卓越变革项目管理沙盘

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【课程背景】

企业的核心竞争力来源于领先的战略、优秀的人才和创新的文化，在当前经济不明朗的情况下，企业的内在竞争优势显得愈发重要。优秀的实践表明，企业源源不断的经营效益来自“持续的自我变革”，变革本质上是一个反熵增的过程。很多企业虽然也充分认识到变革的必要性，但如何避免“不变革等死，变革找死”的困境？如何减少如下变革过程中的问题：

组织需要开发新产品、进攻新市场，能够完全理解其重要性与价值性的人群却凤毛麟角

组织调整、系统流程与制度改变时，内部出现大量噪音与质疑：为什么要这样变？有必要吗？关我什么事？

企业转型带来阵痛，如裁员、剥离业务、缩减成本，员工普遍有紧迫感，没有方向且士气低落、谣言流传

并购与被并购方的人员、制度需要整合，组织架构调整，不同企业文化带来冲突升级

中层干部、项目经理、基层主管不清楚变革项目落地的方法与工具，眼前一团迷雾……

你需要一整套变革项目作战地图！变革推进过程的关键在于变革发起者充分运用个人影响力跨越变革中的三大关键障碍（从不信任到信任；从不会做到会做；从不知道到知道），进而推动变革项目能有效实施的过程。本课程便是为解决变革项目障碍而生。

【课程收益】

建立1套变革的共同语境：加深学员对变革的理解，营造共同的语境，提升沟通和协同效率

模拟实践，演练中掌握2-3个变革工具与方法：通过变革全过程的沙盘实战演练，团队可利用沙盘对真实变革进行全过程推演，准确界定变革所处阶段和障碍，识别相干系人状态，制定有针对性的推进策略，提高变革/战略落地的成功率

建立项目复盘框架：利用沙盘对过往变革项目进行复盘，总结成功经验和失败教训，并在组织中分享与应用

【课程特色】

游戏化教学，特别定制的贴合公司实际具有带入感的故事背景与场景设置，激发学员的深度参与和深入思考

模拟演练，组织真实变革案例应用实操，确保学以致用，实现最高价值

通过反思触发行为的改变，提高对变革的积极承诺、投入

【课程对象】

公司中高层、部门负责人、团队中的变革项目推动者（如项目经理、销售效能经理、HRBP等）

【课程大纲】

第一部分：变革是什么？为什么要变革？

1、组织变革基础概念澄清：变革与战略的关系

分享：工作生活中发生的一件重要事件，总结该事件给你带来的收获、体验。

2、我们为什么要变革，变革系统观

3、变革的基本类型与成功要素

4、不同影响风格与变革周期的匹配

5、变革沙盘模型

第二部分：变革项目如何落地？

1、第一轮沙盘模拟：萌芽期

变革沙盘背景、任务与玩法介绍

变革准备度分析

变革角色能力

干系人管理

练习：第1轮模拟——制造变革紧迫感

2、第二轮沙盘模拟：确认期

变革愿景共创

变革愿景沟通

提升信任

练习：第2轮模拟——传达变革愿景

3、第三轮沙盘模拟：试错期

变革影响、准备度分析

规划变革地图

研讨1：识别和解决障碍

4、第四轮沙盘模拟：变革期

创造短期成效

教练辅导员工变革

练习：第3轮模拟——为变革赋能

5、第五轮沙盘模拟：深化期

推动变革深入

让变革持续鲜活

授权他人变革

练习：第4论模拟——捍卫变革成果

6、第六轮模拟：平静期

巩固变革成果

固化流程机制

研讨2：巩固变革成果

第三部分：如何将变革收获转化成行动？

1、变革影响：加速从“无知”到“得到”的过程

2、变革影响是一个漫长的消除抗拒的过程

3、适应变革，构建你的影响力

4、课程整体回顾总结：个人行动计划

工具：变革成功铁三角

朱老师

朱志敏老师

——项目策划与执行实战专家

曾任：用友网络（中国ERP企业TOP1）企业大学 项目管理学院院长

曾任：新浪微博（中国互联网企业TOP10）项目管理PMO 项目经理发展总监

曾任：广联达（全球数字建筑服务商TOP3）项目效能总监

美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士

中国建筑协会建造师分会项目管理 特聘顾问

《培训》杂志数字化人才培养分会 特聘专家

中国人力资源数字化管理协会 专家组成员

北航经管学院&中科院 工商管理硕士&应用心理学硕士

擅长领域：IT、数字化项目管理、通用项目管理、项目管理沙盘、项目思维、项目复盘

【个人简介】

朱志敏老师拥有多年企业信息化项目实施与培训经验，凭借近20余年丰富的项目实战和培训经验（其中8年为产品经理，10年信息化、数字化项目经验，5年项目培训经验），结合国内外数字化转型的最佳实践，及个人在多个业务领域的数字化赋能工作，搭建出数字化人员能力四维八指标模型，系统指导数字化转型及能力提升。朱老师累计交付了近100个数字化转型升级项目，项目总金额超过10个亿，累计培训场次超过300场，培训总人数接近10000人。

【实战经验】

1、医疗数字化项目策划能力——协和医院”年度HRP项目”

朱老师在2006-2013年担任数字化项目项目经理，围绕医疗管理的信息化、数字化进行整体咨询、方案策划与最终交付。期间成功交付北京协和医院、中日友好医院、上海新华医院、中南大学湘雅医院等数字化升级项目，项目合同总金额超5000万元，项目的客户满意度极高。其中，北京协和医院项目实现医保实时结算率100%，病床周转率提升17%，医疗人效提升24%，该被中国信息化协会评为“年度优秀HRP（医院资源管理）项目”。

2、新零售数字化运营体系搭建——天猫、微博零售行业B2C线上转化项目

朱老师在2017年5月-12月期间，负责某大型服装品牌的阿里巴巴天猫商城及进销存管理系统上线项目，通过ERP与B2B平台系统集成，实现线上营销与流量转化率提升30%的项目目标。在2018年3月-11月，朱老师负责了微博电商与阿里淘天系统集成管理项目，通过该项目实现微博入口下单转化率提升40%的项目目标，并打通微博钱包与支付宝之间的数据转换通道，为支付宝落地微博橱窗项目打下了数据基础。

3、IT项目研发效能提升——新浪微博研发看板体系构建

朱老师在2017-2019年任职新浪微博PMO项目经理发展总监，期间推动代码自动化编译与审查系统升级项目——商业化项目指标看板体系落地。微博商业化产品由于代码框架比较陈旧，在处理大规模并发时经常出现宕机，重构系统难度非常高，新人学习难度大成长慢，代码驳回率在40%以上。基于此，PMO以新人快速入模为目标，推动研发代码自动编译、提交和审核评分看板系统，辅助研发人员提升代码编译质量。最终，研发项目迭代交付效率提升23%，研发平台效能提升32%。

4、数字化人力系统升级项目——广联达在线学习平台3个月平稳切换上线

朱老师2019-2023年担任广联达项目效能总监，期间成功交付企业线上大学升级项目，用时180人天，实现8000门课程和50余线上项目的平稳切换，月活跃度达到6000人次，人员占比为72%。2022年，朱老师负责人力资源数字化项目的干部管理档案系统建设，梳理了近20个标准流程和40多个数字化标签，最终用6个月时间完成干部管理系统的上线工作。

【培训经验】

1、项目策划与执行培训——12个专题、15场工作坊、案例600个、授课400小时

朱老师在2013-2017年担任用友大学项目学院负责人，成功策划并执行了公司13000多名员工的“云转型变革项目”，组织专家开发出12门专题课程，交付15场工作坊，项目实战案例600余个，总授课时长达到400小时，人员覆盖率达到98%。借由该项目的推进，公司云项目签约额实现33%的年复合增长，该项目也获得培训杂志2016年“数字化人才培养项目最佳实践”。

2、数字化及项目管理专题培训——超100场培训、累计学员10000人、学员满分率90%

朱老师以培训讲师身份为用友、广联达、微博、博思、传智播客、五矿集团等知名上市企业提供《项目管理五连环》、《数字化项目管理实战沙盘》、《IT项目管理关键时刻》等专业课程超过100场专题培训，累计覆盖学员10000人，学员满分占比超过90%；其中，资深项目经理占比40%，项目人员晋升比例达到80%以上。

3、数字化指标体系项目咨询——超100场咨询方案输出、满意率98.8%、满分好评率90%

朱老师以专家顾问身份为上海新华医院、湖南湘雅医院、李宁、曼妮芬、安踏体育、山东建协、河南建协、陕西建协、22冶等单位提供项目管理数字化咨询服务，内容包括人力资源数字化、生产可视化管理、项目成本管理等，覆盖人员超过1000人，课程满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。

【理论体系】

【完整的项目管理PPS体系——战略、策略、计划三位一体】以项目管理32字方法论为核心，围绕项目管理的全过程一整套解决方案：围绕客户满意，关注项目背景、目标、策略、方案与计划的统一，再辅以干系人和团队管理，项目管理才能一以贯之落地。课程体系分为三大板块：管事、理人、协同，课程形式有视频、沙盘、剧本等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在95%以上。

【愿景使命】

教育最大的价值是点燃学员，希望未来十年，通过数字化和项目专题的线上线下培训，赋能千家企业，影响十万名职场人，帮助大家找到职业幸福，实现个体的开悟之旅！

【授课风格】

专业性强：通过一步步探索引领学员深入专业知识，课程涵盖了核心知识和实践技能，帮助学员构建知识体系，并培养解决实际问题的能力。

实用落地：用20年亲身实践的成功案例，还重现了实践中的棘手问题，将项目管理的思想与实战工具相结合，发掘问题根因，解决真实痛点，输出可复制的成功方法。

启发教学：善于利用多种教学手段，通过高质量互动启发学员深度思考，引导学员对问题进行推演分析，探寻解决方案，学员参与度高，气氛活跃，学员收获感强。

风趣亲和：亲和力强，循循善诱，逻辑严谨，深入浅出的传授项目管理专业知识，授课风趣，让学员在轻松活泼的氛围下收获新知。

【主讲课程】

数字化、IT项目类

《IT项目管理实战》沙盘

《卓越变革项目管理》沙盘

《数字化项目进度管控的秘诀》

《IT项目有效需求管理》

《IT项目管理关键时刻PMOT》

《数字化项目经理修炼之路》

通用项目类

《项目管理五部曲》

《高效项目复盘》

《激发项目团队的八项行为》

《项目中的干系人管理秘诀》

《项目风险识别与管理》

【服务客户】

建筑类：山东建协、河南建协、陕西建协、22冶江苏公司、山东景建集团

医疗医院类：中日友好医院、北京协和医院、上海新华医院、浙江恩泽医疗集团、湖北襄阳中医院、中南大学附属湘雅医院

传媒类：创业黑马、新浪微博

互联网IT类：博思软件、传智播客、用友网络、广联达

制造业：安踏体育、李宁、曼妮芬、双良集团、智建美住

【学员评价】

朱志敏老师的“项目管理五部曲”课程的适用度比较高，我们后续可以根据课程的场景进行广政业务在行业的进一步内化。

-----广联达科技股份有限公司 项目总监 周斌

朱老师的“引导式项目复盘工作坊”帮我们的项目班子完成了一次系统性案例萃取与知识沉淀，在内部结营汇报时，总经理对现场的产出非常满意。

-----22冶集团江苏分公司 人力资源部长 张亮

朱老师的“大项目管理沙盘”课程中的视频场景和业务难题和我过去的项目经历非常接近，对我们的IT项目实施业务有很多的指导意义。

-----博思软件北京分公司 PMO总监 刘浩波

朱志敏老师的课程，为我们的大项目经理提供了丰富的团队管理方法与工具，能够助力项目经理们在后续的项目管理中提升沟通效率和管控能力，工具方法也非常落地，目前PMO计划把其中的部分工具和项目经理任职资格中的考评进行结合。

-----用友网络科技股份有限公司 HRD 王亚歌

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