房地产企业员工胜任力模型与任职资格标准构建与应用

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

内容简介：

每一个职位的成功，一定有其成功之处：比如卓越的置业顾问自所以销售出色，很有可能对待客户很真诚，会为客户着想！那么，“为客户着想”这就是销售人员成功的素质之一。所以一个职位做得非常出色，绝对不是偶然的，与胜任力密切相关。

当然，职位的胜任力也绝不是一项，可能有多项因素在起作用，职位胜任力最终体现在员工的关键行为表现上面。作为管理者，就要想办法提炼出这个职位的成功要素及关键行为卓越表现要素，通过训练等方法以迅速提高相关的胜任力，以让每个职位取得专家般的成功。说到底，企业帮助关键职位建立“胜任力模型”，从而延伸到“任职资格”上面，也就是让员工工作快速地取得绩效，从而促进企业的成功。

所谓“种瓜得瓜、种豆得豆”，有怎样的胜任能力和关键行为，就会产生怎样的成绩，说到底还是为了企业发展的绩效。胜任力素质构建在员工选、用、育、留方面，取着定位地图的作用。本课程将带领相关的管理人员，学会如何区分、建立相关的胜任力模型和关键行为区分，涉及到怎样应用到关键职位招聘、训练、晋升等，也涉及到员工任职资格管理的重要内容【员工和干部发展管理】，以便为企业做出卓越的贡献。

课程收益：

1.掌握胜任力模型建立的方法与框架，了解胜任力构建的延伸应用任职资格；

2.掌握胜任力素质与关键行为事件的BEI访谈及提炼工具；

3.掌握胜任力素质及其任职资格在企业成长过程中的作用；

4.掌握如何通过胜任力素质与任职资格管理，了解员工能力状况，从而做出有效行动；

5.对照胜任力素质模型和任职资格，学会应用到相关的员工招聘工作上；

6.掌握胜任力素质模型和任职资格，对于员工发展和干部管理的引导作用；

7.对照自己，进行相关的工作改进。

适合对象：

房地产企业中高层管理人员、人力资源部门人员

训练提纲：

1、胜任力素质模型与应用延伸（任职资格）

胜任力建设的内涵与员工能力管理

胜任力素质的应用延伸：员工任职资格

案例学习：房地产企业员工能力管理的方面

实际操作：根据我们实际，研讨员工的能力管理

2、胜任力素质模型与员工职位标准化建设

职位标准化建设与胜任力模型构建的关系

职位标准化、工作模块与员工关键行为事件

案例学习：主要职责、岗位使命与关键事件

实际操作：标准化、科学化的员工职位说明书

3、胜任力素质内涵、构建模型与职位标杆

胜任力VS职位的成功（职位标杆）

员工职业生涯的发展与胜任力素质的关系、联系

案例学习：请描述某个职位的标杆表现是怎样的

实际操作：联系公司，进行某位标杆关键行为的描述

4、胜任力素质+关键行为提炼方法

胜任力素质的怎样进行提炼

胜任能力Vs关键行为事件，他之间的联系与区别

案例学习：他们是怎样提炼职位胜任能力的

实际操作：个人与群体决策：各胜任力素质的排序

5、BEI胜任力素质+关键行为事件访谈工具

为什么需要BEI访谈工具+访谈的流程与问题

实际操作应用：访谈中的问题分析

访谈中怎样把关键事件行来与胜任力素质提炼结合起来

成功的案例Vs失败的原因

访谈中的意外问题，怎样解决

胜任力素质与职位工作说明的互相验证

6、胜任力素质的模型建构

胜任力素质的分类与区分

由内而外，由基础向深入发展

案例研讨：胜任力模型图怎样建立MAPPING

实际操作：设计相关职位的逻辑性模型图

7、胜任力素质与任职资格定义、分级与描述

胜任力素质的分析内容是什么

初级、中级、中高级、高级各代表什么意思

描述中的问题：是行为表现还是思想表现

是具体关键行为描述Vs整体能力表现行为描述

胜任力与关键行为事件描述中的难点分析

用词分析：要大家都懂，一看就明白Vs专业述语

学会根据分级描述进行判断

8、胜任力素质模型的应用A：员工招聘决策+培训管理

员工招聘与决策表怎样设计

员工招聘决策又将怎样联系胜任力素质

案例学习：员工招聘决策表+胜任力

实际操作：结合实际，设计员工的招聘决策表

9、胜任力素质模型的应用B：任职资格与员工发展管理

员工及干部在企业中怎样发展

胜任力与员工“专家级的表现”

案例学习：怎样建立评估小组，给关键职位打分

员工能力表现Vs职位通道发展的关系

实际操作：进行相关职位胜任能力的评估

金老师

讲师介绍：

中国最著名的管理实战专家与训练辅导专家之一

世界500强中粮集团人力资源经理人、内部咨询师/培训师导师

房地产企业管理资深研究专家，复旦大学房地产EMBA客座教授

华为、阿里、通用等世界卓越500强企业管理研究专家

清华、北大、复旦、浙大等EMBA高校客座教授

美国硅谷理工大学（中国DBA博士班）客座教授

服务各类企业1000余家（含房企200多家），跨界融合，视野开阔；国内唯一的、能将经理人训练、人力资源管理、市场营销、国学智慧融会贯通应用的专家；训练脚踏实地，接地气解决问题，帮助客户拿出；“实际的、独一无二的问题解决方案”，解决企业实际管理问题

训练与辅导企业案例【超1000家规模型企业的选择】

咨询、辅导与训练1000余家（其中房企业200多家），比如：

内训过的部分房地产企业：

万科集团、中粮置地、绿地集团、滨江集团、绿城集团、中国广厦、恒大集团、侨鸿集团、

北辰实业、蓝岳控股、思创厚德、东青集团、保亿集团、首创股份、中国中铁、海航地产、

隆基泰和、青啤地产、鲁商置业、宝亿集团、汇雄集团、正荣集团、金泽地主、华元房产、

圣光投资、中联集团、绿科地产、美景地产、天城投资、中国远洋、招商地产、绿 景 湾、

光大集团、佳 兆 业、21不动产、我爱我家、信义房屋 ……

与房企业相关建筑企业：

中天建设、中南建设、大丰建设、长城建设、中国建筑、天工建设、富厦装潢、亚厦建设、

汇丰装鉓、瑞通建设、棕榈园林、中国水电、宁波轨道、北京城建、海诚设计 ……

其他跨界企业：

华为集团、陈里巴巴、中国银行、宝钢集团、中国邮政、中国石油、中国移动、NTT数据、

旅行传媒、传星集团、TOTO卫浴、瑞高艺石、奔驰汽车、上海汽车、玉柴机器、国家电网、

金风科技、长电科技、OTIS电梯、裕克施乐、顺风速运 ……

训练与辅导特色

金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练，是国内唯一能将系统营销、系统人力资源、经理人管理和国学智慧融会贯通运用的管理专家。在咨询与辅导中，善于结合客户实际的产品与服务，引导客户拿出项目方案，解决相关企业管理问题。训练与辅导条理清晰，结构严谨，并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧，参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”，取得了显著成效！是训练课程（不是理论培训课），利用咨询式、引导式、教练式技术与群策群力、行动学习法，协助客户拿出解决自己公司问题的“独一无二的问题解决方案”，促进自己公司的绩效进步。

课堂气势活跃，学员必须要积极参与训练中，去解决自己工作中的问题，学以致用。

老师专著： 《功力1：世界500强企业经理人的管理》，经济管理出版社

《功力2：世界500强企业的人力资源实践》，广东经济出版社

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com