人力资源管理实务____从选育用留的角度管理下属

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

企业最重要的资产是人，管理这些人员的责任人应该是在企业中各个业务部门的第一负责人。无论是人才的甄选、培育、使用，还是激励和留住人才，其执行者都应该是各个业务部门的第一负责人。因此，让部门第一负责人了解人力资源管理各模块的运作是十分有必要的。作为业务部门的管理者，如何树立人力资源管理意识？如何配合公司进行人力资源管理建设？在员工的使用、培训、激励、绩效评估、提高积极性、创造性和工作效率方面实际操作成功？如何从政策建议及制度执行的层面真正协助企业实现人力资源管理的战略目标？这些都是各级管理者需要思考并需要实际执行的

随着全球化竞争和知识经济时代的到来，人力资源日益成为企业竞争优势的基础。如何进行人力资源管理，不仅仅是企业部门管理者的责任，也是人力资源部的一个重要责任。当今市场环境竞争异常激烈，国家也处在转型过程中，无论是公司高层还是管理者以及普通员工都面临着巨大的压力。面对这种压力，企业管理也遭遇挑战，而这种管理工作的挑战，首先来自于内部的人员管理的挑战

如何在这样的形势与背景下对企业的人力资源资源进行管理。首先要理解，人力资源管理本身就是企业管理中最为重要的一个环节，它需要技术也需要艺术。同时还要深刻理解公司的战略发展方向和业务特点，结合当今国家发展环境和公司实际情况，有针对性的开展人力资源管理工作，而不是盲目的零散的随心的进行此项工作。目前一些企业开展人力资源管理工作，要么强调管理的技术性，而忽视了可操作性；要么重视管理的艺术性而失去了系统性。人力资源管理工作，归根结底是为企业目标达成服务的，是推动企业发展的一个动力。这就需要将其与企业的战略发展、结构优化、业务模式等紧密的结合

【课程目标】

通过两天的学习，部门管理者可以达成以下目标

1.理解人力资源管理是部门管理的重要因素

2.了解人力资源管理的主要责任人就是自己

3.掌握人力资源管理各模块的方法和工具

4.理解基础管理对部门管理工作的重要性

目标学员

部门第一负责人

【课程内容】

说明：以下大纲，可以根据企业的实际情况有选择的进行讲解一天还是两天

1．探讨并理解人力资源管理在业务目标达成的作用和价值

互动：业务活动的开展，是否需要人力资源管理的支持

人民解放军连长与指导员的工作，带给我们的启发

理解企业发展过程中经营与管理的平衡

为什么要开展人力资源管理工作

案例介绍：几个企业在发展过程中忽视管理带来的负面影响

了解企业发展的自然规律

企业发展的不同阶段需要开展不同的管理活动

理解并分析，因为忽视管理工作，很多企业在发展过程中出现阵痛的原因

人力资源管理包括哪些内容

现在企业发展，人力资源管理工作者与业务管理者的分工与合作

2．职位设置并理清职责是减少员工分歧的基础（有需求就讲解）

理解业务管理者为什么要学习职位管理：职位管理是各项管理工作的基础

职位管理包括的内容：职位设置与职位分析

职位分析对开展人力资源管理的重要作用

如何进行职位职责的梳理与理清工作：工具、模板、案例介绍

案例展示：许昌某公司职责梳理后对各级管理者产生的作用：薪酬建设、指标设置、招聘管理等

分组练习：利用介绍的工具，实际练习职责梳理

3．招聘到合适的人才是工作的基础，也是你最重要的工作

互动：你在招聘与选拔的过程中遇到了什么问题

做好招聘与选拔工作的四S理论：标准、寻找、筛选、巩固

案例介绍：某公司销售经理的岗位标准

建立岗位标准，一般标准与核心标准

在招聘人才的途径和渠道上，你才是主力

互动：你本人目前的面试水平，做好筛选候选人的工作

面试前需要做的工作

实际练习：如何审阅应聘简历

实际练习：如何就应聘简历设计结构化的面试提纲

结构化的通用面试问题介绍

互动与介绍：怎样的面试流程是合适的

面试过程中的技巧

提问的方式及需要注意的方面

倾听过程中的重点及回馈的技巧

注意观察非语言动作

使用行为面试方法及技巧介绍

选择人员，注意匹配性分析：和那些要素进行匹配

做好筛选后的巩固工作

4．设计考核指标并进行考核是评价工作的基础

理解什么是绩效管理

系统性的全绩效管理模型介绍：为什么做好绩效管理这么难

绩效管理的循环的四个阶段介绍

系统性的绩效管理体系介绍

目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡

通过两个公司的具体案例讲解以上三个体系

设置员工指标之前需要掌握的基本理念

指标与标准、指标的多少、指标的权重、指标的来源、指标的选择

如何设置关键绩效指标（KPI）

案例介绍：公司目标的设置，战略的制订

案例介绍：设置员工考核指标方法与工具介绍

小组练习：根据岗位职责提炼员工的考核指标

非系统性的考核方法介绍

小组讨论考核制度的介绍

考核周期、考核形式、考核比例、考核等级、考核组织等

5．提升员工的技能，是你的责任，也是你授权的基础

重视新员工的心态转型

让优秀的员工做新员工的导师

设置导师的注意点

新员工管理方法介绍：转型计划、工作计划、文化适应度等

老员工技能提升的需求设计

建立员工技能提升的标准

根据标准找寻员工的差距

根据差距找到员工的培训需求

老员工多种培训方法介绍

读书会的思路和方法

员工轮岗需要注意的地方

鼓励员工编写案例

鼓励员工进行内部呈现和分享

6．学会激励员工：理解激励理论（如果时间不够，本节需要单独讲解）

你是否理解激励的内涵？能为我们带来怎样的作用

激励的内容介绍

案例讨论：遇到这类情况，你会怎样管理员工

了解激励理论，学会激励你的员工

马斯洛的需求层次理论

郝茨伯格的双因素理论

弗鲁姆的期望理论

亚当斯的公平理论

麦克米兰的动机理论

案例练习：了解你自己的管理风格并学会调整你的管理风格

识别成员的不同发展阶段并使用不同的方式进行激励

何老师

【资质介绍】

组织及人力资源管理专家

资深管理咨询顾问

北京大学、南京大学的特聘讲师

【工作经验】

何老师先后获得数学学士和工商管理硕士学位，拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业，先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。何先生作为人力资源管理专家，多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上，做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评，是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》，出版书籍《求职就是推销自己》

【授课风格】

何先生在授课过程中运用其良好的组织能力，将自身在管理实践中获得的实践经验，通过案例研讨的方式与学员共同分享，并通过其很强的控场技巧，引导学员进行大量的互动讨论与练习，将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

【主讲课程】

1、《建设组织能力，推动企业经营目标实现》

2、《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》

3、《企业战略梳理与研讨》

4、《组织结构设计与职位设计实务》

5、《职位分析与职位评估》

6、《非人力资源经理的人力资源管理》

7、《胜任素质与行为面试》

8、《招聘与面试技巧》

9、《KPI设计与绩效管理实务》

10、《薪酬管理体系设计实务》

11、《任职资格管理设计与应用》

12、《员工职业生涯规划设计与管理》

13、《中层管理者技能提升》

14、《华为企业文化》

【内训服务客户】

深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、郑州商品交易所、招商证券、长江商行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、九江市中小企业局、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、中兴网信、京信通信、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室（工业和信息化部电子第五研究所）、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、国微电子、瑞特优化、宁远科技、华大半导体、上海华测、广州天维、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、安吉尔、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、中国建筑工程公司、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、华东医药、诺唯赞、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、赛轮金宇、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、中航联创、腾讯、多易得、河南锐之旗、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、钛铂新媒体、深圳地铁、吉利汽车、诺莱仕、南方航空……

【咨询内容】

包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等，涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面，包括战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等

何先生作为项目的咨询总监，为这些企业提供的不仅是设计方案，他还带领团队，将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论，结合企业的现实情况，全方位的帮助企业进行实施，包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具，从而保证使每一个咨询过的企业，能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中，体会到管理的方法、手段，并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性

【咨询客户】

方太厨具、晶石集团、苏州联通、罗莱家纺、迈瑞医疗、东大金智、锦胜包装、南方寝饰、无锡联通、世纪人无线、贵定烟厂、劲嘉彩印、杰友升电气、许继电源、许继结构、许继集团、域成华升、东方雨虹、怀远物流、力通威电子、振华新能源、阳光电源、瑞特优化、诺唯赞、普乐美……

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com