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如何编写职位说明书

【课程编号】:NX18237

【课程名称】:

如何编写职位说明书

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:招聘技巧培训

【培训课时】:1天,6小时/天

【课程关键字】:编写职位说明培训

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【课程前言】

您是否遇到这样的情况:招聘时忙于确认招聘岗位的任职资格和主要职责;新员工入职时苦于不知如何设置试用期工作目标;员工年度绩效管理过程中目标设置难于达成共识……。许多企业发现,岗位职责和描述作为岗位评估体系的重要组成部分,是企业日常管理中必须面对的一个重要环节,管理者应当认识到一个职位一个岗,熟悉每个岗位的任职人员,了解他们忙什么,负责什么,才能打造一目了然的职位地图,构建高效率的工作流程,在任务到来,选拔调用人才时,方能心中有数,不致措手不及。本课程将引导你做好职位分析与职位说明,得心应手,且立竿见影。

【课程目标】

1、了解岗位设置的基本概念;

2、介绍岗位分析与岗位研究的概念;

3、弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责;

4、学习如何进行职位分析;

5、掌握如何描写岗位说明书;

6、基本掌握职位说明体系。

【培训对象】

企业负责人、人力资源总监、经理及参与工作分析及职位说明书编写的相关工作人员。

【课程大纲】:

第一单元 什么是职位分析?

分享:为什么要做职位分析?

一、什么是职位分析?

互动:职位分析都分析哪些内容?

二、职位分析的关键术语

三、职位分析的重要作用

四、职位分析的一般内容

五、职位分析的总体流程框架

六、职位说明书的模型与风格

七、职位分析的6W2H

八、职位分析应该由谁做

九、职位说明书编写的误区

分享:如何确定职位说明书模板

第二单元 编写职位说明书的常用方法与技巧

一、面谈法

二、问卷法

三、观察法

四、工作日志法

五、写实法

六、资料文献查阅法

互动:本企业用哪一种方法更好

第三单元 职位说明书编写实战演练

互动:如何进行部门的岗位设置

思考:如何选择部门的接口人

一、确定职位的名称

二、填写职位编号

三、如何撰写职位概要

四、如何进行工作职责的分析与提炼

五、如何书写工作职责(正确与不良格式对比)

六、如何编写职责履行程序(职位说明书编写中动词的应用)

七、如何编写职责的业绩标准(业绩标准的提取思路、业绩标准的筛选要求)

八、如何进行工作关系的描述

九、如何在说明书中准确描述任职资格

能力素质词典

建立本职位能力素质模型

能力素质的运用

十、界定职位权限

十一、职位说明书应该由谁写

十二、如何审核职位说明书初稿

现场演练:本职位说明书编写

第四单元 职位说明书编写中遇到的实际问题

一、人员不胜任怎么办?

二、工作量不饱和怎么办?

三、人员增加了怎么办?

四、同一职位可不可以用不同的说明书?

五、各直线经理对于权限的看法不同怎么办?

六、学员个性问题---

分享:管理不要回避问题

第五单元 职位说明书的运用

一、职位分析在组织设计中的运用

二、职位分析在招聘中的运用

三、职位分析在绩效中的运用

四、职位分析在薪酬中的运用

五、职位分析在职业生涯中的运用

六、职位分析在人员晋升中的运用

案例分享:职位说明书全案例展示

互动:请您根据我们提供的职位说明书,谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里?

第六单元、职位说明书的定期优化

一、为什么要进行职位说明书的优化

二、什么时候进行职位说明书的优化

三、优化职位说明书的哪一个部分

分享:为什么××公司的职位说明书为什么没有用?

分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答

(以上课程根据企业要求可适当调整内容)

张老师

【专业师资】

著名实战派企业管理专家

国家注册培训师、中国职业经理人特聘讲师

北京大学特聘研究员、MBA总裁班讲师

国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员

中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP

中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师

【从业经历】

近二十年企业人力资源管理经验,曾任世界500强美国强生(中国)有限公司人力资源培训经理,河北润石珠宝有限公司人力资源总监,河北宏易文化传播有限公司技术顾问等职务。现任河北恒益医药公司股东合伙人、执行总经理,河北师范大学正编教授。

张老师长期专注于企业人力资源管理策略和实操技术方法的研究、创新与传播。先后为国内多家知名企业进行组织与人力资源管理咨询诊断、方案设计和运行辅导,服务客户涉及多种行业、多种类型和不同规模的企业,对企业运营及管理现实问题具有深刻的感知与解悟,在长期辅助企业的实践中总结和探索出诸多简练、实效的管理技术与方法,尤其在企业薪酬设计与绩效管理方面拥有突破性的技术方法优势,受到服务企业的高度认可。

主讲课程

《现代企业人力资源管理实战》《绩效管理与设计》《平衡计分卡BSC》《薪酬管理与设计》《实战招聘与精准面试技巧》《面试官的培训》《职位分析与职位评价技术》《测评技术》《领导科学与艺术》《非人力资源的人力资源管理》《MTP管理》《员工职业生涯规划》《职业化塑造》 《组织运行管理》《企业文化》等

授课风格

深谙企业人力资源管理现实问题,培训以实战、实用、实效见长。扎实的理论功底、丰富的实战经验、富有激情与影响力的培训风格,融理念、战略、技巧、案例为一体,完美体现参与性、兴趣性、实战性与互动性。机智幽默、善于发现问题、目标明确、追求卓越,具有良好的职业道德与敬业精神,在业界拥有独特的魅力和良好的口碑。用张老师的话说,评价一个培训师两个指标足够:1、学员课上有没有自发的笔记、课下能不能自觉重复老师的话语;2、上课时学员的眼神是不是一直在老师的身上。

部分服务客户

教育行业:北京大学、清华大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、北京物资学院、 天津财大、天津科技、浙江大学、南昌大学、郑州大学、河北工学院、陆军指挥学院、

金融行业:中国民生银行石家庄分行、中国工商银行河南洛阳分行、中国建设银行北京分行、中国人寿保险(集团)公司、中国平安保险

通信行业:中国移动河北分公司、中国联通河北分公司、中国电信内蒙分公司、中国电信承德分公司、山东联通

制造行业:三一重工、邯郸钢铁集团、贵州贵阳新云电子元器件、浙江新安集团、山东众地集团、江西正邦集团、山东奔腾油漆公司、安徽宿州恒顺工贸、华远冶金设备、港兴实业集团、北京诚志永华、山西大昌汽车集团公司、郑州航院、成都一汽、长安汽车、富维延锋彼欧外饰、华晨集团、嘉陵摩托

地产建筑:江苏荣盛房地产、卓达房地产集团、河北高远房地产、河北建设集团、盛邦地产、中国铁路建设总公司、兴华房地产、重庆中渝集团公司、北京精英煌

食品医药:海南快克药业、河南羚锐制药、海南新中正制药、黑龙江大庆北岛食品厂、君思餐饮、味道府酒业集团、恒益医药、承德隆化县医院、承德围场县医院、伊利集团、东圣药业、恒泰医药、华健天诚医药、康宏药业、润和医药、世源医药、嘉润药业、国泰药业

事业单位:滦县人事局、河北栾城县发改局、浙江义乌自来水责任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水务、河北融投控股集团公司、贵州六盘水电力局

其他行业:润石珠宝、河南瑞丰家电、颐和电器、冠城大通、河北高速公路、石家庄铁路局、迅驰汽车4S店、中石油、华北油田、天津大港油田、北京经世纬等

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