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内部讲师队伍的构建与管理

【课程编号】:MKT013573

【课程名称】:

内部讲师队伍的构建与管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源规划培训

【时间安排】:2017年04月28日 到 2017年04月29日3800元/人

2016年05月06日 到 2016年05月07日3800元/人

2015年05月08日 到 2015年05月09日3800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供内部讲师队伍的构建与管理相关内训

【其它城市安排】:青岛 厦门 深圳 上海

【课程关键字】:广州讲师队伍构建培训,广州讲师队伍管理培训

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课程前言:

人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知识和经验的沉淀与分享,对外的学习、交流、企业价值的传播,正逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此,培训体系成为打造企业知识管理平台的核心,内训师成为知识传承的重要桥梁。如今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展,其中也面临很多的困惑——

如何定位内部讲师

如何处理授课与工作的冲突

如何解决内部讲师的发展等突出性问题

针对以上问题,我们特邀原中国移动管理学院领导力中心负责人覃芹女士,与我们一同分享《企业内部讲师体系建设与管理》的精彩课程,本课程正是基于广东移动的内部讲师实践,以享誉培训界的“金讲台”项目为最佳实践案例,带领大家一起解析内部讲师建设中的困与惑。

课程收获:

1、运用企业内部讲师体系构建的方法

2、运用内部讲师能力模型构建方法

3、运用内部讲师队伍建设及管理方法

4、运用项目式内部课程开发管理技巧

邀请对象:

企业培训经理、培训管理人员、内部讲师

课程提纲:

【第一天上午】

一、内部讲师体系诊断

1、角色定位

2、内部讲师队伍与规模

3、内部讲师授课质量

4、选拔标准与流程管理

5、内部讲师培养与激励管理

6、内部讲师评估与认证管理

二、内部讲师队伍建设

1、立标准—内部讲师能力模型构建

(1)能力模型构建方法:

(2)焦点小组讨论

(3)优秀讲师访谈

(4)标杆研究

案例:某知名公司内部讲师能力模型分析

2、建队伍—内部讲师选拔

(1)内部讲师招募途径

(2)内部讲师资格初审

(3)内部讲师初次试讲及评估

(4)评审委员会的组成

(5)选拔评分表的设计与使用

案例:“金讲台”的超女式海选为内部讲师造势

【第一天下午】

3、队伍培养

(1)内部讲师进阶式分级培养模式

(2)初级授课+初级教材编写能力培养

(3)中级授课+中级课程开发能力培养

(4)高级引导+高级课程设计能力培养

案例:TTT培训的困与惑?

三、内部讲师管理

1、内部讲师考核与分级认证

(1)明确内部讲师分级能力要求:

(2)初级讲师能力要求

(3)中级讲师能力要求

(4)高级讲师能力要求

案例:“金讲台”讲师分级能力标准

(5)考核周期与考核方式设计

(6)认证流程设计

(7)认证证书发放仪式

2、内部讲师使用

(1)内部讲师日常授课管理

(2)内部讲师跨区域使用

(3)日常信息与数据的收集整理

(4)内部讲师俱乐部

(5)特聘内部讲师的作用

3、内部讲师激励

(6)内部讲师授课课酬设计标准

(7)内部讲师非物质激励方法盘点

案例:“金讲台”让讲师乐在舞台!

【第二天上午】

四、内部课程开发管理

1、内部开发课程的选择

(1)双轮驱动的内部课程选题:

(2)课程体系驱动

(3)战略/文化驱动

(4)内部开发课程类型:

(5)外部品牌课程内化

(6)内外合作开发

(7)内部独立开发

2、内部课程开发管理流程

(1)变讲师“个性化”为组织“标准化”

(2)课程开发项目式管理:

(3)课题发布

(4)内部讲师开发团队招募

【第二天下午】

(5)课程结构框架设计

(6)课程内容分工合作

(7)课程开发周期

(8)课程试讲与验收评审

案例:“金讲台”课程开发从颗粒无收到硕果累累

3、内部课程开发要素

(1)课程设计标准模板

(2)课程设计标准流程

(3)课程交付成果规范

(4)课程验收评估标准

4、内部课程管理

(1)内部课程库的建立:

(2)文字案例库、视频案例库、练习题库、资料库、课件库

(3)以内部课程为龙头的讲师库管理

(4)内部课程认证

(5)内部课程二次开发

案例:从“以讲师为中心“到”以课程为中心“的转变

覃老师

实战经验

原中国移动集团领导力中心主任、广东移动高级培训经理。15年人才培养与培训管理经验。覃芹女士曾负责企业大学建设、领导力培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目。其打造的“金讲台”和“U-Learning”两大学习品牌在业界享有很高的知名度,其领导实施的“行动学习—基层领导力培养”项目获得2008年哈佛商业评论“最佳企业实践案例金奖”。 覃芹女士是美国经典课程《高效能人士的七个习惯》的认证讲师,人力资源测评系统PDP诊断师,美国应用心理学技术NLP教练。其在任职领导力中心主任期间,成功将这些技术引入企业并进行了本土化开发,研发出系列中层管理提升培训课程。覃芹女士辅导过大量的企业中层管理者,帮助他们成功地实现自我管理、知人善任、团队管理能力的提升

授课特点

其授课特点在于,将应用心理学技术、教练技术渗透到管理技术中,以教练引导技术让学员在体验中领悟,在行动中提升。

主要课程

《内部讲师体系建设与管理》、《内训师TTT培训》、《高绩效团队建设》、《成为知人善任的新晋管理者》、《职场高情商人际沟通技巧》、《高效能人士的七个习惯》

服务客户:

中国石油、中国移动、中国银行、百度、中建集团、美的集团、华润集团、中铁十一局、成都商业银行、四川机场集团、四川爱众集团……

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在线报名:内部讲师队伍的构建与管理(广州)