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御人有术——新生代员工管理

【课程编号】:NX37516

【课程名称】:

御人有术——新生代员工管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:员工管理培训

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授课方式:

精辟讲解+现场混合式学习+游戏体验+实战案例研析+现场答疑+小组讨论+办法工具等

授课对象:

企业中、基层管理人员

【课程目标】

完成本课程学习之后,学员将能够:

1.准确理解新生代员工的特点,避免标签化对待新生代员工;

2.理解新生代员工所处的时代背景及行为背后的原因;

3.了解新生代员工的喜好,更好的接近新生代员工,获取他们的信任;

4.掌握与新生代员工沟通的法则,能运用这些方法提升与新生代员工的沟通效率;

5.掌握对新生代员工激励的方式,使他们保持更持久的工作热情。

【课程收益】

1.让新生代员工更积极参与工作,在实现工作目标的同时改善工作关系;

2.帮助新生代员工快速成长,实现自身和员工的双赢;

3.更持久的激发新生代员工的工作动力;

4.与新生代员工形成良好的合作关系;

5.在企业中形成良好的创新氛围。

【课程大纲】

第一章 正确认识新生代员工

1. 小游戏:慧眼识人

2. 宏观角度认识新生代的特点

3. 微观角度认识新生代的特点

4. 案例:多彩的新生代

5. 讨论:用人之短还是用人之长?

6. 讨论:为什么要用好新生代员工?

第二章 御人核心——了解TA、成为TA

1. 案例分析:李宁的重生

2. 案例分析:游戏化管理

3. 融入:比新生代更“新生代”

4. 游戏活动:新生代的“吃喝玩乐”

5. 管理者秘诀:真诚

6. 管理者的角色:大牛+朋友+教练

第三章 新生代员工沟通的五五法则

1.员工的两大心理需要

2.新生代员工沟通五大要素

——称赞

——同理

——探寻

——分享

——承担

3.新生代员工沟通五步法

——开场

——收集

——方案

——计划

——承诺

第四章 新生代员工的激励

1.外部激励(奖惩)

——新生代员工更看重短期激励

——“要加薪不要当官”

——个性化的激励方式

外部激励存在的问题

摧毁内在激励

——降低绩效

——压制创意

——遏制好的行为

——鼓励不道德的行为

——让人们沉迷于中

——培养短视行为

3. “麻将现象”——内在的激励系统

4. 驱动力3.0系统

——意义

——专精

——自主

5. 内驱力三要素在组织中的实施

苏老师

苏老师曾任港资咨询公司得信咨询总经理,拥有丰富的企业管理、企业大学实操经验,在员工培训和人员发展、企业文化建设领域超过10年工作经验;曾任明师教育企业大学校长、太古可口可乐学习及发展经理和广发银行信用卡中心总部培训管理人员,全面负责企业各层级员工的学习和发展工作,对培训管理以及企业运作有深入的研究。

擅长根据企业实际需要设计有针对性、可测量结果的培训解决方案及课程。苏老师在企业管理领域有着实战型的领导力以及丰富的项目管理经验,曾主导多家企业的ISO标准体系建设项目、组织流程优化项目、产能提升项目、企业文化构建和落地项目、人才体系构建项目、企业大学建设项目、E-learning系统建设项目等工作。

培训资质:

Ø 清华大学经管学院EMBA项目特邀客座讲师

Ø 领越领导力认证导师

Ø DDI全球认证培训师

Ø 驱动力3.0课程国际认证导师

Ø TST(学习潜能测试)国际认证施测分析师

Ø 柯氏评估国际认证

Ø LPI(学习路径图国际)课程设计师

Ø Everything DISC认证讲师

培训经验:

Ø 年均授课时间超过400课时,学员对象涵盖高、中、基层管理人员,参加过其培训的学员超过25000人次

Ø 强调授课效果,课程精心设计,注重结合实践;综合运用视频、案例分析、讨论、角色扮演、现场演练等方式开展培训,学员参与式学习的时间超过70%

Ø 其课程互动性强、发人深省而又不乏幽默,寓意深刻而又深入浅出,学员对课程的平均满意度在95分以上

主讲课程

《VUCA时代的领导与管理》

《非职权影响力》

《变革引领者(沙盘模拟)》

《打造高绩效团队的五个锦囊》

《征服跨部门沟通与协作》

《性格学与领导力》

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