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解决问题的工具与技巧-8D

【课程编号】:MKT011942

【课程名称】:

解决问题的工具与技巧-8D

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【时间安排】:2017年04月01日 到 2017年04月01日1650元/人

2016年10月29日 到 2016年10月29日1650元/人

2016年08月27日 到 2016年08月27日1650元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供解决问题的工具与技巧-8D相关内训

【课程关键字】:苏州解决问题培训

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培训受众:

现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员

课程收益:

了解问题解决的工具和技巧;

掌握使用8D方法实施闭环纠正预防措施;

使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、

系统的解决问题的方法和思路,能在最短的时间内消除不良,恢复生产,

保证交付,降低成本,提高解决问题的效率。

课程大纲:

第一部分: 问题纵横

1. 问题的基本概要

2. 掌握问题的要领

3. 如何发现浪费

4. 增值与非增值

5. PDCA 与 CA-PDCA 循环轮及 SDCA应用

6. 8D的职责与目标

7. 8D的应用条件

第二部分:1D与2D

1. 1D、成立小组与职责

小组的构成和目标

小组的协作与工作

小组的建设

2. 2D、陈述问题与头脑风暴

发现并收集问题

提问的技术

鱼刺图分析

头脑风暴的活动过程和实施规则

二八法则

ABC 分析法

5W1H

第三部分:3D、4D和5D

1. 3D、解决及验证临时纠正措施

2. 4D、确认并验证问题出现的根本原因

3. 5D、决定问题解决对策及验证解决对策的正确性

第四部分:6D 、7D和8D

1. 6D、执行永久解决问题的纠正措施

2. 7D、差错预防 - 防止再发生

3. 8D、恭贺小组

制定改善成果表

成果汇报

表彰

第五部分:8D中常用工具串讲

QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7

周老师

上海交通大学战略研究中心培训师

中国职业经理人培训学院

中国训练研究发展中心专任讲师

国际职业培训师协会专业讲师

周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问,曾在制造业工作超过6年,3年服务行业管理经验,对企业中层管理有独到的见解,拥有多年的培训咨询经验,涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域,有着丰富的行业培训经验。

周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。

授课风格

亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重课堂的互动效果,使学员在轻松的环境中学到知识和技能。

主要领域:

员工职业化、中高层领导管理、团队建设和管理、综合管理。

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在线报名:解决问题的工具与技巧-8D(苏州)