职场加速度：高效工作汇报技巧

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【课程背景】

工作汇报是职场精英经常面对的问题，工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价，也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作，掌握工作汇报的技巧，会给汇报对象留下良好的印象，能够使本来干得不错的工作锦上添花；如果不会汇报工作，则会使本来干得不错的工作大打折扣。

本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧，兼顾职场中的沟通艺术，全面提升职场人士的工作汇报能力，加速职场人士的成长速度。

【课程收益】

重视工作汇报对职场发展的重要性；

了解工作总结的常见类型及形式，理解工作总结的重要作用

了解工作汇报的作用及意义，提高汇报公文写作水平和素养，让领导刮目相看，为职场助力

掌握即兴汇报与各种场合汇报的方法

学会与不同性格特质的上司进行工作汇报，助力职业生涯的发展

【课程对象】

职场经理人、组织各层级管理者、高潜能骨干/员工、需要定期进行工作汇报的人士

【课程大纲】

工作汇报的类型与意义

职场中常见关键表达场景

例行会议

建议提案

述职汇报

公众演讲

【互动研讨】领导喜欢怎样的汇报？

常见的工作汇报类型

综合报告

专题报告

述职报告

随机汇报

工作汇报的重要性

推动工作前进，提升工作能力

发现、总结规律，复盘与反思

加强沟通，获得支持与认同

工作汇报中的角色

职场角色

事件角色

情感角色

传播角色

【互动研讨】工作汇报案例中，我们的角色？

工作汇报的连带效果

表现职业技能

表现职业心态

表现职场关系

表现职业道德

表现团队能力

精心准备一份精彩的工作汇报

工作汇报三宗罪：不愿汇报、不善汇报的原因分析

懒：认为领导都知道，没啥好汇报的

难：工作没亮点，难以汇报

躲：工作没干好，不敢向领导汇报

工作汇报=与领导沟通

情况汇报，让领导心里有数

经验汇报，让领导看到成果

计划汇报，让领导放心放手

问题汇报，让领导出人出力

工作汇报的形式

主动型vs被动型

正式vs非正式

一对一vs一对多

【互动研讨】不同类型的工作汇报，我们的汇报有和区别？

工作汇报的时机

过程节点

发现风险

出现问题

应对讯问

遇到干扰

工作结束

【互动研讨】不适宜做工作汇报的时机

汇报前的准备工作

明确汇报目的

了解汇报对象

准备资料物料

做好个人准备

工作汇报的内容需要结构化

清晰的结构，紧扣汇报目的

精炼的内容，不做流水账汇报

有力的观点，突出汇报的核心

【主题练习】“工作汇报”自我梳理list（Word/Xmind）

引人入胜的工作汇报

结构化的工作汇报设计逻辑

一思主题：直接点明主题，引起听众关注

二思观点：罗列关键论据，逐层逻辑论证

三思内容：图文并茂呈现，关注视听体验

四思现场：分享听众类型，关注现场环境

抓人眼球的汇报内容

数据化&可视化的呈现

好的PPT=专业+简洁+清晰

优秀工作汇报模板演示（年度总结/竞聘述职/项目报告）

PPT的制作技巧指导（根据学员情况调整时长）

【主题练习】根据指定案例素材完成工作汇报PPT的制作

引人入胜的汇报演绎

克服紧张，自信从容

当众表达的礼仪：开台亮相-台中呈现-退台谢幕

工作汇报中的身法、手法、眼法

绘声绘色的讲述

言之有理，言之有据

言之有韵，言而有度

以情带声，以行配声

引发思考的设计

感染力——激发听众的兴趣度

说服力——激发听众的可信度

【主题练习】根据节选内容完成模拟汇报

工作汇报应用实践（根据行业/岗位选定实操模块并拟定案例素材）

常规工作汇报，如何让领导放心？

领导关心的三大问题

里程碑

时间进度

质量

里程碑比常规数据意义更大

在PPT中向领导展示时间进度与里程碑

向领导说明项目质量与隐患的技巧

常规项目汇报五段式

已达成目标情况

时间进度与里程碑展示

品质与隐患说明

工作计划展示

【现场案例点评】

工作遇到拐点，如何轻松获得领导的支持？

正确看待领导的支持

支持不是无底洞

支持等于追加投资

领导动机分析:为什么要追加投资?

可能造成领导拒绝的障碍点分析

轻松获得领导支持的六脉神剑

建立信任

挖掘需求

达成共识

方案展示

请求支持

立军令状

隐藏在汇报中的内部谈判技巧

【现场案例点评】

如何通过展示工作业绩获得领导青睐?

青睐是领导心中可被你影响的一种感觉

影响领导感觉的三种方法

对比法

演绎法

歌功颂德法

逐步影响领导感觉的天龙八步

【现场设计】做出具有超级影响力的展示流程

与不同风格的领导进行工作汇报

性格特征及领导风格——DISC

DISC典型特征解读

DISC的沟通与汇报策略

【模拟练习】根据随机抽取的性格/领导风格完成工作汇报

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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