管理

（4）发包公司如何参与管理外包员工，保证业务质量

（5）外包公司如何对员工施行日常管理

（三）业务内包—内部合伙人计划

（四）非全日制用工

（五）在校实习生

（六）退休人员用工

（七）双重劳动关系人员

案例1：某公司使用劳务派遣用工模式风险规避

案例2：劳务外包的素质模型设计

演 练：设计人力资源风险排查清单表

李老师

专著《人力资源就该这么管》

人力资源专业硕士研究生

国家高级人力资源管理师

国家高级职业企业培训师

北京大学总裁班特邀讲师

西安交通大学HR特邀讲师

500强企业双汇集团人力资源总监

跨国集团泰国正大中国北方区HR顾问

曾任富耐克超硬材料股份有限公司顾问

【工作经历】

双汇集团（世界500强）

双汇集团是中国的肉类加工基地，农业产业化国家重点龙头企业，李老师曾任双汇集团人力资源总监十年，完善了集团公司组织架构，组建人力资源部门自身团队，建立了管理70000多名员工的人力资源管理标准化，工作期间主导集团公司人力资源六大模块标准（规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系）的建立与完善，手把手地组建本集团公司人力资源管理团队，取得良好的效果。亲自主持核心产业后备干部培养，为公司人才梯队建设做出了重要贡献并取得明显效果。

泰国正大集团中国北方区顾问（跨国公司）

正大集团业务遍及20多个国家和地区，下属400多家公司，员工人数近20万人，李老师任职期间，制订了提升人力资源管理水平走的策略：1建立标准，制定流程；2、狠抓培训，优先提升人力资源自身团队；3、渗透业务，助推绩效。

富耐克超硬材料股份有限公司顾问（新三板上市）

公司产品广泛应用于汽车、航空、电子、新能源（石油、天然气）等高端制造领域，李老师根据公司发展战略进行组织架构设计、实施人才盘点、引入干部竞聘机制、建立招聘标准化体系、实施人才梯队建设、完善培训机制。

【主讲课程】

《工作分析与定岗定编》《精准招聘与结构化面试》《企业人才培养方程式》

《目标设定与绩效管理》《OKR目标与关键结果工作法》《薪酬设计与人工成本管控》

《人才盘点与人才梯队建设》《员工关系与劳动法律风险》 《企业关键人才的选育用留》 《控员 优岗 增效 调薪》《民法典背景下的劳动法与人力资源管理》

【讲师评价】

个人专著：学习及从事企业人力资源管理二十年，个人专著《人力资源就该这么管》中国法制出版社2017年6月出版。本书围绕企业人力资源管理的所有内容，按照“模块化、标准化、流程化、步骤化、案例化、图表化”，全面介绍了人力资源组织架构设计、企业岗位管理、企业外部招聘、企业培训管理、绩效管理、薪酬管理等内容。使读者能快速找到工作开展的切入点，拿来就用、一学就会。

专业能力： 善于把握人力资源管理前沿知识，而又提供落地的实操工具。将胜任力模型及人力资本的投入产出（ROI）运用到课程当中，善于将数学思维应用到人力资源管理之中，链接人力资源和企业经营的商业智慧。

持有证书：一级人力资源管理师、一级企业培训师、注册六西格玛黑带。并将所学应用于实践，擅长综合运用前沿的理念、思维、方法、工具，解决实际问题。

【授课特点】

1、体验式教学：带领学员现场操作、体验与交流。课程采用“五个一”训练模式：一个目标、一个案例、一次交流、一张表单、一次落地；以此确保培训成果。

2、分组活动：分组进行研讨与演练。现场设计本企业人才梯队建设方案，让学员带着执行方案回到企业实践。课程上接战略、中贴业务、下接绩效；将知识转化为行为，行为能转化为绩效。

3、实 战：大量案例剖析和现场演练，拥有实例，就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4，充分体现实战为本的方案班宗旨。真正的咨询式训练，一次训练，得到类似咨询的核心成果，超高性价比。

【部分授课记录】

上海能源集团《OKR目标与关键结果工作法》2期

上海国网《OKR目标成果与绩效辅导》2期

贵州红星金服《企业关键人才选拔培养与激励》2期

中铁集团《国有企业薪酬绩效管理体系设计》2期

青岛某大学《OKR目标与关键结果工作法》

豫光集团《控员 优岗 增效 调薪》2期

中国银行濮阳分行《职业规划与竞聘技巧》2期

四川烟草《人力资源管理》4期轮训

北京移动《数字化人力资源》2期轮训

中铝集团讲授《赢在绩效-卓越绩效管理实操》6期轮训

【服务客户】

金融行业：

中国银行濮阳分行、中国农业银行四川分行、天津银行滨海分行、广州银行、广发银行哈尔滨分行、农发行西宁分行、安徽省邮储银行、昆明农商行、兴业银行、中国太平保险、沈阳城镇银行、广发证券上海分公司、招商银行济南分公司……

能源行业：

中石化上海分公司、神华国华电力北京公司、中国电力天津公司、唐山电力公司、宜昌电力公司、乐山电力公司、华润集团内蒙电力公司、霍林河铝电厂、北控新能源、北京锂电池新能源、中裕燃气、山西鑫飞能源、江苏国家电网、邯郸电力……

通信行业：

中国移动人工智能研究院、中国航信集团、中国联通湖南分公司、中国联通西安分公司、中国移动长沙分公司、中国联通广东江门分公司、中移在线洛阳分公司、中国移动南充分公司、深圳电信、北京移动、广东联通……

建筑行业：

中铁二局、中铁六局、中建三局、中国建材集团、中交一公局西北工程有限公司、中交一公局桥隧工程有限公司、山西建投集团、石家庄同祥地产……

制造行业：

思念食品、悠然乳业、北京金星鸭业、上海科园医药、国药容声制药、新华医疗山东泰开电缆、云南驰宏锌锗股份、宁波中鑫纺织、众泰汽车、舞阳钢铁、浙能集团……

教育行业：

北京大学总裁班、西安交大人力资源实战研修班、北京师范大学附属学校、中铝大学、奇瑞大学、格局商学院石家庄分院、格局商学院江阴分院、微励HR商学院、中饭商学院……

其它行业：

北京文投集团、申通快递、智联招聘、传智播客、解放军**工厂、湖北三环汽车配件厂、上海曼特门业、富耐克超硬材料、广安爱众水务、河南森源集团、富奥散热器、朗姿医疗、四川烟草、西昌烟草、东方电气汽轮机、中铝集团、诺亚人力……

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