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卓越班组长塑造

【课程编号】:MKT005734

【课程名称】:

卓越班组长塑造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年04月29日 到 2017年04月30日2200元/人

2016年05月07日 到 2016年05月08日2200元/人

2015年05月16日 到 2015年05月17日2200元/人

【授课城市】:郑州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供卓越班组长塑造相关内训

【其它城市安排】:北京

【课程关键字】:郑州班组长培训

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课程背景:

物料乱放,浪费严重,生产现场无人关心

上下级之间、部门之间成天扯皮,鸡毛蒜皮的事不断

班组长忙得团团转,生产现场依然乱糟糟

现场出了问题,老板总是最后一个知道

新员工不会做,班组长焦急万分却无计可施

员工安全意识低,不按规范操作,意外事故频频发生

人员流失率高,要冲产量了,老板心急如焚却找不着人

辛苦打来的订单,却常常因无法按时交货而失之交臂

今天出问题,明天又卷土重来,同样的问题总是反复出现

以上问题成为中国制造业发展的核心问题和重要障碍,要想突破阻碍企业的管理重心必须下移,培育企业生命发展的基因——基层组织,塑造基层管理者的素质、培育基层管理者的能力,打造一支高素质高水平的基层管理者队伍。

班组长是企业组织前线中直接带兵打仗的人,是公司战略和规划的落实者。班组长的素质、组织能力、执行能力直接影响公司的经营目标。而大多数从技术岗位提升的班组长,管理意识不足,领导能力欠缺,现场缺乏定位、定置。一旦要改善的时候,主动改善能力也不足,难以长期执行,并与现场一线冲突不断。班组长处在这样的境地中,如何处理“夹层”关系,明确职责,化解员工之间的隔阂,提高沟通和工作效率,提升自己的领导管理能力,在企业中快速成长等?

课程目标:

本课程通过对班组长的心态,物料管理、员工沟通等方面的技能训练,旨解决班组长生产管理中的种种难题,提高其现场管理能力,为企业训练一支能执行企业战略,持续降低成本的班组长并最终降低企业运营成本。

课程收益:

提高班组长的现场管理能力及综合素质

明确班组长自己在工作当中所充当的角色,理清工作职责

掌握现场管理的多种工具

准确诊断现场管理中的问题

获得组建改善团队、提升士气的有效方法,创建和谐的工作氛围

降低企业的运营成本,提升企业效益

课程特色:

拥有20年大型制造业企业生产管理经验的专家授课,思路清晰,语言通俗易懂

案例丰富鲜活,学员参与性强,能领悟课程真谛

内容实用,引导学员深入思考企业现状,并有丰富完整的教学资料,供学员在日常工作中参考

现场学员互动研讨,专家释疑、点评,受益颇多

课程对象:

生产厂长、生产主管、车间主任、班组长等生产现场各级主管;企业研发部、技术部、品管部、物流部等主管人员。

课程大纲:

第一单元:班组长的工作职责

一.班组长在企业中的地位和作用

二.公司对班组长的要求

三.班组长的工作任务

四.怎样的班组长才算是一个好的班组长

五.如何成为一名优秀的班组长

① 世界500强车间班组长能力模型-PQCDMST

②班组长角色认知

③ 优秀班组长的七大意识

④ 班组长必需的技能结构

六.班组长一日工作全貌

第二单元:班组长的心态

一.优秀班组长的五种心态

二.优秀班组长的 7 个习惯

三.自我设计成长和提升 —— SWOT 练习

四.班组长职业生涯规划的德勤能绩演练

五.有效管理 10 法则

六.班组必备 10 观念

七.讨论:从技术转向管理,你准备好了吗?

八.心态训练:4 则录像与两张图片的启示

第三单元:班组长现场管理基石——5S 管理

一.五S目的与八大作用

二.世界 500 强 5S 现场图片展

三.5S 推行工具

① 红牌作战 ② 定点摄影

③ 看板管理 ④ 目视管理

四.5S内部审查制度

五.5S推行重点与案例分析

第四单元 如何向现场要效益

一.现场管理定义与角色定位

二.现场 8 种常见的问题

三.一流现场与一流的员工

四.成功与失败的现场管理者

五.班组长要明白的五个问题

① 现场管理者角色

② 现场管理之屋

③ 现场管理:4M+1E+2S

④ 发现现场问题的8种专业眼光

⑤ 现场问题模拟演练

六.现场管理+最优原则-IE基础知识

第五单元:班组长如何管理物料

一.建立健全的物料管理制度

二.如何对物料实施ABC分类管理

三.班组物料的领用,转运及储存

四.班组中的不良原材料处理

五.车间现场呆料、废料管理

六.如何做好现场在制物料盘点工作

第六单元:班组长如何管理质量

一.建立班组产品质量管理制度

二.质量管理的三不原则

三.生产中不良半成品、成品的处理

四.如何解决现场质量问题

五.PDCA及4M1E方法

第七单元:班组长安全管理

一.班组长对安全生产的责任

二.事故发生的原因

三.消除不安全的状态与行为

四.安全管理四阶段法

五.处理安全事故“四不放过”原则

六.案例研讨——真实的现场管理录像分析

第八单元:班组长如何有效沟通

一.沟通录像案例分析

二.沟通的模型与步骤

三.沟通中 5 常用技巧演练

四.如何建立良好的人际关系

五.解决问题的 8 个步骤

第九单元:班组长如何管理员工

一.员工需要的是什么

二.如何激励员工

三.如何批评和表扬员工

四.如何做好新员工培训

五.效率性团队的建设

六.如何在班组内创造愉快的工作氛围

七.有效沟通技巧

八、班组里常见的人员管理案例及对策

第十单元 班组长如何培养员工

一.在岗培训的关键点

二.班组培训的内容

三.多能工训练

四.4步法培训新员工

五.OJT现场辅导6步法

六.如何编写作业指导书——KISS 原则

七.啤酒式反馈技巧(纠正下属错误行为的方法)

八.情景模拟练习

张老师

高级讲师;◆ 精益生产专家、生产运营专家;

国际注册培训师,上海交通大学、南京大学生产运作总监班特聘教授;

20年大型制造企业中高层管理经验,长期担任企业精益生产项目总监职务,对如何提升企业中高层管理者的管理能力具有独到方法;

10年制造型企业培训咨询经验,熟悉日资、美资、韩资、港资、台资、合资、国有转制、民营企业运作模式。擅长多种教学方法,互动研讨、案例分享、激情风趣;

提供过咨询培训服务的企业有60多家,代表性客户有:阿尔斯通、本田汽车、东芝、三星电子、Sew传动、捷安特、索尼、人本集团、飞利浦、乐百氏、日立、康明斯等。

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