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企业营销预算审定与成功沟通技巧

【课程编号】:MKT014025

【课程名称】:

企业营销预算审定与成功沟通技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:财务管理培训

【时间安排】:2017年06月09日 到 2017年06月10日3200元/人

2016年06月17日 到 2016年06月18日3200元/人

2015年06月26日 到 2015年06月27日3200元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供企业营销预算审定与成功沟通技巧相关内训

【课程关键字】:杭州营销预算审定培训,杭州沟通技巧培训

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课程调研

1.如果要你从现在做起,进行营销再造,你会削减哪些费用?同其他任何可供选择的开支方式相比,所有的费用都是必须的或是具有顾客价值的吗?是全部削减还是部分削减?现在为何不削减?

2.如果要你把每个营销费用项目都减少10%,你会削减什么开支?你会真正失去具有顾客价值的东西吗?

3.如果要你把营销费用总额削减10%,但削减的方式你可以选择,那么削减的重点费用项目是什么?你会真正失去具有顾客价值的东西吗?

4.如果营销费用中某项费用每月削减5%,那么公司的利润每年增加多少?如果你在若干项目上这样削减,那么总效果会是什么?

5.最近的销售业务你都检查过吗?你的销售定价合理吗?是竞争性低价吗?你提供的商业信用、销售折扣合理吗?

培训受众:

企业董事长,总经理,财务负责人,营销负责人,各级企业高管及相关人员等。

课程大纲:

第一部分:营销预算审定

一、认识市场营销

1.认清市场实质——顾客需求

2.把握营销真谛——先予后取

3.熟悉营销过程——先营后销

a)探测市场奥秘——知己知彼百战不殆

b)选择目标市场——有所为有所不为

c)设计营销组合——玩赢营销魔方

d)管理营销活动——保障目标的实现

4、注重顾客满意——物超所值

二、实现角色转换

1.市场资产作用下新的营销与财务关系

2.市场资产对营销绩效及股东价值的影响

3.营销、财务经理的角色转换

三、审定营销预算

1.营销预算是营销计划的重要组成内容

2.营销费用的管理

3.销售人员与客户的考评与激励

4.营销费用中的成本控制

5.营销费用的财务预警

第二部份:成功沟通

一、认识沟通的需要

二、把握沟通的原则

1.自信 2.真诚

3.尊重 4.主动

5.广泛 6.互动

7.共赢 8.爱心

三、修炼沟通的艺术

1.学会微笑 2.真诚倾听

3.善于赞美 4.巧用批评

5.多多认同 6.巧妙提问

7.换位思考 8.谨慎措辞

9.注意效力 10.讲究细节

四、学会管理沟通的技巧

1.与上司沟通的技巧

2.与同事沟通的技巧

3.与下属沟通的技巧

陈老师

北京大学企业商学院研究中心特聘教授

我国著名企业管理与营销顾问,暨南大学EMBA客座教授,长春工业大学工商管理学院市场营销系主任,副教授,硕士生导师;北京大学企业商学院研究中心特聘教授;国家中小企业银河培训工程培训师;吉林省营销协会理事;中国市场总监、营销经理职业资格认证培训师;中国职业经理人职业资格认证培训师;中国理财规划师职业资格认证培训师;

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