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职业经理人管理技能提升

【课程编号】:MKT006559

【课程名称】:

职业经理人管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年06月21日 到 2017年06月22日2800元/人

2016年06月29日 到 2016年06月30日2800元/人

2015年07月08日 到 2015年07月09日2800元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供职业经理人管理技能提升相关内训

【课程关键字】:苏州职业经理人培训

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课程背景:

打造一支能打硬仗的中高层队伍是每个老总梦寐以求的,但中高层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中高层觉得自己最累,老总们觉得中高层执行不力,基层员工觉得中高层瞎指挥。

多数中高层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能,本课程就是建立在培训和训练的基础上,让中高层管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,从而提高企业的经营效益。

课程目标:

从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。

课程对象:

企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员(建议总经理带部门经理参加)。

课程特色:

系统性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训;

改变行为:对企业来说,不能带来管理行为的改变,是没有任何意义的。本训 练将职业经理经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。

实践操作性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高。

课程大纲:

第一站:实现角色转换

1、经理和领导的基本理解

2、有效管理的切入点

3、领导型经理的管理模型:SEGA

4、角色转换的工作清单】

5、个人贡献者与团队贡献者

6、芝麻开门:管理门的金钥匙

7、从技术走向管理的【六个有效】

8、远景使命目标和价值观:VMOV

9、领导的核心要旨

第二站:目标与执行

1、一切从期望开始

2、从识别上级的期望(实战情境)

3、到工作关键目标的设立

4、没有方向,没有管理

5、有效执行始于有效目标

6、差异-工作中问题的发现与解决

7、森林王子的四大超能

8、Do right things / Do things right

9、巧用《岗位职责》

10、实战工具:《行动计划》

第三站:工作计划与压力缓释

1、忙盲茫的怪圈

2、源自无计划的压力

3、自我诊断:昨天的回忆

4、经理的日常管理要项

5、要项管理的识别与形成七大步

6、让问题浮出水面:异常把握要领

7、良好习惯:从无序到有序

8、工具:事务优先级设定

9、PDCA在事务中的应用

10、工具:{下周事务及时间预算}

第四站:绩效推动与改进

1、SEGA的有效应用

2、绩效管理中差异的发现

3、毫厘与千里

4、过程偏差的识别

5、绩效过程基本行动

6、绩效跟踪的六大注意点

7、【态度-技能-知识】对绩效的影响

8、员工不按期望行为的因素列举

9、员工能力偏差的识别与介入

10、【员工培育辅导对策】

11、影响过程改进的因素

12、订定《阶段绩效改进行动计划》

13、从培育中得到绩效

第五站:领导与沟通

1、基于组织高度的沟通理念

2、有效沟通的基本要素

3、不聆听的风险

4、有效倾听时的简单任务

5、说服他人的基本要素

6、说服过程的谨防

7、双向沟通的基础和流程

8、现场实践:标识内部客户关系

9、现场模拟:列出周边期望

10、『一位管理者的尴尬境地』

11、实践:本组织有效沟通的基本原则

第六站:打造高效执行团队

1、新时代经理与平衡计分卡

2、为组织输送人才是你的职责

3、造物先造人

4、不培育不升迁

5、下属培训三要素

6、并非空穴来风

7、团队低效的九大原因

8、因人而异的培育策划过程

9、订定《下属培育与成长计划》

10、工作辅导要领

第七站:情景与领导

1、『个人影响力自测』

2、寻找适合执行的领导力

3、员工执行状态的系统思考

4、认识你的团队-ABCD分类法

5、四种应对方法

6、工具:学用《心力图》

7、心力图在管理实践中实战应用

第八站:培育与教练式管理

1、【员工指导能力自我评估】

2、必备:造物先造人

3、新时代经理与平衡计分卡

4、骨头效应与两种人

5、照镜子效应

6、认识培育三要素

7、因人而异的培育策划过程

8、工具:【下属培育计划】

为组织输送人才:不培育不升迁

第九站:自我领导

1、变革-生存-危机意识

2、固步自封和持续学习

3、师傅-山门-自我修炼

4、以关心代替管理

5、以支持换取服从

6、以信心换取信任

7、工作有效、受人尊敬

8、重温7个习惯

第十站:创新思维与职业素养

1、骨头效应:你想成为什么人?

2、打破思维定势

3、被动VS主动的结局和含意

4、个人利益与组织利益

5、勿做牢骚蛋

6、管理者对抱怨的基本态度

7、成功职场的基本要素

8、如何保住你的饭碗

专家老师

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