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压力与情绪管理-张老师授课

【课程编号】:MKT003162

【课程名称】:

压力与情绪管理-张老师授课

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2010年11月09日 到 2010年11月10日2200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供压力与情绪管理-张老师授课相关内训

【课程关键字】:上海压力管理培训,上海情绪管理培训

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课程目标:

经典的测评提供你量身定做的压力应对建议

独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素

实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果

科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力

新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围

培训对象:

企业部门经理、主管、职员等

课程大纲:

一 引言 - 压力和情绪与现实的关系

- 为什么我们要学习压力与情绪管理?

- 关系1:压力影响生理健康

- 关系2:好情绪带来好的家庭和好的人际关系

- 关系3:好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师

- 关系4:情绪决定工作的结果与业绩

- 压力和情绪管理的好处和回报

二 心理学家对压力和情绪的认知研究

- 情绪对我们的意义

- 情绪的三大经典理论

- 压力管理的两重性(弓的理论)

三 什么是压力和情绪?

- 什么是压力?

- 压力的3层含义

- 压力再定义

- 压力的反应

- 什么是情绪?

- 情绪有好坏之分吗?

- 钟摆原理

- 负面情绪的转化

四 不良的情绪与压力产生的来源

- 压力源

- 办公室综合症及其应对措施

- 什么是压力管理?

- 减少压力来源

- 减压处方

- 舒压食物

- 不良情绪的来源

- 3R技术

五 压力和情绪管理策略(个人导向与企业导向)

- 职业化心态的新定义

•什么是职业化?

•什么是真正的保障?

•职业化金字塔

•职业化观念(思维)管理

•人生规划 - 创业心态

- 压力与情绪管理的策略和技巧

•案例分析

•压力管理的目标

•企业导向的压力管理

•个人导向的压力管理

•情绪管理的目的

•无意识和压抑的理论及其治疗方法

•十大心理技巧

- 冲突VS.合作

•什么是冲突?

•产生冲突的原因

•解决冲突的策略

•造成消极压力和健康问题的工作

•合作的四项基本原则

- 时间管理(可选)

张老师

伦敦大学教育学院教学硕士,复旦大学电子工程系理学和工学硕士,张老师长期专注于人力资源开发和培训发展方面,目前就职于一家著名跨国企业,担任亚洲培训经理并负责所在区域的员工和客户培训已有四年。之前他曾领导安捷伦科技应用开发中心的欧洲、美国和日本项目组多年;后担任中国区培训经理。2005年,张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。

张老师还是一位资深的培训师,目前他是美国和新加坡培训发展协会的成员,美国商业管理协会成员,上海心理学会人力资源管理专业委员会理事,拥有PMI(美国项目管理学院)颁发的PMP认证。张老师多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会,他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂志发表。《劳动报》于2008年12月26日和27日两天报道了张老师的“实效性培训”。

专长领域

- 主讲课程

《结构化的问题解决方法》、《组织创新》、《塑造卓越的客户服务》、《引领变革和变革管理》、《情境式领导与激励下属》、《领导力和领导艺术》、《 打造卓越的企业执行力 - 执行力之系统化工程》(管理层版、员工版)、《职业规划》等课程。

- 其它精品课程

通用技能:《职业竞争力的塑造与提升》、《项目需求分析》、《建立合作关系》、《高级谈判技巧》、《高级项目管理》、《培训师的十大技巧》等课程。

领导力:《让经理人拥有领导力Managers as Leaders》、《教练与辅导 Mentoring and Coaching》、《中层领导者管理技能提升》、《行为基础面试Behavior Based Interview》等课程。

服务企业:惠普,中国移动,上海电信,上海贝尔,阿尔卡特,安捷伦科技,惠瑞捷科技,诺基亚,西门子,国信朗讯,宝信软件,威旭电子,易趣网,上海分析仪器,三星电子液晶显示器有限公司,楼氏电子有限公司,哈曼JBL电子有限公司,泰克科技有限公司,阿斯达克,霍尼韦尔自动化,深圳Bigband Networks、宝钢集团,宝钢国际,宝华国际招标,百事高,丹腾过滤技术有限公司,碧迪医疗器械有限公司,伊萨切割,山特维克矿山与工程机械(中国)有限公司,豪斯泰勒建筑设计咨询(上海)有限公司,Continental AG,TI Automotive,雅固拉精密工业有限公司,辉门汽车配件,上汽集团,上海汇众、中国银行,招商银行,浦东发展银行,亚开资讯,前锋咨询,捷培森咨询,亚西玛(上海)贸易有限公司,太平洋安泰人寿,友邦保险,泰康人寿、小鲜餐饮集团,家味餐饮集团,飞黄餐饮集团,藏乐坊,藏乐汤坊,湖景花园国际洒店,苏州商旅美居酒店,箭牌糖类(上海)有限公司、上海心理学会人力资源管理专业委员会,《劳动报》劳权协会,华山医院,南京大学企业大学,温州大学教育学院、柯达投资,GE医疗,上海医药股份,海格曼Hagemeyer,Elektroskandia,江苏东宏建设集团,舍弗勒(中国)有限公司,苏州创业投资集团有限公司,江苏费森尤斯医药用品公司。

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