AI赋能人力资源管理：实战工作坊

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景

当前，AI工具已从概念迅速渗透至HR工作场景。许多HR团队面临的困境是：知道AI重要，但不知道如何入手；试用过工具，但效果不佳。本课程摒弃空泛理论，采用“真实场景+现成工具+实操步骤”的模式，通过一整天的密集演练，让你带着亲手制作的解决方案回到工作岗位，立即能用、立即见效。

课程对象

1、希望快速将AI应用于具体工作的HR专员、经理

2、寻求提升团队效率的HR总监

3、业务部门中需要处理人才相关工作的管理者

课程收益

1、 一套方法：掌握将任何HR任务转化为AI可执行指令的“提问工程”心法。

2、 一个工具箱：亲测10+个针对招聘、培训、绩效等场景的即用型AI工具与提示词模板。

3、 一系列成果：现场产出可直接使用的JD、面试题、培训大纲、分析报告等实际工作件。

4、 一个计划：明确你返回岗位后，首个AI赋能项目的启动步骤与风险清单。

课程特色

1、全程实战：讲师讲解不超过40%，60%以上时间为带导练习、小组攻关与成果复盘。

2、场景真实：所有练习均源自参训企业提交的或经典的HR棘手案例。

3、工具实战化：聚焦国内可便捷访问的AI平台与工具，确保可复制性。

4、成果可视化：每个模块练习后，即时生成可视化成果并投屏展示，即时反馈。

课程大纲

模块一：破冰与定锚

1.1核心讲授：AI赋能HR的“三层应用模型”（替代重复、增强判断、创造新范式）与“第一性原理”。

1.2实战练习：“我的AI应用痛点燃点图”

--任务：每位学员列出自己工作中最耗时、最头疼、最重复的三项任务。小组合并同类项，投票选出今天最想解决的2个“痛点”和1个“燃点”（最有价值尝试的亮点）。

--产出：形成本次工作坊的“共同问题清单”，成为后续练习的素材来源。

模块二：革命招聘——从“人海筛选”到“精准猎寻”

2.1核心讲授：AI在招聘中的能力边界与数据合规红线。

2.2实战练习1：“10分钟打造爆款JD”

--任务：给定一个真实但平凡的岗位（如“用户运营专员”）。各组使用AI，输入基础信息后，通过多轮“优化指令”（如“加入Z世代语言风格”、“突出成长愿景”），迭代生成不同版本的JD。

--产出：A/B测试版JD、优化指令清单。

2.3实战练习2：“构建结构化面试题库与评分表”

--任务：基于上述JD，指令AI生成该岗位的“行为面试”题库，并配套设计包含“观察要点”和“评分维度”的评估表。

--产出：一套完整的岗位面试工具包。

模块三：重塑培训——从“统一套餐”到“个人药方”

3.1核心讲授：AI如何解构“能力-知识-训练”链条。

3.2实战练习：“为问题员工定制15分钟挽救方案”

--任务：收到业务经理投诉：一名员工“沟通能力差，影响团队合作”。请各组利用AI，快速完成以下任务链：

1、分析：拆解“沟通能力差”可能的具体行为表现。

2、诊断：设计一个5分钟的诊断对话流程，以确定根因。

3、处方：生成一份包含3个针对性微培训视频链接、2个沟通场景模拟练习的《15分钟个人改进计划》。

--产出：一个完整的、可立即实施的快速绩效改进方案。

模块四：激活绩效——从“事后打分”到“过程教练”

4.1核心讲授：基于过程数据的绩效AI与隐私保护的平衡。

4.2实战练习：“编写一份有温度的AI辅导手稿”

--任务：阅读一份模拟的、数据混杂的“项目经理季度工作记录”（含积极事件、延迟、协作矛盾等）。你的任务是：

1、让AI分析数据亮点与风险点。

2、指令AI扮演“资深教练”，生成一份与该员工绩效面谈的《谈话提纲》，要求包含：事实引用、共情表达、探寻式提问、具体改进建议。

3、小组讨论：AI手稿中哪些部分生硬？如何修改以注入“人情味”？

--产出：一份融合数据与共情的绩效辅导话术框架。

模块五：赋能员工服务与数据分析

5.1核心讲授：HR数据分析的常见陷阱与AI解读的正确姿势。

5.2实战练习：“从一团乱麻到一页洞察”

--任务：获得一份混乱的模拟数据（员工满意度调研原始文本、零散的离职面谈记录、季度出勤异常数据）。各组竞赛，使用AI完成：

1、整理：将杂乱文本数据分类、归纳。

2、分析：指令AI寻找数据间的潜在关联与核心问题。

3、呈现：生成一份给管理层的《核心问题与三条行动建议》一页纸报告。

--产出：数据驱动的决策建议报告。

模块六：总结、整合与行动承诺

6.1：成果复盘画廊（15分钟）

各小组将今日产出的所有成果（JD、面试包、改进计划、辅导手稿、分析报告）张贴上墙，进行快速巡览与互评。

6.2：我的“启动器”计划

每位学员完成《AI赋能启动器》卡片：

1. 第一场景：我将在本周内，在______工作中，首次应用今天学的______方法。

2. 所需支持：我需要______（工具/权限/同伴）来启动它。

3. 成功标尺：如果成功，它将解决______问题，或节省______小时。

4. 风险预案：最大的风险是______，如果发生，我会______。

6.3：讲师总结与展望

三个核心理念重申：

1、AI是“副驾驶”：它扩展你的能力，而非取代你的判断。决策权与责任永远在你。

2、从“最小可行场景”启动：选择一个具体、小范围、高回报的任务开始，积累信心与经验。

3、保持批判性思维：永远对AI的产出进行事实核查、逻辑审视与人性化润色。

王老师

王北海 TTT实战专家

工程硕士

国家高级企业培训师

国家二级心理咨询师

国家二级人力资源管理师

经验萃取师、行动学习促动师

人才效能架构师、人力资源实效设计师

曾任：中国500强企业（千亿级）商学院执行院长

曾任：世界500强企业（千亿级）培训项目总监

擅长领域：培训体系建设、课程体系建设、课程开发、经验萃取、沟通与表达等

王老师拥有近20年管理与培训实战经验，深耕TTT内训师培养、培训体系搭建领域，曾经从0开始搭建内训师队伍，认证内训师63人，带领内训师开发内部课程80门以上，其中打磨集团精品课程10门。在过往职业生涯中，积累了电子通讯、IT、快销食品、传媒等多行业实战经验，全程参与多家企业上市筹备、战略转型及组织整合工作，深谙不同行业企业培训体系搭建与内训师培养的差异化需求，具备极强的实操落地能力。

在培训体系搭建与内训师培养领域，王老师拥有大型企业操盘经验，曾主导五万人规模企业培训体系搭建，制定完善的培训管理办法、内训师选拔与培养机制及内训师激励政策，成功培养300余位优秀内训师，搭建起成熟的内训师梯队，为企业可持续发展注入核心培训力量。

主讲课程

《成长加速器：AI+学习地图开发》

《勇闯职涯：PPT设计与呈现技巧》

《PTT®-演讲与表达力提升工作坊》

《TTT®猫计划》（版权课）

《炼“经”成金：经验萃取》（版权课）

《七步成诗®——课程开发设计》（版权课）

授课风格

有效的内容：紧贴企业需求，深入问题本源，有效地解决了企业发展过程的难题，授课内容源于对真实案例的剖析、思考和寻证探索，真正为企业、为员工提供一套行之有效地落地方案。

有效的现场：注重现场对参训人员的知识关照，让每位参训人员能够坐得住、听得懂、学得进，使培训现场变成一个具有高效、活跃的学习氛围，又能够共同成长进步的大型知识萃取现场。

有效的方式：授课活泼、幽默，注重学员的感受，能够把握学员的课堂注意力，通过互动游戏、头脑风暴、场景模拟等方式，引导学员畅游思想和知识的课堂，互相促动，教学相长。

有效的转化：每课必有实操工具，学员每课都有相关工具的练习，不仅能够掌握所学知识，而且能够掌握落地转化的工具，促使培训内容能够快速落地转化。

部分客户见证

生产制造业：南山集团、滨化集团、鲁丽钢铁、京博集团、世纪阳光集团、东方润博农化（澳洲独资）、仕邦农化、神星集团、荣邦集团、新华医疗科技、梦金园黄金珠宝集团、宏源防水科技集团

电力能源： 国家能源集团、国家电网泰安分公司、国家电网威海分公司、国家电网文登分公司、大唐电力青岛电厂、华电国际山东电厂、电投集团甘肃分公司

中国烟草：湖南中烟、河北中烟、安徽中烟、广西中烟、贵州中烟、四川中烟、重庆中烟、广东中烟等

金融行业：上海浦发银行、中国银行、邮储银行、农业银行、中信证券、中信银行、平安银行、平安普惠、鹤岗银行、双鸭山银行、大连银行、昆仑银行、中国人寿、中国太平洋人寿、中国平安人寿

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com