名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

质量管理培训公开课

质量管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>质量管理培训公开课

运用QC工具实施8D改善

【课程编号】:MKT013175

【课程名称】:

运用QC工具实施8D改善

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【时间安排】:2018年08月02日 到 2018年08月03日2500元/人

2017年07月13日 到 2017年07月14日2500元/人

2016年07月21日 到 2016年07月22日2500元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供运用QC工具实施8D改善相关内训

【其它城市安排】:北京 长春 烟台 天津 大连 广州 深圳 上海 厦门 青岛

【课程关键字】:苏州QC工具培训,苏州8D培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
培训受众:

生产管理人员:生产经理、车间主任、现场主管、班线长、现场工程师(IE、PE、ME)等。

质量管理人员:质量经理、质量主管、现场质量工程师(QA、QE、QC)等。

其他管理人员:客服、售后服务人员、采购、供方管理人员(SQE)等。

课程收益:

通过讲师演绎,让学员学会问题分析和解决的步骤8D和分析和改善的工具传统QC7工具。

通过案例分析,让学员领悟分析和解决问题的思路。

通过课堂练习,让学员掌握问题分析的思路和问题解决的套路。

通过课后运用,让学员成为问题分析和解决的能手,做到学以致用。

课程概述

在工作中,分析问题和解决问题的能力是核心。分析问题要有思路,解决问题要有套路。作为品质管理和改善人员,如何分析和解决问题?如何在错综复杂的现场和纷繁庞大的数据中透过逻辑分析,找到问题的关键?针对关键,按照解决问题的章法(步骤),找到问题的根本原因,消除现场,消除根源,彻底解决并防止再发生,并在改善后监控过程的变异,保障改善效果的落地。这些就是本课程带您思考的核心内容。

课程模块构成:

模块1:问题分析和解决的步骤,8D

模块2:质量分析和改善的工具,传统QC7工具

课程设计构架:以问题分析和解决的步骤为贯穿,在步骤中活用传统QC7工具,简介部分新QC7工具。

培训大纲

第一天:09:00-12:00

4.1开篇:(1)培训师简介

(2)学习目标共识

(3)成立学习小组

4.2引题:(1)什么是问题?

(2)正确的问题意识。

4.3问题解决的步骤和问题分析的工具

(1)D0:问题来了,问题初探。

问题意识

案例:不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克

(2)D1:成立处理团队(Use the team Approach)

如何有效管理团队和团队工作

4W1H:What、Where、When、Who、How

甘特图:团队工作计划

箭头图:新QC7工具

案例:不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克

练习:不良多任务的练习

第一天:13:00-17:00

(3)D2:问题描述(Program description)

4W3H:What、Where、When、Who、How often、How many、How much

练习:眼见不一定为实

层别法:(传统QC7工具)

查检表:(传统QC7工具)

柏拉图:(传统QC7工具)

直方图:(传统QC7工具)

案例:不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克

练习:选择公司实际案例做分析练习

(4)D3:临时对策(Containment plan)

纠正:消除现场防止问题流窜。

如何正确使用头脑风暴:权利话仗的练习

活用数据和图表:运行图

案例:不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克

决策矩阵

第二天:09:00-12:00

(5)D4:根本原因分析(Describe the cause)

3×5个Why:打破砂锅问到底

鱼骨图:(传统QC7工具)

散布图:(传统QC7工具)

练习:全局观点

案例:不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克

故事:归因于内

决策矩阵

(6)D5:制定永久对策(Permanent C/A plan)

纠正措施:源流改善

Poka Yoke:防呆防错

改善思维:突破局限,创新思维

练习:突波思维

故事:新对策的潜在风险、人体功效学的改善故事

头脑风暴:

亲和图:(新的QC7工具)

决策矩阵

第二天:09:00-12:00

(7)D6:实施和验证永久对策(Action and Verification of effectiveness)

管制图:(传统QC7工具)

查检表:(传统QC7工具)

(8)D7:防止再发生(Prevent recurrence)

控制计划:CP

水平展开表:Read Across

标准化:SDCA到PDCA

练习:选择公司实际案例做分析练习

(9)D8:经验激励、分享和团队激励(Congratulation your team)

经验教训:lessen learns

分享发表:改善发表会

活用激励:

视频:如何活用激励的调动人员参与改善的积极性

4.4课程回顾和总结

(1)问题分析和解决的步骤:8D

(2)传统QC7工具

(3)新的QC7工具

4.5学员沟通和答疑

曲老师

工业工程、工程师

QMS质量管理体系注册审核员

工业工程IE,培训师

精益生产lean,培训师

约束理论TOC,培训师

质量改善管理咨询师

Foxconn,IE工程师、IE组长、生产经理

负责现场IE改善、工时制定、标准作业、专案改善等

作为生产经理负责7条SMT生产线的管理工作

Haier,IE经理、生产经理

负责IE推进和改善项目,

作为生产经理负责采购、仓储、生产、交付整个链条管理。

SGS,Auditor、Tutor

作为QMS审核员负责三方审核和二方审核工作

作为项目改善经理协助客户实施管理改善项目(生产和质量方向)

作为培训师负责给客户实施生产管理和质量改善类培训课程

专注于生产管理和质量改善领域,熟悉工业工程IE、约束理论TOC、精益生产Lean、现场管理5S、设备管理TPM、价值流分析VSM、丰田工作方法PDCA八步法、质量工具新旧QC七手法、质量改善步骤8D等

擅长课程:

工业工程IE: 《运用IE工具实施效率改善》2天

精益生产lean: 《精益生产有效实施》2天

约束理论TOC:《TOC生产运营管理突破》2天

《限制驱导式生产排程法》1天

生产管理课程: 《丰田工作方法PDCA八步法》1天

《价值流分析VSM》2天

《卓越现场5S管理》2天

质量改善工具: 《传统QC七工具》1天

《新的QC七工具》1天

《运用QC工具实施8D改善》2天

行业类别:电子产品SMT和波峰焊:手机、家电、汽车电子

汽车零部件:机械加工、注塑、冲压、烤漆

我要报名

在线报名:运用QC工具实施8D改善(苏州)