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现代商务礼仪与职业形象塑造

【课程编号】:MKT007697

【课程名称】:

现代商务礼仪与职业形象塑造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2017年10月14日 到 2017年10月15日2200元/人

2016年10月08日 到 2016年10月09日2200元/人

2015年10月10日 到 2015年10月11日2200元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供现代商务礼仪与职业形象塑造相关内训

【课程关键字】:广州商务礼仪培训,广州职业形象培训

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课程收益:

1、使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合。

2、 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味。

3、通过塑造个人的专业形象、提升公众形象。

课程对象:

希望能规范职业形象人士!

课程精要:

单元一:个人形象塑造与训练 ——做第一眼魅力达人

第一节 商务着装的礼仪

仪容仪表:首先是以貌取人

服饰与个人形象

TOP调整着装和搭配

1、正确着装基本要素

2、 影响个人形象的因素分析

画龙点睛的饰物与搭配

商务着装的原则

男士着装的艺术

女士着装的艺术

服装款式风格分析

四季色彩诊断

扬长避短的着装建议

第二节 仪态礼仪与训练

坐-----如何坐得高雅

站-----如何站得挺拔

走-----如何走得优美

蹲-----如何蹲得端庄

举止行为禁忌

第三节 目光礼仪与训练

注视的方式

注视的时间

眼神的要领

单元二:商务社交礼仪与训练

第一节 商务用餐的礼仪

基本礼仪:见食忘礼不可取

中餐礼仪

1、席位安排:圆桌上的座次

2、餐具规则:好帮手还是添乱者

3、中餐礼仪禁忌

西餐礼仪:走近西餐从礼仪开始

1、席位安排:你该坐长桌哪一端

2、餐具规则:不要让刀叉打架

3、信用礼仪:先喝汤还是先吃鱼

敬酒与饮酒礼仪

第二节 商务出行的礼仪

出行礼仪

轿车礼仪

第三节 日常社交礼仪

社交礼仪的五大原则

称呼礼仪

握手的礼仪

名片的礼仪

自我介绍的礼仪

为他人作介绍的礼仪(为他人作介绍的手势、眼神、顺序)

谈话礼仪(谈话禁忌)

单元三:商务接待礼仪与训练

第一节 迎接礼仪

接待的原则

不速之客的接待

一般访客的接待

贵宾的接待礼仪

座位礼仪

第二节 送别礼仪

普通送别

贵宾送别

单元四:商务馈赠礼仪

礼品的选择技巧

送礼的时机

送礼的禁忌

不同国家送礼的忌讳

馈赠礼物注意事项

杨老师

国家级认证高级礼仪培训师;资深礼仪培训师;服务礼仪专家;美国国际训练协会 PTT银章培训导师

杨老师具有丰富的礼仪基础研究与教学培训经历,近年来,专注于商务礼仪、沟通、服务礼仪等方面的研究与实践,潜心致力于企业服务、及管理人才职业素质的全面提升。并在全国各地数十个城市为诸多企业进行针对性的专业礼仪训练。

【主讲课程及主要著作】

《银行服务礼仪与客户服务技巧》

《酒店服务礼仪与客户服务技巧》

《医院服务礼仪与服务沟通技巧》

《销售服务礼仪与职业形象塑造》

现代商务礼仪与高效沟通技巧》

《社交礼仪与魅力提升》

《职业女性魅力提升》

《你的礼仪价值百万》

《培训师并非遥不可及》

《别让培训费力不讨好》

【授课特色】

善于将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎生动易懂,强调实用性和针对性,寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法,能让学员在轻松中拓展视野、开阔思路、汲取知识、提升素养……

【学员评价】

魅力与智慧并存,教态优雅从容,表达清晰流畅,训练有素,感染力强,现场专业指导令人印象深刻,课堂气氛热烈……

【服务过的部分企业】

金融行业:深圳发展银行、中国人寿保险、辽宁招行、山东工行、深圳建行等。

零售行业:创维集团、金利来(中国) 、影儿时尚集团、娜尔思服饰、曼妮芬内衣、百丽集团、敏华控股集团、爱蒙床垫、展鹏珠宝等。

其它行业:中国移动、安利(中国)、深圳地铁集团、广深高速公路、正中置业集团、实践家知识管理集团、中通讯息、天鹏盛电子、天长地久婚纱摄影、北京妇女儿童活动中心等。

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在线报名:现代商务礼仪与职业形象塑造(广州)