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如何有效引领与管理"80-90"后员工

【课程编号】:MKT011717

【课程名称】:

如何有效引领与管理"80-90"后员工

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训|人力资源规划培训

【时间安排】:2017年06月10日 到 2017年06月11日2600元/人

2016年06月18日 到 2016年06月19日2600元/人

2015年06月27日 到 2015年06月28日2600元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供如何有效引领与管理"80-90"后员工相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:深圳80-90后员工管理培训

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课程背景:

当代管理者之困惑

——做了十几年甚至几十年的管理,怎么突然觉得自己不会“管理”了?

——现在的员工,怎么是说不得也碰不得呢,他们的激情都到哪里去了,他们到底想从工作中得到什么呢?

——作为管理者,我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢?

——招人难、用人难、留人难!这一个个“难”,我们怎样来应对呢?

困惑之破解有道

人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下,人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效!

——破解新生代员工心灵密码:走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后,舞动我们精彩的职场生涯!

课程特色:

系统提高:从80后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析,通过针对性地训练,全面提升管理技能。

可操作性:聚焦于80后.90后这一群体,案例、方法技能贴近实际,课后即可操作。

寓教于练:集老师讲解、小组互动,情景模拟、游戏体验、视频分享、行业知名企业案例分析于一体,让您在轻松的学习环境中学习技能,全面提升。

培训受众:

总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等

课程收益:

全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征

掌握了解后80与90后员工的方法及途径

引导不同类型后80&90的管理招术

掌握激励后80&90的技巧及策略

掌握后80&90辅导员工的方法

课程大纲:

第一章、心理学帮助您了解您与您的团队

一、80,90后员工希望在工作中得到什么

1、80,90后成长背景解析

2、80后&90后员工管理现状分析

3、80,90后个性心理特征解析

4、80后&90后工作分析

5、人类的需求层次论解析

 

二、80后&90后员工的领导要诀

1、什么是简单粗暴的管理方法

2、粗暴管理方法的不良影响

3、让后80&90后员工心服口服的9大要决

◇企业文化人性化

◇职业性应对跳槽

◇沟通方式与时俱进

◇终身学习走向盈利的人生之路

◇做好压力管理

◇即时奖励到位

◇管理弹性化

◇凝聚团队力量

◇机制完善并透明

4、从四种性格角度引导后80&90后

5、四种性格组合与岗位匹配的对应策略

◇脾气暴躁的员工

◇平庸的员工

◇爱找碴儿的员工

◇功高盖主的员工

第三节:点燃80后&90后的工作激情

1、80后&90后激励的要点是什么

2、激励的逻辑过程及层次论解析

3、有效激励80后&90后要讲究点艺术

◇情感式激励工具应用

◇赞美式激励工具应用

◇批评式激励工具应用

◇物质激励与精神激励相结合

4、8大80后&90后需要激励的类型及相应对策

5、激励低薪员工的6种方法

6、灵活运用激励手段

7、关心员工的招术

◇“大家庭”式管理

◇不时给员工点惊喜

◇让“有情人终成眷属”

◇用情引导员工

8、有效激励的四大原则

9、如何建立80后&90后激励的机制与体系

用“心”体查

1、情绪状态

2、身体状况

3、行为习惯

4、工作效率

5、人际关系

精彩案例分享

用“心”倾听

1、同事的反应

2、倾听的专业技术

3、倾听时易犯的错误

“留人留心”,平衡不同员工心态

1、80,90后团队组建技巧

2、亚当斯的“公平理论”在管理中的运用

3、特殊员工的督导

4、我的员工、我做主

精彩案例分享

发挥团队优势,带出优秀的80,90后后团队

1、擅用“同辈”的力量

2、展现沟通的艺术

3、构建有效的团队沟通系统

第四节:引导后80&90后的辅导技巧

1、80后、90后面临的三大困境

◇目标模糊 精神空虚

◇政治弱智 缺少责任

◇情绪变化大 抗压能力差

2、重点培养80后&90后的心态

3、引导80后&90后消极情绪的策略

◇消极情绪五步脱困法

◇情绪控制ABC法则

4、引导80后&90后塑造自我目标

◇速效定位法—培养自信心

◇系统思考法—塑造责任心

◇教导系统法—提升事业心

5、教导80后&90后的四阶段

6、培养80后&90后教导的方法

第五节:与后80&90后沟通与权变的艺术

1、沟通不在于沟,而在于“通”

2、沟通是引导80后&90后的生命线

3、积极有效沟通的三种风格应用

4、如何克服沟通中的障碍

5、提高有效沟通的黄金定律

6、哪些80后&90后可以果断授权

7、有效授权要讲究方法与方式

8、大权集中小权分散

第六节:塑造魅力影响80后&90后

1、管理与领导的精髓

2、如何由管理者向领导者转变

3、如何在80后&90后面前建立威性

4、新型领导三大能力修炼

5、影响80后&90后的6Q与3Q要点

◇IQ(智商)的修炼——接受新知识

◇EQ(情商)的修炼——以情感融合

◇AQ(逆境商)修炼——接受逆反心

◇诚实守信与塑造自己的管理魅力

◇实现他人理想与建立新型领导力

刘老师

专业背景:

原创型、实战型、管理学及心理学硕士,加拿大皇家大学MBA、国家二级心理咨询师、PTT国际职业培训师、国内知名心理学培训师。专注于心理的理论与研究,善于的将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂,深入浅出,体验式学习来引导学员亲身感受及体验。擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在职场心理学、情绪与压力、员工素质、客户服务、员工家庭与生活系列课程,深受学员喜爱。?

曾先后于盐田国际集装箱码头、A8音乐集团、华大基因研究院从事高级人力资源主任、高级培训经理、培训总监等工作。曾带领企业内部多个咨询项目和培训项目的开展,专业实战背景深厚!

授课风格:

将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂,深入浅出,体验式学习来引导学员亲身感受及体验!注重学员的团队学习,带领学员现场分享自己的观点!

培训过程灵活,轻松幽默,培训形式多样,注重与学员的互动与交流,运用案例探讨,有效引导学员思考,启发思维!

服务客户:

盐田国际集装箱码头有限公司、深圳华大基因、A8音乐集团、广州汽车集团乘用车有限公司、主力实业有限公司、深圳青岛啤酒厂、唯真电机有限公司、联想信息产品深圳有限公司、金宝通电子深圳有限公司、赐昱鞋业、赐昱制品、誉铭新工业有限公司、百丽鞋业、南方都市报、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、上海交通大学海外学院、深圳高新技术协会、前程无忧、海王生物、嘉乐祥珠宝、深高速等等。

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