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80后90后员工管理

【课程编号】:MKT004071

【课程名称】:

80后90后员工管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:企业文化培训

【时间安排】:2011年12月31日 到 2012年02月01日2280元/人

2011年01月08日 到 2011年02月09日2280元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供80后90后员工管理相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:苏州员工管理培训,苏州80后培训,苏州90后培训

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课程对象:

班组长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员 、骨干、机长、生产主管等

课程目标:

通过本课程的学习,学员能够:

1. 了解先进的职业理念及协作意识,提高自我管理能力

2. 了解80后90后员工的行为特点、思维习惯、情感模式等

3. 学会日常管理与人力资源管理的知识

4. 掌握问题员工的管理方法

5. 掌握领导新生代员工沟通、激励的方法和策略

6. 提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力

课程大纲:

开篇引言

第一章:80后/90后员工的认知

1. 改革开放30年来的社会思潮

2. 西方文化与传统文化在80后90后的体现

3. 意识形态的多元化

4. 80后90的行为特征

5. 城市新生代员工

6. 80后90后的职业生涯

7. 80后90后的思想特征

8. 80后90后员工的个性方面

第二章:80后/90后员工的工作行为与管理基础

1. 80后90后的职业表现与常见行为

2. 80后90后人格特征

3. 80后90后的工作动机

4. 80后90后需求所在

5. 80后90后员工的价值观

6. 80后90后职业能力金字塔模型

7. 管理者能力结构模型

8. 重新审视管理者角色认知及角色定位

9. 问题管理者与优秀管理者工作模式的区别

第三章:如何成为80后90后喜欢的主管

1. 管理80、90后员工遇到的困境分析

2. 80后90后员工心目中理想上司的要素

3. IQ修炼

4. EQ修炼

5. AQ修炼

6. 塑造成功的管理素养

7. 管理者类型分析与80后90后管理

第四章: 80后90后员工的控制能力提升

1. 80后90后员工管理总原则

2. 如何管理80后90后员工

3. 法制与人制

4. 问题员工行为分析与应对技巧

5. 80后90后员工管理的有效方法

6. 重视80后90后员工的心理管理

第五章: 80后90后员工的引导与培训

1. 如何挖掘80后90后员工的内在潜力

2. 如何引导塑造80后90后员工的自我目标

3. 如何提升80后90后员工的责任心

4. 如何有效改变80后90后员工的行为与习惯

5. 如何化解80后90后员工的职业成长

6. 有效培训80后90后员工的方法

7. 80后90后员工的学习特点分析

8. 培养80后90后员工的能力与技巧

9. 如何应对各种培养员工中的各种情况

第六章: 80后90后员工的有效沟通

1. 80后90后员工的沟通原则

2. 沟通中的要素

3. 如何避免80后90后员工的沟通障碍

4. 有效沟通的方法

5. 应用沟通的模型

6. 沟通中的冲突管理

7. 各种沟通形式的巧妙应用

第七章: 80后90后员工的激励能力

1. 80后90后员工的激励的原则

2. 如何了解80后90后员工的需求

3. 80后90后员工的人际交往心理需要分析

4. 马斯洛需求理论在80后90后员工管理中的应用

5. 激励的双因素理论与80后90后员工激励

8. 公平理论解决80后90后员工攀比心态

9. 期望理论与强化理论的激励应用

10. 赏识、信任与80后90后员工激励

第八章: 80后90后团队管理篇

1. 80后90后员工的团队特征

2. 团队和个人的关系

3. 团队管理中的各种问题应对

4. 激励80后90后员工成为团队角色

5. 80后90后员工团队中的常见错误角色

6. 如何提高80后90后员工执行力

培训特点:

讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + 深度观察 ,结合案例分组讨论,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强。

张老师

国际注册高级培训师、实战派人力资源管理专家、生产管理专家、兼任多家企业人力资源总监、多家大学特聘教授

30 多年跨国企业工作经历,担任过总经理、总监等要职,在人力资源方面具有丰富的企业管理实战经验和管理理论知识。深谙台港资及日、韩资等制造型企业运作模式及企业文化,从事制造业咨询与培训近十年。对生产管理理解深刻,对管理感悟透彻,对企业管理有独到的见解,往往一针见血,甚至令很多学员在学习上脱胎换骨。

授课风格气势恢宏、幽默风趣,气氛活跃,学员主动性强,往往一针见血的指出的问题实质,让学员迅速成长。

研究方向:生产管理类、人力资源管理、现在企业管理、中高层管理等

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