数字化时代——玩转情景化的微课设计与开发

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课程背景

随着互联网技术的飞速发展，移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在这个信息爆炸的时代，如何结合当下环境，提高知识的传播效率成为了各企业的共同挑战。而微课作为一种新型的学习模式，正逐渐受到越来越多关注和青睐。运用创新的教育手法，打造便捷、高效的微课堂，让学员利用碎片化时间，就可轻松掌握相关技能，共同推动企业的高速发展。

本课程将围绕微课的开发设计展开，旨在帮助学员掌握微课的核心技术，通过实际案例分析，让学员了解微课的应用场景，结合评价标准，对学员制作的微课进行评价和指导，让学员能快速开发出实用的精品微课，打造企业自己的微课堂。

课程收益

通过数字化——微课认知，掌握“好微课”的标准，在思维上种下一颗“好种子”；

通过聚焦需求-微课定位，导入以聚焦业务为核心的课程思维；

通过有趣好玩-微课设计，训练学员掌握设计微课、创意思路的具体方法；

通过引人入境-课程演绎，教会学员如何讲好一门微课；

通过轻松转化-微课呈现，实操训练“好微课”的剪辑技巧；

课程运用评价标准，对学员制作的微课进行评审和指导，现场交付情景化微课作品。

课程对象

企业内训师+企业培训团队+有意向学习微课教学的人员

课程方式

理论讲授++实战演练+案例分析+视频实操+工具应用+作品评审

课程大纲

第一讲：数字化时代——微课认知

一、微课发展解读

互动提问引入话题：“你眼中的微课”

1. 微课发展历程

2. 微课的未来趋势

二、微课特点

1. 短——时间短

2. 小——容量小

3. 精——完整性

4. 悍——易传播

三、好微课标准

1. 需求聚焦业务需求

2. 主题遵循简明扼要

3. 教学设计逻辑严谨

4. 内容遵循有趣好玩

5. 画面呈现身临其境

四、微课形式

1. 图文类

2. 视频类

3. 动画类

4. 直播类

第二讲：聚焦需求——微课定位

一、定需求

1. 需求方向

1）以问题为导向

2）以学员为中心

3）以业务为目标

2. 学员心理分析

1）痛点——案例剖析拆问题

2）痒点——造梦给刺激

3）焦点——聚焦业务核心目标

3. 运用STAR模型

1）情景

2）目标

3）行动

4）结果

案例分析：学员针对案例进行讨论

二、敲主题

1. 主题分类

1）技能类——基础类、专业类等

2）知识类——企业文化、产品知识等

3）心态类——情绪管理、个人成长等

2. 主题命名三原则

原则一：简名扼要

原则二：课题相关

原则三：别具一格

3. 主题命题技巧

1）对象+内容+步骤

2）对象+收益+内容

3）对象+问题

实战训练：学员根据所学技巧为自己的微课进行主题命名

第三讲：有趣好玩——微课设计

一、理结构

1. 时间结构

2. 支点结构

3. 程度结构

4. 变焦结构

讨论分享：学员根据课题进行讨论每个结构的特点与适用场景

二、写脚本

运用ABCD法则进行脚本制作

1. 知识类脚本编写要点及模版

2. 态度类脚本编写要点及模版

3. 技能类脚本编写要点及模版

4. 运营类脚本编写要点及模版

练习训练：学员运用模版写自己的微课脚本

三、形课件

1. WPS脑图PPT

2. 动画设计

3. 一键换模版

练习训练：每组制定5-10分钟微课课程

第四讲：身临其境——课程演绎

一、微课录制

1. 录课软件

——行业内常用软件介绍

2. 录课技巧

1）课程录制时如何配音

2）录到一半有句话录错了怎么办

3）课程内容太多时怎么录制

二、演绎技巧

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 引入主题

4. 授课技巧

5. 小节回顾

6. 高效结尾

7. 训后作业

练习训练：学员运用工具、技巧录制5-10分钟内微课视频

第五讲：轻松转化——微课呈现

一、剪辑软件对比

1. 剪映软件

2. 格式工厂

3. 迅捷视频

二、剪辑技巧

1. 片头片尾

2. 添加字幕

3. 词汇校对

4. 特效加持

练习训练：学员对自己录制的微课进行剪辑转化

实战演练：优课优师——课程评估

1. 分组制作5-10分钟微课

2. 老师现场辅导

3. 学员展示

4. 评委点评

1）内容维度

2）制作维度

3）呈现维度

4）应用维度

5. 优化迭代

课程评审：经评审团评审合格的课程方能毕业

——训后作业根据企业需求制定

柒老师

TTT实战专家

香港光华管理学院EMBA

国家高级企业培训师

浙江省培训师协会高级企业培训师

曾任：上海致俪集团|培训负责人

曾任：报喜鸟集团（上市）|培训项目负责人

曾任：上海锐力体育用品|营销区域经理

——17年企业培训管理实战经验，擅长于“编”“导”“演”三位一体——

【编】：累计个人开发50+门课程，合作开发近千门课程；其中个人精品课程20门，精品微课12门。

【导】：独创两套教学培训模式，应用到实战当中，推动《内训师培养体系》、《线上线下一体化学习项目》、《品牌直播项目》等15个培训项目成功落地。

【演】：为企业开展TTT系列课程，累计授课近百期，通过20%理论+80%实战训练，为企业输送了70位优秀内训师。

实战经验：

柒雅老师在TTT领域有着广泛的实战经验，熟知行业的最新动态和发展趋势。同时作为一名资深的“编”“导”“演”能手，她擅长将理论与实践相结合，能够灵活调整教学方式，以满足不同企业需求。

--在上海致俪任职期间--

01-从选拔、面试、试讲到后期的专业能力培养（课程设计/授课技巧/教学方法）组建企业内训师培养体系，成功孵化40位优秀内训师，开发打磨80+门营销课程；迅速转化吸收并快速复制，为集团旗下各大区营销人员开展销售技能系列课程培训，实现64家标杆店销售同比增长45.5%，单店最高同比129.3%的好成绩。

02-主导企业【管培生育英项目】，制定培养阶段内容（层级式带教模式，打怪升级寓教于乐），开发管培生培养课程15门，成功孵化60+位管培生。

03-搭建线上学习体系、跟踪计划及多层次学习地图，培训范围覆盖云南省\福建省\江苏省\湖南省等16个省份，开发180+门（产品、售后、陈列、搭配）线上+线下课程，为终端门店输送3000+位优秀人才。

04-根据企业战略进行新品培训、销售、管理、心态等技能巡回培训（巡回培训城市涵盖江苏、四川、云南、贵州、新疆、河南、安徽、湖南、甘肃等），课程萃取开发20门，为公司培养高效能人才2160人。

05-从0到1搭建直播团队，建立夯实的品牌直播文化，铸造品牌的直播风格，并对主播进行直播形式、主播话术、直播视觉呈现等技能培训，成功孵化主播+互动主播22位。

--在报喜鸟服饰集团任职期间--

01-根据集团发展趋势，以梳理架构、调整人员心态、激发潜能为核心目标，制定《终端店长层级晋级》四阶的课程，为集团各分子公司进行轮训（50+场），并设置陪跑计划，成功为集团培养输送高级时尚顾问3000人，资深时尚顾问2500人，金牌形象顾问1000人，初级店长800人，高级店长530人，资深店长360人，金牌店长200人，研发时尚顾问层级课程20+门，店长层级课程15+门。

02-为满足业务发展需要，打造企业内部优秀人才的知识传承，设计开展《组织优秀经验萃取工作坊》《卓越内训师授课技巧》《金牌讲师实战训练营》等内训师技能提升培训，成功孵化分公司兼职讲师30位，研发课程15门。

03-基于数字化时代需求，并结合组织优秀经验萃取，打造自己的微课堂，成功孵化线上微课讲师50+位，开发精品微课20门。

授课风格：

落地性强：遵循二八原则，20%理论+80%实战，通过实战训练将案例、场景、课程卡点、痛点带入课堂中，进行事实还原、实战模拟训练等，解决学员痛点，挖掘学员痒点，让学员更容易理解与接受，训后运用陪跑辅导，实实在在辅导学员在实际中的运用，夯实知识技能的掌握，真正做到学以致用。

互动性强：授课中注重提问、讨论、案例分析、演示和实践，利用多媒体工具增加课堂趣味性，让学生积极参与到授课过程中，增强学生和老师之间的互动交流，培养学员的思维能力和表达能力。

个性化教学：遵循“以终为始”的教学理念，根据学生不同特点和需求，采用不同的教学方法和策略，授课中时刻关注学生的学习情况和反馈，并及时调整教学内容和授课方式，让学生能够理解和掌握所学知识，激发学员自主思考能力及解决问题的能力。

部分客户评价：

本次培训生动有趣，教学方法多彩多样，特别是一对一实操训练，让我感受到自己讲课时的难点，通过老师教的方法让我突破了自己的卡点，希望以后能参加这样的培训。

——雪歌服饰有限公司 蒲经理

柒雅老师的讲解非常生动有趣，用简单的语言解释了复杂的原理，从基础理论到高级技巧，每个环节都有明确的目标和任务。课程内容包括课堂管理、教学设计、演讲技巧、互动与引导等方面，全面覆盖了内训师授课所需的各个方面。让学员不仅学会了如何有效地组织和管理课堂，还学会了设计精彩的教学内容和运用多种教学技巧。

——上海致俪集团 许总

柒雅老师能够将复杂的课程设计理论以简洁明了的方式传达给学员。注重理论与实践的结合，通过丰富的案例分析和实际操作，使学员能够真实地体验到课程开发的全过程。同时，她还鼓励学生积极参与讨论和互动，促发学员的团队共创。

——金拍档人力资源有限公司 方经理

通过这门课程的学习，我意识到了课程开发的关键在于需求分析和目标设定，只有明确了目标和需求，才能开发出符合实际需要的课程。

——报喜鸟集团华东分司 王经理

非常感谢柒雅老师和组织者为我们提供了这样一堂精彩的《PPT设计与呈现》课程，通过实际案例分析和设计练习，在课堂上尝试和改进自己的设计技巧。同时，鼓励学员们思考和探索更好的设计方法和策略，不断创新，将自身的内容更好的用PPT呈现。

——格菱电梯 谢总

柒雅老师在内训师授课技巧方面的专业知识和经验非常丰富，课堂中的及时反馈与指导为我们树立了榜样，以后也要向老师一样，真正做到帮助学员解决问题。

——世纪天龙美容美发 梁经理

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