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PSS专业销售技巧

【课程编号】:MKT006002

【课程名称】:

PSS专业销售技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售技巧培训

【时间安排】:2017年11月24日 到 2017年11月25日3200元/人

2016年12月02日 到 2016年12月03日3200元/人

2016年05月27日 到 2016年05月28日3200元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供PSS专业销售技巧相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:广州销售技巧培训

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课程前言:

销售收入是公司利润的直接来源,拥有好的销售技巧能有效提升销售业绩及企业营收。对于销售而言,对于如何改善自己的销售技巧,常遇到如下困惑——

如何形成正确的谈判认知

如何有效运用各种沟通技巧和谈判策略

如何占据谈判进程中的主动

针对以上问题,我们特邀实战销售管理训练专家张译先生,与我们一同分享《PSS专业销售技巧》的精彩课程。本课程围绕销售的全过程,从客户沟通、需求分析、商务谈判等内容,提供各阶段的销售技巧和方法,辅以性格工具和肢体语言的剖析,帮助学员有效提升销售能力。

邀请对象:

销售相关人员、基层销售主管、销售主任或经理

课程提纲:

第一章 客户沟通

一、信息传递

1、信息传递流程图

二、情感交流

1、挑剥理兼技术

2、常见困惑点剖析

三、控制余地

1、先处理情绪

2、苏格拉底流程图

第二章 需求解决

一、客户需求分析

1、收场白技巧倒底能不能促使客户承诺

2、促使客户晋级承诺的四个步骤

3、隐藏性需求不能决定客户购买

二、SPIN模式

1、背景问题,寻找客户的问题点

2、难点问题,引出客户的隐藏需求

3、暗示问题,转化成客户的明显性需求

4、需求满足问题,吸引客户对解决方案的渴求

三、FAB产品介绍

1、介绍特征,引发价格疑问

2、介绍优点,引发价值疑问

3、介绍利益,引发客户认同

第三章 谈判技术

一、防御策略:

1、开价,如何更主动

2、挺价,自信不强横

3、还价,可以用分割

4、接价,一定要合理

5、表演,为了不被动

二、僵持策略:

1、请示领导,转移力量

2、异议解决,显示功力

3、拖延技巧,谋求利益

4、折中方法,再咬一口

5、如果策略,重中之重

三、反攻策略:

1、黑脸白脸,进退自如

2、蚕食艺术,暗度陈仓

3、让步方针,心态要好

4、反悔策略,祸福与共

5、情分策略,感受双赢

6、砍价策略,高手应对

第四章 洞察人心

一、性格测试

1、人际交往中的行为表现

二、读心术:肢体语言的解剖

第五章 课程回顾总结,各小组制定改进计划

张老师

知名实战销售管理训练专家 张译

实战经验

拥有20年销售与管理实战经验,历任万能达集团东北区经理、AMEKAI华东区首席代表等职务,涉及服务业,零售业,生产制造业,咨询业等多个领域,擅长将自身实际行业经验与国际最新理论完美结合,用以指导市场营销实战,培训满意率平均在94%以上。

授课特点

善于调动现场气氛,授课语言幽默生动,课程案例丰富,易于应用。

主要课程

双赢销售谈判技巧、有效沟通技巧、消费心理与行为分析、大客户销售技巧、客户关系管理……

服务客户

柯达、强生、拉法基、电信、盛大网络……

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在线报名:PSS专业销售技巧(广州)