团队建设与管理——塑造企业核心竞争力

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【课程背景】

一个企业最宝贵的财富是人，而人的成长是企业为之奋斗的方向。在阿里有句话，聚是一团火，散是满天星。说的就是团队的价值体现。而作为一个团队的管理者，你是否具备很好的团队建设与管理的能力，决定了你的团队业绩达成情况。而在当下的团队管理过程中，你是否遇到如下的困扰呢？

1.团队总是一团散杀，目标形同虚设

2.作为管理者，找不到一套行之有效的管理方法

3.总想着要激励团队可总发觉效果不是很明显

4.分配下去的工作，下属交上来的结果并不是很理想

5.无奈于自己能力很强，就是带不好团队

6.每天自己累成狗，而下属还早走

如上的这些正是我们企业管理者目前最需要解决的课题，也是本课程的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助管理者找到团队建设的本质，让你真正掌握团队管理的内核，找到一套行之有效的团队管理方法。

【课程收获】

1.了解优秀团队的标准

2.了解团队目标达成的方法

3.掌握团队建设的思路与技巧

4.具备团队建设与管理的能力并可独立进行团队建设与管理

【课程受众】

企业所有管理人员

【课程大纲】

一、如何明确团队目标搭建优秀团队？

1.团队成功要素有哪些

共同的目标打造

优秀的领导梯队

三个统一标准

统一的声音

统一的行动

统一的思想

案例：阿里铁军

小组讨论：优秀团队是什么样的？

2.团队目标执行的方法

目标对个人与企业的作用

目标管理的流程

制定目标的方法

三有原则

有时间

有价值

可考核

目标拆解的方法

目标管控的方法

4R管控

练习：进行现场课堂学习目标拆解

互动：时间重点还是质量重要

二、如何创造团队精神，发挥团队凝聚力？

1.团队建设

认识团队

打造超强凝聚力

解读凝聚力的意义

互动：团队与群体的区别

故事：五个手指比长短

视频：团队协作创造奇迹：蚂蚁军团

超强凝聚力打造的方法

明确共同的目标与愿景——众志成城

企业价值观与个人行为规范——统一

高效的沟通与信任——1+1>2

明确分工、承担责任

制度完善、合理激励

三、团队管理者需要具备的核心素质与能力有哪些？

1.团队管理者的职责与使命

管理者的职务来源

体系产能与个体产能

管理的真谛

如何评价管理水平

互动：管理者的价值是什么？

视频：领导的本质

小组讨论：如何评价管理小平

2.团队管理者的角色认知

作为下级的三个糊涂和三个做到

作为同级的三个糊涂和三个做到

作为上级的四个角色

战略的执行官

团队的教练官

流程的检核官

智慧的修炼官

角色扮演：四类上级的角色

课程总结

孙老师

孙倩 老师（北京）

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师，管理专家

原河狸家（阿里系企业） 培训总监

原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理

原艺龙网信息技术（北京） 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善

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