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产品数据管理高级实务

【课程编号】:MKT007475

【课程名称】:

产品数据管理高级实务

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:研发管理培训

【时间安排】:2012年08月10日 到 2012年08月11日3600元/人

2012年05月18日 到 2012年05月19日3600元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供产品数据管理高级实务相关内训

【其它城市安排】:深圳 上海 北京 杭州

【课程关键字】:广州数据管理培训

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课程背景:

产品数据是BOM、图纸、文档概念的整合和升华,PDM(Product Data Management,产品数据管理)是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的记录,是企业各种IT系统的重要基础数据,对现代企业良好运转有重要影响。尤其重要的是,产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径,使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。

PDM为企业研发实现并行化和规范化提供支撑,是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。PDM协助提高研发效率,改善研发与企业供应链及销售、售后服务等部门的协调配合,以及协助企业实现异地开发、异地制造。根据Gartner Group的定义,“PDM是一个使能器,它用于在企业范围内构造一个从产品策划到产品实现的并行化协作环境”。西方企业和国内先进企业都已广泛应用PDM。

为什么严重依赖少数研发个人“英雄”,一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营?

为什么研发新员工上手慢?

为什么会重复开发类似部件,难以继承已有技术成果?

为什么售后服务部门长期不能接手新产品售后工作,研发工程师经常被叫到用户现场解决非设计类问题?

为什么呆死料、废品、错货总是很多?

为什么工程更改总是丢三落四?为什么研发部门常常受到采购、制造、销售、售后服务部门指责,或与这些部门争执不休?

为什么产品零部件版本混乱?版本常被误用?

为什么研发申请的料号过多?甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种?

为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单?为什么到产品转产才匆忙补齐文档、图纸、清单?

为什么PDM系统难以实施、难以发挥应有作用?

为什么产品数据管理工作停留在审核文档、录入数据的层面?

为什么发货给客户的产品常有差错?

为什么开发工程师常常要为顾客特殊需求进行产品配置,耽误开发工作?

本课程介绍了PDM在现代企业产品研发、制造、销售和售后服务等企业级管理链条中的新地位和新作用,以此出发总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、新概念,结合大量案例详细介绍了PART、BOM、EC等各大种类新出现的产品数据,并提供了详细的业务流程、表单,具有很强的可操作性和实用性。

培训收益:

提高产品数据准确率并优化BOM结构,大大减少呆死料、废品、错货;

建立研发文档体系,不再依赖少数研发个人“英雄”,避免人员流失对企业研发的过大影响;

建立研发文档体系,加速研发新员工学习提高过程;

建立产品数据体系,方便继承已有技术成果,避免重复开发类似部件。

了解如何让研发工程师愿意写文档、做清单,如何避免到产品转产才匆忙补齐文档、图纸、清单。

掌握如何选型与实施PDM系统。

了解如何避免因技术骨干流失导致研发工作严重受阻的困难局面。

优化BOM结构,减少因配置灵活而导致的产品制造和销售困难。

优化BOM结构,使开发工程师不必为客户特殊需求拟制新BOM,减少对开发工作的影响。

建立产品数据体系,使售后服务部门能够尽快接手新产品售后工作,避免研发工程师被叫到用户现场解决非设计类问题。

掌握如何避免物料编码数量太多,增长太快。

掌握如何避免工程更改出现混乱和差错。

掌握如何解决产品零部件版本混乱的方法。

掌握如何使产品数据管理工作超越低层次的审核文档、录入数据工作。

掌握如何管理与考核产品数据管理工作。

参加对象:

企业CEO/总经理:

了解如何避免因技术骨干流失导致研发工作严重受阻的困难局面;

了解如何通过改善产品数据管理来减少呆死料、废品和错货;

了解如何指导选型与实施PDM系统。

研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发产品经理/项目经理、研发骨干:

理解如何通过改善产品数据管理来减少呆死料、废品和错货;

理解如何参加选型与实施PDM系统。

理解如何让研发工程师愿意写文档、做清单。

产品数据、文档管理、文档标准化部门主管和员工:

掌握如何通过改善产品数据管理来减少呆死料、废品和错货;

理解如何选型与实施PDM系统。

明确如何使产品数据管理为产品研发做出更多直接贡献,以及如何持续提升产品数据业务能力。

供应链与销售、售后服务、产品质量等产品数据用户部门主管、骨干:

了解呆死料、废品、错货与产品数据的密切关系;

明确你应该如何配合产品数据管理工作。

流程管理、QA、IT部门:

了解如何指导和配合产品数据管理流程建设和相关工作;

明确如何指导、配合产品数据管理IT系统建设与应用,如何组织PDM系统选型和实施工作。

课程大纲:

1、产品数据管理的业务价值(1.5小时)

本章学习目标:了解产品数据管理的基本概念,认识产品数据管理对研发、供应链、销售和售后服务、以及ERP等IT系统的业务价值。特别强调产品数据准确性对于销售和供应链业务工作、ERP等IT系统运作、降低呆死料损失等方面的极端重要性。理解产品数据管理的方法、流程和业务规则对于PLM系统高效运作的根本作用。

1.1、典型问题

1.2、产品数据业务使命

1.3、产品数据概念

小组讨论:汇总本小组最关注的产品数据管理相关问题。

2、料号与料号数据管理(1小时)

本章学习目标:理解和掌握料号编码规则、物料分类规则、物料替代和优选物料的数据管理方法、改善研发工程师选用物料工作效率的数据管理方法。掌握料号申请流程中如何提高审核质量和效率、如何配合研发相关部门合理控制料号的无序增长、以及通过流程的IT化落实和固化研发流程对于物料选型的相关要求。

2.1、PART概念

2.2、PART数据定义

2.3、典型PART类别

2.4、采购类零部件的替代管理

2.5、PART管理流程

2.6、案例讨论

3、BOM管理与提升BOM准确率(1.5小时)

本章学习目标:理解BOM层次和结构与制造过程的关系、模型BOM如何配合实现产品的灵活配置,深入理解工程BOM、制造BOM、销售BOM的实质和相互关系,理解由专业的产品数据工程师负责设计和开发模型BOM的必要性。掌握BOM的评审发布流程中如何提高审核质量和效率、如何配合相关部门对拟转入试产和量产的部件进行技术成熟度把关、并通过流程的IT化落实和固化研发流程对BOM的相关要求。理解和掌握BOM准确率的管理方法,包括其数学模型、数据采集和计算方法、改善方法。这里介绍的BOM准确率管理方法是讲师与同事的原创成果,并已在企业成功应用。

3.1、BOM概念

3.2、BOM类别

3.3、谁负责制定BOM?

3.4、BOM评审发布流程

3.5、BOM准确率概念

3.6、BOM准确率数据采集与计算

3.7、BOM准确率的管理改进方法

小组讨论交流:本企业在PART数据管理、BOM管理方面的问题与改进措施。

4、产品文档与图纸管理(1.5小时)

本章学习目标:掌握产品文档、图纸等非结构化数据的管理方法,包括命名规则、编号规则、分类规则,以及配合进行技术知识产权保护等。掌握如何通过电子模板、范例、相关流程优化来提高研发工程师拟制文档、图纸的工作效率和质量,并通过文档与图纸管理流程的IT化落实和固化研发流程的相关要求。

4.1、产品资料概念

4.2、产品资料评审发布流程

4.3、产品技术文件发放与督查

4.4、产品资料知识产权保护

4.5、产品资料准确率

4.6、案例与讨论

5、高效的工程变更方法和流程(1.5小时)

本章学习目标:掌握完整的工程更改方法和流程,以合理安排相关部门共同实现对相关产品、相关库存物料和半成品、成品的同步处理,避免差错和不必要的损失。掌握管控工程更改流程端到端周期的IT化方法,以及如何实现紧急情况下进行有序、快速的变更过程。

5.1、工程更改概念

5.2、ECR流程

5.3、ECO发布流程

5.4、ECO实施流程

5.5、EC加速

小组讨论交流:本在企业产品资料管理、EC管理方面的问题与改进措施。

6、避免版本混乱(1小时)

本章学习目标:深入理解和掌握PART版本概念对于研发、销售和售后服务的重要业务价值,掌握PART变更之后判断是进行版本升级还是分配新料号的操作性原则和流程,以避免版本混乱。理解和掌握零部件与关联的文档、图纸之间的版本关系。本章内容是讲师根据丰富的工作经验总结和原创的成果,已在学员企业成功应用。

6.1、版本概述

6.2、版本升级基本原则

6.3、PART版本与产品资料版本关系

6.4、制造版本升级原则

6.5、制造版本升级判定流程

7、BOM配合实现产品灵活配置(2小时)

本章学习目标:理解掌握如何通过BOM结构设计配合实现产品灵活配置和定制化销售,避免为每个客户的个性化需求单独分配料号、单独拟制BOM,从而减少研发人员的BOM工作量,并大幅度减少产品料号和BOM数量,避免过多的BOM变更导致的BOM差错。本章还结合大量案例介绍了通过BOM结构设计配合缩短产品交货期、配合消除生产过程中的无效操作、配合提高生产计划准确性的方法。

7.1、BOM结构设计概念

7.2、面向制造的BOM结构设计

7.3、面向定制化销售的BOM结构设计

小组讨论交流:本企业在PART版本管理、BOM结构设计方面的问题与改进措施。

8、产品数据管理融入产品开发流程(1小时)

本章学习目标:产品数据管理要超越审核、录入的低层次数据工作,将工作重心放在更能为企业贡献价值的产品数据管理工作上。应重点掌握产品数据管理工程师如何做为产品开发项目组成员开展工作,产品数据管理工作如何融入产品开发流程。还要掌握产品数据管理工作的绩效考核KPI,以及如何跟上企业研发工作发展的要求,持续创新和提升产品数据管理业务能力。

8.1、PD业务职责

8.2、PD组织结构与PDE业务素质

8.3、PD主流程与KPI

8.4、PD新业务职责——产品数据中英文化

9、PLM系统功能与实施(2小时)

本章学习目标:学习PLM系统选型和实施方面的业界成功经验。理解选型和实施项目组构成,强调应由企业高层领导挂帅,利益相关部门共同参与,避免由IT部门唱“独角戏”。理解PLM版本化实施概念,掌握PLM版本实施过程的三个阶段、各阶段的主要工作内容和工作方法,以有效降低PLM实施项目的风险。

9.1、PLM系统概述

9.2、PLM项目决策要点

9.3、PLM系统选型要点

9.4、PLM实施项目组织结构

9.5、PLM实施项目管理

9.6、企业PLM的起步与演进

9.7、PLM内训辅导服务产品介绍

小组讨论交流:本企业在产品数据体系建设、PLM系统选型实施方面的问题与改进措施。

李老师

专业背景:14年通信软件开发、产品中试管理及研发管理经验,5年培训及咨询经验。

1992-2004年,在深圳华为技术有限公司工作,历任开发部高级工程师、开发部项目经理、无线业务部总工程师、开发部副总裁、无线产品部总经理、中试部副总裁兼产品数据管理部部长等职务。

期间作为软件项目经理主持完成公司第一台数字程控交换机C&C08A之软件系统开发工作,该软件系统超过100万行代码,作为软件项目经理为软件系统成功开发和稳定发挥了重要作用,为C&C08交换机获得巨大市场成功作出了巨大贡献;作为无线产品总工主持ETS无线接入产品等多个项目和产品获得巨大成功,并获得国家级和广东省技术进步奖。在主管无线产品中试期间发现并推动解决了华为第一个无线产品ETS的多年遗留的大量缺陷和问题,ETS产品由此获得市场成功。

在主管华为产品数据管理部期间,主持了华为大型PDM系统的导入、实施工作,并同IPD体系实现了有效对接,大大提高了全体研发工程师产品数据工作效率,使PDM系统成为华为产品研发的主要支撑性IT系统。在此期间还通过业务创新极大地提高了公司BOM准确率,并长期保持在99.5%以上,为公司避免了大量呆死料损失。获得多家国际著名咨询公司及PDM专家顾问的高度肯定。

本人是书籍《PDM原理、方法与实践》的作者。书籍内容来自于作者长期的研发和产品数据工作实践经验,诸多内容填补国内空白。

咨询背景:作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程、项目管理体系、中试管理体系、产品数据管理体系的建设咨询项目。主持宇龙通信IPD流程、中试体系、产品数据管理体系设计和建设。主持深圳吉阳自动化产品数据管理体系创立与建设。主持上海某家电企业的研发管理体系建设

培训背景:在深圳、北京、上海等地举办数十次产品中试和产品数据管理公开课,学员来自艾默生、思源电气、大唐移动、深圳创维、深圳迈瑞、上汽通用、美的、深圳TCL、东风汽车、北汽福田、清华同方等过百家家企业,并为瑞斯康达、宇龙通信、同州电子等公司提供了产品中试管理、产品数据管理、产品研发管理、产品平台、预研管理等内训。

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