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新法下的的招聘与面试甄选技巧

【课程编号】:MKT004509

【课程名称】:

新法下的的招聘与面试甄选技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:招聘技巧培训

【时间安排】:2017年04月28日 到 2017年04月29日2800元/人

2016年05月06日 到 2016年05月07日2800元/人

2015年05月08日 到 2015年05月09日2800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新法下的的招聘与面试甄选技巧相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:深圳招聘面试培训

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课程背景:

众所周知,找到人才用对人,是企业人力资源管理中的最重要工作之一。随着同行竞争越来越激励,工作的可选性增加以及80后员工的不稳定性,新法的出台,用工成本成倍增加,这些无疑都对招聘和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备的基本素质。

本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法;紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题,从有效性、实用性角度提供解决方案。

本课程以现场实操为导向,课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动,帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧,运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式,通过大量实战案例点评启发学员,促进学员思维观念的改变,引导行为技能的提升。

培训目标:

以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试

以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能;

从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;

教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者。

学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。

学员收益:

通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。

增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。

提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。

培训对象:

企业副总、人力资源经理、各部门经理

课程大纲:

一、新法实施下招聘工作的重要性

—人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理

—目前企业招聘工作面临的现状

—什么是企业的核心竞争力

—选错人企业付出的代价

—新法实施下招聘的注意要素(考察、任职要求、试用期管理等)

—员工入职的法律风险和防范控制

—案例:试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷

二、如何建立和实施完善的招聘体系

—案例:一次失败的招聘

—制定招聘流程

—制定有效的招聘策略的原则和方法

—如何控制招聘成本

—招聘渠道的选择及招聘方案的设计

—人才招聘录用、人才面试评价的流程

送:企业招聘相关流程及表单制作分析及实例

三、面试体系的设计

—面试前的准备工作

—工作分析和岗位说明书的编制

—岗位胜任力模型设计及分析

—通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求(KSA);

—以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;

—如何有效识别和筛选简历

—案例:某公司的工作说明书样本

—演练:审阅一个销售岗位应聘人员的简历

四、如何做好结构化面试

—何为结构化面试;      

—STAR行为面试法的解析及实例;

—布场与考官必备材料准备;

—面试官的培训与资格认证;

—面试经典问题类别及实施技巧

—演练:运用结构化面试技巧招聘销售经理和前台文员

五、面试过程控制及常见误区

—面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;

—面试官有效倾听的技巧; 

—面试官的招聘中要注意的细节

—回答薪酬问题的技巧

—如何识破应聘者的谎言; 

—如何回答应聘者的疑问;

—避免应聘材料的误导;

—案例分享:某公司对管理岗位的面谈结构表

六、测评体系的设计

—人才测评的基本概念;         

一技术评价中心的实务讲解与演练;

(1)公文筐测评

(2)无领导小组讨论(重点介绍)

(3)公文筐

(4)情境模拟

—各种测评方法的比较和实践运用

—案例分享:某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法

七、招聘面试评估与优化

—招聘面试评估要项设计及结果分析; 

—招聘准备率及及时率如何保证?

—面试评估过程中常见10大误区及避免方法

—如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。

八、角色扮演表演

—每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描述的问题等。

—做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演者意识到改善的空间。总结与记忆,通过观看角色扮演和点评使学员深化对要点的理解融会贯通,归纳与记忆要点

周老师

【专业资质】

工商管理硕士

高级人力资源咨询顾问

IPTS国际职业协会高级培训师

美国ICQAC国际职业培训师

上海社科院劳动关系中心特约讲师

亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师

【专业领域】

☆有20多年在外企、合资企业、民营集团、上市公司担任高级人事管理的工作经历,历任过培训经理、人力资源经理、人力资源总监、人事行政副总经理、人事行政副总裁等职务。

☆工作服务过的行业涉及化工、电子、机械、食品、房地产、建筑、家电连锁、餐饮服务等。

【擅长课程】

☆《人力资源管理七大模块的实战演练》

☆《非HR经理的HR管理》

☆《岗位分析、岗位评估与薪酬设计》

☆《卓越的绩效管理体系建设》

☆《中小企业的薪酬管理实施方案》

☆《新法背景下的人力资源管理流程再造》

☆《企业培训实务管理与内训员培训》

☆《做个轻松的面试官》

☆《新法背景下的招聘与面试技巧》

☆《新晋员工的职业化塑造与提升》

☆《杰出员工的训练》

☆《高绩效团队建设》

☆《从技术走向管理-中层经理的管理技能》

☆《从绩效考核到绩效管理-有效的目标设定和绩效沟通与改进》

☆其它相关课程………

【授课特点】

☆采用轻松、幽默的授课方式,通过故事、小游戏让学员获得管理的启发,使学员在轻松快乐中感悟、感知;

☆使用案例分析强化学员掌握知识要点;

☆通过现场演练讨论和点评利于学员快速掌握内容;

☆结合讲师自己丰富的实践管理经验和学员的体会,追求在分享中获取与共鸣;

☆结合实际案例解决实际问题,实用性强。

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