非人力资源经理的人力资源管理-赵泊瑜

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【课程背景】

当今时代是变革和竞争的时代，而企业的竞争关键在于核心人力的竞争。但长久以来，非人力资源经理往往因绩效或资历得以晋升，因而对人力资源管理认识不清，认为人力资源管理仅仅是HR部门的事情，缺乏对人才选用育留的基本技能，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。如果企业的管理者都能够具备一定的人力资源管理知识和基本技能，将极大促进组织和团队效能的提升。

本课程由赵泊瑜老师结合十余年HR管理工作经验，及多年HR实战授课精心打造，课程内容不仅凝结了公司内部人力资源管理的诸多精髓，同时还结合了讲师在为企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧。

【课程收益】

1、掌握人力资源管理的战略意义及发展趋势，提升人力资源管理意识。

2、掌握管理者所担当的人力资源管理角色和职责，促进人力资源管理

3、掌握人力资源管理技能（选、育、用、留），提升管理能力

4、建设积极企业文化，形成良好的人力资源环境。

【课程对象】

企业各级管理者

【课程提纲】

第一部分 直线经理为何要学习人力资源管理

一、直线经理会遇到哪些人事难题

1、总是找不到合适的人

2.部门业绩难以实现

3.员工流失率高

二、直线经理如何与人力资源部门配合

1.了解和遵守公司人事规章制度

2.积极寻求人力资源部门的支持

三、直线经理的重大认识误区

四、优秀直线经理的七大角色

1.面试考官

2.训导教官

3.绩效判官

4.薪酬荐官

5.奖惩法官

6.申诉县官

7.生涯导官

第二部分 选人：如何慧眼识才 招贤纳士

一、选人的三大亮点工作

1.招募英才，持续发展

2.人才标准，德才有别

3.火眼金睛，有效识才

二、人才四力模型

1.专业能力

2.过去的经历

3.核心潜能

4.未来潜力

三、面试技巧

1.直线经理的选人措施

2.如何运用“望闻问切”法识人

3.面试工作的要点

4.说服心仪应聘者的四大绝招

5.选人、荐人的3种人力资源方法

第三部分 用人：如何适岗适才 把握核心

一、用人的新境界

二、用人的基础：工作分析

三、如何做好团队绩效管理

1.绩效管理常用工具

2.目标与考核管理

3.绩效面谈与辅导

4.如何做好薪酬与绩效的匹配管理

第四部分 育人：如何创造佳绩 成就下属

一、学习培训机制建立

1.建立学习型团队

2.构建业绩改进模式的步骤

二、培训效果转化

1.培训绩效曲线

2.如何建立在职培训体系

3.如何将培训进行转移

4.培训后效果强化方案

5.部门可开展的培训内容与形式

三、企业内部培训生态圈建设

1.如何提升员工的培训参与度

2.“君亲师”育人

3.内部教育实操手册

4.人才培养四步法

四、OJT在岗训练

1.OJT自检表

2.3E模型育人

第五部分 留人：如何设置激励机制 留住人才

一、留人举措

1.铁打的营盘流水的兵

2.职业规划

•职业规划SWOT分析法

•职业规划三叶草模型

3.留人留心

4.有效激励员工

•正向激励和负向激励

•如何激励新员工

•如何激励老员工

•鲶鱼效应

5.留人措施

第六部分 课程总结和回顾

赵老师

赵泊瑜 老师

——组织与人才效能提升专家

某全球知名能源企业（两届世界杯核心赞助商）人力资源总监

卓正国际酒店（五星级酒店、国际金钥匙联盟酒店）人力总监

“光能杯”全国卓越人力资源经理人

“乐活学堂”学习联盟发起人

AACTP国际注册行动领导力教练、AACTP翻转课程教练、ICF行动学习促动师

实战型HR和企业管理专家、战略绩效管理专家

国家一级人力资源管理师、国家一级企业培训师

【个人简介】

赵泊瑜老师十余年企业人力资源高管从业经历，历任五星级酒店、大型生产制造类企业、多元化产业集团HRD、HRVP、运营副总等职务，具有丰富的实战经验和完善的专业知识体系。

帮助全球出货量最大的光伏制造企业实现战略人力资源体系的升级，1年内完成40%的人员结构优化，实现减员增效；完成战略绩效薪酬体系改革，1年内促进人均效能提升1.3倍。

帮助知名五星级酒店成功搭建和实施三级人才培养体系，实现人员流失率从年均46%降低到20%；根据国际金钥匙联盟服务标准，帮助酒店建立完善的核心人才胜任能力评价认证体系，专业人才和管理人才累计育成率提升40%。

帮助国内排名第一的电站运维企业成功落地战略导向型的激励机制创新，实现多地散点项目运维人员的年均流失率从30%降低至12%，年均项目管理人才和专业技术人才育成率从20%提升至36%.

帮助国内知名的BIPV光伏建筑一体化企业成功完成全国关键人才体系的布局以及合伙人机制改革，促进年度业绩增长翻倍。

帮助华北地区最大的铅酸蓄电池再生资源企业港安环保集团完成基于战略导向的绩效薪酬管理体系，人均产值增长30%，连续3年超额完成经营目标25%以上。

赵老师在多年的工作经历以及企业服务过程中，发现很多企业的人力资源体系无法与公司战略对接，导致HR部门在企业中不能发挥应有的价值，往往沦为事务型工作的执行者，无法受到企业的充分重视。归根结底，是HR工作缺乏战略定位，无法打通经营战略与HR体系的通路，无法找到企业的真正痛点和老板的迫切需求点，基于上述问题，赵老师创新提出TEE战略人力赋能模型，旨在通过上接战略、中接管理、下接人效的人力资源体系，赋能组织和员工，助力企业战略达成和业绩增长，经过多家企业深度实践，效果显著。

赵老师致力于中国企业战略人力资源体系的升级事业，帮助HR打通对接战略的任督二脉，实现人力资源对组织的赋能价值，为民族企业振兴贡献一份力量！

【授课风格】

接地气，实用；理论有深度，系统很完整，落地性强；生动形象，互动研讨，案例解析，具体细致；深入浅出，实战实用。

【主讲课程】

《战略绩效管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能管理者五项修炼》

《关键人才管理》

《九型之道与人才管理》

【服务客户】

天达纸业、牙博士医疗机构、名媛仕家美容连锁、三棵树、耐思电气、英利集团、卓正集团、中兴汽车、尚上方再生资源、万德集团、港安环保科技、中国邮政、启峰房产、邦界科技、广发银行、森歌集成灶、九安防火、众翔金融、新视眼科医院、河北长力集团

【学员评价】

赵老师的课程非常精彩，代入感很强，很有授课技巧，落地、实用，听完后一些问题茅塞顿开。 ——牙博士医疗机构人事总监王学坤

赵老师的课程结构严谨、案例丰富，在教学过程中使学员现学现用，干货很多，使我们很有收获感。 ——天达纸业 高总

我是赵老师的忠实铁粉，从2018年听第一次课以来，一直跟随赵老师学习，每次课程都受益匪浅。 ——卓正神农大观园刘总

赵老师的课程既有一定的高度，又能通过清晰的逻辑和流程一步步实现落地，体系完整，而且能够结合企业的实际情况组织大家现场实操演练，对企业的帮助很大。

——得实环保科技总经理 王成杰

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