赢在中层-金牌班组长6项核心技能训练

赢在中层-金牌班组长6项核心技能训练

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课程背景

在企业中,班组是创造附加值的最重要单元,班组管理好坏直接影响着企业的运营和发展,关系到企业利润和效益的高低.而班组长作为现场管理中最活跃的骨干,在企业中扮演着生产参与者、策划者和组织者的多重角色，是公司战略实现的关键。如何加强班组长的培训学习，使班组长具备系统的管理和领导力，提成基层管理绩效，就成了企业基层现场管理的当务之急。

课程收益

1.掌握班组管理的6项核心技能

2.掌握有效沟通的要点，班组长如何高效率地进行一日管理

3.加强部属管理体系化建设，落地管理制度、体系、流程标准化，打造精英班组

4.掌握分析问题与解决问题的专业工具和方法，提高数据改善能力，提升班组长岗位胜任力，利于班组长提高KPI过程管理能力和结果导向执行力的养成

课程对象

生产经理、车间主任、班组长、现场管理干等

课程大纲

一、认知班组与班组建设

◆赢在基层

◆班组建设缺失的危害

◆班组管理内容

◆何为班组建设

◆班组建设的涵盖内容

◆班组建设总体目标

◆班组建设的原则

◆班组建设的结果

二、班组长角色认知、地位和使命

◆班组长的多重角色

◆班组长应具备的基本功

◆班组长的多角色转换

◆案例分析：班组长到底应该做什么？

◆班组长的使命感、价值观

◆班组长应有的工作态度

◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力

三、班组现场管理重点（SQDCPS 6项核心技能）

◆正确认识管理

◆现场的安全管理

◆现场的效率管理

◆现场的成本管理

◆案例分析：现场设备日常点检与保养

◆班组品质管理

◆班组交期管理

◆班组文件建设

◆班组服务意识培养

◆现场班组的团队建设

促动技术应用：

平等对话-聚焦真实的问题-链接团体智慧-共同参与团队共创《如何做班组现场品质管理》-共识行动方案-现场输出现场管理的成果（应用行动学习促动技术的思维、工具、方法）

四、实现班组管理标准化（为培养人才梯队做准备）

◆班组现场管理标准的三化原则

◆现场人员标准化管理

◆现场管理作业的标准化

◆认识标准作业与非标准作业

◆标准化的三要素

◆建立并应用生产工序标准化

◆作业指导书的制定和管理（SOP）

◆作业标准书之构成要素

◆作业标准化及标准文书的重要作用

◆人、机、料、法、环（4MIE）标准化

◆现场作业标准维持和改进

◆练习：自己做做看

五、实现班组现场管理简单化（为培养人才梯队做准备）

◆全面可视化管理

◆目视管理的内容与效果

◆目视管理工具的应用

◆彻底目视化管理的实施方法

◆图片：企业现场与目视管理图片

◆思考题：请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?

◆看板管理与现场

◆看板在不同企业现场中的应用

◆看板制作和设计要点、技巧

◆稳健推进看板管理

利用促动技术：

现场团队共创、世界咖啡技术，让参训人员针对自己企业的实际，设计出适合自己企业的可视化看板内容。

现场输出成果。

六、班组会议技巧

◆班前班后会

◆会议的目的和意义

◆早会的形式

◆早会的内容

◆早会的组织

◆会议效率不高的原因及具体表现

◆高效会议的八大好处

七、夯实班组管理基础6S&可视化管理（现场&物料管理）

◆6S&可视化推行技法

◆如何正确使用6S工具

◆成功推行6S的注意要领和有效技巧

◆现代6S活动的开展实战指导

◆实例分享:6S推行图片展示

◆6S的升华

车间生产现场带领班组长一起查看现场的6S，及如何做6S，现场指导给方法。

八、培育下属及工作指导OJT

◆班组长的责任—工作教导

◆工作知识和责任知识的教导

◆员工培育形式与方法

◆工作教导误区

◆指导员工的技巧

◆多能工的训练

◆员工培养的常见问题和对策

◆教道时间表和工作分解表的制作

◆正确的员工培育四阶段法

◆如何推广和应用重点教育（OPL）

九、班组工作改善与效率提升

◆现场改善的基本规则

◆现场改善是成本降低的基础

◆改善合理化四步骤

◆PDCA循环改善工具应用

◆车间现场常见八种浪费分析与改善

◆现场IE改善手法的学习和应用

◆班组精益生产的基本思想

◆改善创意的法则

◆工作效率提升

◆实例分享:现场改善的浪费

促动技术应用：

平等对话-聚焦真实的问题-链接团体智慧-共同参与团队共创《如何做班组现场成本管理》-共识行动方案-现场输出改善的成果（应用行动学习促动技术的思维、工具、方法）

十、有效沟通与班组团队建设

◆有效沟通对班组管理的重要性

◆有效沟通三行为——听、问、说

◆造成沟通障碍的原因

◆实例分享:

◆现场人际关系处理

◆如何与上司相处

◆水平沟通

◆如何与下级沟通

◆建设卓越团队的四个步骤

◆团队里不可或缺的成员

◆好团队的七个特征

◆沟通策略的分析运用

◆沟通的PAC理论

十一、班组长的一日管理

◆班组长的工作计划

◆高效率早会的进行

◆班前要准备的事情

◆班中要控制的事情

◆班后要掌握的事情

◆班组日清管理工作标准

利用促动技术：

现场团队共创让参训人员针对自己企业的实际，设计出一天班组长管理的核心内容。

现场输出成果。

十二、建设学习型班组团队

◆班组建设模型

◆实效制度是班组正常运转的保障

◆机制建设是班组建设的动力保障

◆班组流程的作用

◆班组透明化管理系统建设实务

◆有效团队的构成要素

◆有效团队组建练习

◆班组的学习圈与修炼

◆班组人才建设的具体操作

◆打造学习型班组

◆班组文化的组成

◆班组建设知识传播

王老师

MBA/工商管理硕士

AACTP国际注册培训师/注册咨询师

行动学习专家级促动师

全国百强讲师

精益生产实战型专家

美的集团特聘精益生产顾问

学习地图版权授权/组织经验萃取/绩效改进版权

班组长训练营39期特聘导师

企业基、中层干部实战培训师

浙江省培训师协会宁波分会副会长

国家注册安全工程师

北京大学创业训练营讲师团老师

浙派名师

15年企业现场管理实战经验，工商管理专业背景，在世界500强企业历任中/高层管理，曾任企业管理学院院长，大学校长。

主要培训课程：

《精益生产》《精益HR》《企业战略与企业文化落地》《关键对话-有效沟通与高效执行》《促动激活团队智慧的领导力新法则》《行动学习之执行力》《赢在行动学习》打通从培训到落地最后一公里《绩效激励工作坊》《学习地图敏捷设计》《企业现场6S+可视化落地实践》《赢在中层-金牌班组长6项技能训练》《卓越领导力与高效执行力》

《项目管理》

【培训特色】

1.轻松幽默：诙谐幽默、娓娓道来,将晦涩难懂的工具和方法非常形象生动的呈现

2.故事案例演练：擅长案例、故事、实战分享之余掌握技巧的精髓，实战与理论结合

3.快乐开心：坚持笑、效并用，快乐学习，只有快乐才能学习的前提4.学以致用： 以终为始，学中有练，离开课堂前就已经学会，折腾了才是你自己的。

王老师风格：

1.轻松幽默：诙谐幽默、娓娓道来,将晦涩难懂的工具和方法非常形象生动的呈现

2.故事案例演练：擅长案例、故事、实战分享之余掌握技巧的精髓，实战与理论结合

3.快乐开心：坚持笑、效并用，快乐学习，只有快乐才能学习的前提

4.学习规律:坚持先统心、再统行、再践行，循序渐进，直到目标

5.学以致用： 以终为始，学中有练，离开课堂前就已经学会，折腾了才是你自己的。

案例企业：

电子行业：

LG电子有限公司 捷普绿点有限公司 无锡健鼎线路版有限公司

苏州大原电器有限公司 宏致电子(昆山)有限公司

求精电子有限公司 科德软件有限公司 信创电子有限公司

昆山信创电子 京东方科技股份集团 广东顺威精密集团

淮安嘉冠电子科技有限公司长运电子有限公司

美昌科技有限公司 东和（光电）苏州有限公司

百创光电有限公司 昆山崇泰精密科技有限公司

昆山图腾电子有限公司 苏州华凌光电有限公司

汽车行业：

江铃汽车工业有限公司 无锡天奇股份有限公司

桂林福达集团 信杰汽车零配件有限公司

顺普汽车零配件有限公司 上海飞适动力汽车

新能源行业:

张家港永伏光电有限公司 美昌光电有限公司 东和光电有限公司 太仓怡球集团

河南环同集团 无锡盈光科技

鞋服纺织行业:

光隆羽绒苏州有限公司 吴江福丽丝纺织有限公司

长晟无纺苏州有限公司 荣勇鞋业东莞有限公司

机械五金行业：

江苏昆山贝尔格有限公司 顺普中国有限公司

博尔格有限公司 江苏贝尔格有限公司

河南江山天门有限公司 江苏捷安特轻合金

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