如何有效实施行为安全（BBS）

如何有效实施行为安全（BBS）

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课程背景

1931年海因里希 (W H Heinrich)在统计研究了50万起机械行业的工伤事故的基础上，提出了事故连锁因果理论和事故三角，“人的不安全行为和物的不安全状态导致发生事故”的概念开始为人所知。其后不同行业的统计学数据和研究尽管有所不同，但广泛公认的一个统计是八成以上的事故是由人的不安全行为导致的，而且人的不安全行为是最接近事故发生的一个可观测的指标，因此只要减少不安全行为，便可减少受伤的机会。Behavior-Based Safety (BBS)便起源于这一安全理论，20世纪70年代起源于美国制造业，之后发展至各类工业；20世纪80年代，化学药品公司开始广泛推行行为安全管理模式安全；目前，「行为安全管理模式」的应用在先进国家正不断扩展，现己进入服务业及办工室；数字显示，推行「行为安全管理模式」需要占用员工时间的2%但可改善员工安全达10%。

国际上推行行为安全管理工具的企业有很多，如美国杜邦公司（DuPont）的 STOP 工具（Safety Training Observation Program）、英国 BP 石油公司的 ASA（Advanced Safety Auditing）、美国道氏化学公司（DOW）的 BBP （Behavior- Based Performance）活动、德国巴斯夫公司（BASF）的 AHA （Audit，Help，Act）工具、德国拜耳公司（Bayer）的 BO （Behavior Observation）工具、丰田汽車公司（Toyota）的 STOP 6 （Safety Toyota zerO accident Program 6 items）活动，那么到底什么是BBS，如何推行BBS，本培训的目的就在于回答这样一些问题，掌握实施行为安全管理模式的方式方法，帮助企业启动和开发适合自己的行为安全管理模式。

课程收益

1.了解和掌握什么是行为安全管理模式

2.了解和掌握实施行为安全管理模式的益处

3.全面了解和掌握行为安全管理的历史发展和原理

4.掌握实施行为安全管理的方式方法

5.结合实际案例，探讨行为安全管理思路

6.掌握如何规划自己的行为安全管理方案

培训内容

一.安全挑战_零伤害安全文化

1零伤害、无事故(IIF)的工作场所

2安全三角模型

如何有效实施行为安全（BBS）

3安全文化是什么?

4安全文化的内涵

5杜邦安全文化阶段论

5.1本能阶段

5.2依赖阶段（仰仗安全管理人员）

5.3独立阶段（自主管理）

5.4互助阶段（团队互助）

6文化的转变的工具-行为安全管理(BBS)

6.1小组活动＃1 -评估您目前的安全文化

二.行为安全管理基础

1安全发展简史

1.1不感兴趣和被动应付阶段

1.2主动预防—工程控制和安全管理体系

1.3安全文化创建和行为安全管理阶段

2为何需要行为安全？-行为安全管理模式的好处

3行为安全管理模式的原则和基础

4何谓行为？何谓不安全行为？

4.1观看“不安全行为”录像

5行为诱因和ABC模式

6行为安全管理(BBS)定义

7目前行业内的行为安全管理的模式

7.1DuPont-STOP

7.2BASF-AHA

8传统安全管理与行为安全管理(BBS)异同

9何谓关键行为？如何识别关键行为？

9.1小组练习：江南造船关键行为识别

10安全观察流程

11行为安全观察表

12安全观察重点

12.1人员反应

12.2人员位置

12.3个人防护用品

12.4工具/设备

12.5程序

12.6工作环境（5S）

13观察后沟通策略

14现场练习：针对某一操作工位：

14.1开发关键行为检查表

14.2实施行为安全观察，分组汇报

如何有效实施行为安全（BBS）

14.3模拟进行观察后的对话

三.5S 推进难点和下一步行动讨论

15S 推进难点讨论

2一线管理人员如何推进5S？

3如何利用行为安全（BBS）推进5S？

四.如何推进行为安全（BBS）？

1行为安全管理模式的有效实施模式-S.A.F.E法

1.1识别：确定关键行为

1.2积累：收集观察数据

1.3反馈：提供建设性的反馈意见

1.4评价：使用观测数据解决问题

2行为安全（BBS）实施流程

3成功和不成功的BBS实施案例研究

4讨论：项目（BBS和5S）成功的关键

5讨论：成功的关键-如何落实管理承诺？

6讨论：如何建立BBS项目组和BBS委员会

7确定推动行为安全管理模式的关键职责

8行为安全管理实施务实

9无责备文化

10奖励和表彰的使用和滥用

10.1.1讨论：激励方式、激励预算和计划

11积极和消极的强化

12衡量行为安全管理的指标

12.1.1.1练习：制定部门行为安全（BBS）目标

13行为安全观察策略、观察计划

13.1.1.1练习：制定部门行为安全（BBS）计划

13.1.1.2讨论：观察/纠正/沟通的操作办法

14观察的统计分析

14.1.1.1案例讨论：行为安全（BBS）统计分析

15将行为安全管理模式整合到EHS的总体框架中

16在现有HSE系统内实施和整合BBS的策略

五.行为安全管理模式的业绩考核

1确定适当的指标监测和衡量行为安全管理模式

2小组活动的＃4 -持续改进小组讨论.

课程小结

曹老师

IEMA国际注册环境管理主任审核员(注册号:002914)；英国国际环境管理与评价研究院（Institute of Environmental Management & Assessment）会员资格；IRCA ISO14001-OHSAS18001环境、健康安全管理体系主任审核员授课讲师；熟练掌握：安全集团管控和安全规划、安全绩效和激励设计、跨国公司环境健康安全管理模式、行为安全管理、法规符合性审计、事故预防和业绩改进、ISO14001、OHSAS18001等；熟悉企业安全文化建设

工作经历

曾任南京化工厂，工程师；国际著名咨询公司，加拿大高达集团管理顾问有限公司上海代表处，环境、健康安全管理顾问师;国际领先的质量、环境、安全审核机构，英国劳氏质量认证有限公司;环境、健康安全管理主任审核员；上海柏科企业管理咨询有限公司总经理，全面负责公司环境健康安全管理咨询和培训，包括安全规划、安全组织设计、安全绩效和激励设计、跨国公司环境健康安全管理模式、事故预防和业绩改进、等

咨询业绩

审核、咨询、辅导过500多家著名企业的环境、健康安全管理体系，包括：TNT 国际物流（中国），GE塑料（上海）有限公司，GE（无锡）水处理有限公司，杜邦纤维(中国)有限公司,等众多企业

为10多家著名企业提供过BBS咨询和培训服务：PGI苏州、PGI佛山、徐州美驰车桥、厦门太古、眼力健杭州、NOK无锡，等。

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