降本增效下人员优化整合风险控制与劳动争议处理技巧

降本增效下人员优化整合风险控制与劳动争议处理技巧

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课程背景：

当今时代，企业面临的降本增效压力与日俱增，为此企业不得不需要进行人员的优化整合以提高企业效率，然而，这一过程往往伴随着劳动关系等棘手问题的处理，比如

劳动合同不续签人员如何面谈操作

无固定劳动合同人员如何进行优化

低绩效员工如何辞退

遇到劳动争议该如何妥善处理等等。

这些问题不仅关乎企业的合法权益，更直接影响到企业的稳定运营和团队凝聚力。因此，掌握降本增效下人员优化整合的风险控制与劳动争议处理技巧，对于提升企业人力资源管理水平、维护和谐劳动关系具有重要意义。本次课程我们邀请理论功底深厚、实践经验丰富，近 20 年来一直帮企业处理棘手员工关系管理难题的专业律师为大家分享人员优化整合中的实操技巧。

培训对象：

HR 管理人员、法务人员、部门经理

课程收益：

理解降本增效的底层逻辑、厘清人员优化的视角。

掌握各类劳动合同下员工的优化实务操作

学会将绩效管理与法律双重视角结合、确保不胜任员工的管理规范有序

课程大纲：

一、降本增效的底层逻辑

1、人力成本的核心：配置与效率

2、降本的后果：降本降效 VS 降本增效

3、从降本增效的角度看人员优化

二、劳动合同期满终止的实务操作技巧

1、劳动合同期满终止的注意点及实操；

2、劳动合同到期，公司不愿意续订，但员工要求续订，公司如何避免风险？

3、劳动合同到期，员工不愿意续订，但员工故意拖延、不表态，公司如何操作？

4、第二次固定期限劳动合同到期后如何终止？如何操作避免风险？

5、第三次合同签的是固定期限合同，到期后如何处理？

6、劳动合同期满终止时遇特殊对象不能终止的，该如何处理？

三、无固定期限劳动合同的人员优化技巧

（一）无固定期限劳动合同解除的难点在哪？

1、法律难点

2、认知难点

（二）无固定期限劳动合同解除的赔偿标准？

1、合法解除的风险与成本

2、违法解除的风险与成本

3、无固定期限劳动合同解除后被判恢复劳动关系的，如何应对？

（三）无固定期限劳动合同下的竞争文化与法律规定之间的博弈及风险防范

1、弹性薪酬制的运用与风险防范

2、岗位聘任制的运用与风险防范

3、竞聘上岗制的运用与风险防范

4、末位调整制的运用与风险防范

四、低绩效员工优化整合技巧与风险防范

（一）绩效考核：管理与法律双重视角与衔接技巧

1、绩效管理与员工退出机制的关联？

2、低绩效、绩效待改进、不合格等是否属于不能胜任工作？

3、如果建立行之有效的不胜任员工管理的制度

（二）企业处理低绩效员工的 7 大败诉节点剖析

1、未界定不胜任的含义；2、不能证明员工不胜任；

3、未履行过渡措施；4、过渡措施不合理；……

（三）绩效考核实施、证据固定与绩效面谈反馈技巧

1、绩效考核关键环节与证据留痕技巧

2、绩效面谈沟通实施与注意事项

（四）绩效管理中的改进措施--调岗调薪、培训等操作技巧与风险防范

1、基于管理与法律要求的调岗调薪？

2、不胜任调岗调薪的操作与注意事项？

3、不胜任员工培训的要求与注意事项？

（五）绩效管理中的冲突与对抗行为化解技巧及风险防范

1、绩效管理制度签收中的对抗行为---员工不签收公司绩效管理文件怎么处理？

2、绩效目标设定中的对抗行为—员工不认可主管设定的绩效目标如何处理？

3、绩效考核结果确认中的对抗行为---员工不认可绩效考核结果如何处理？

4、绩效改进措施中的对抗行为---员工不认绩效改进措施如何处理？

（六）不胜任员工管理的操作技巧与风险防范

1、不胜任解除中的 4 大变通策略如何使用？

2、不胜任解除中的 3 大转换策略如何使用？

3、不胜任解除的逆向流程操作的使用

五、组织变革下的人员优化实务操作技巧

（一）组织变革下人员优化的法律依据

1、客观情况发生重大变化 VS 经济性裁员

2、其他可用理由或依据

（二）组织变革下人员优化的“三板斧”

1、协商变更

2、协商解除

3、依法解除

（三）组织变革下人员优化的实操步骤

1、前期准备与评估

2、方案设计与制定

四大方案的准备、优化策略选择、法律风险防控

3、沟通与执行

内部沟通策略、员工关怀与心理疏导

4 效果评估与调整

优化效果评估、持续改进与学习

六、劳动纠纷处理技巧与成本控制

（一）劳动法与劳动争议办理

1、认识劳动法的裁判实践

2、劳动争议办不妥的风险

3、劳动争议办案理想结果

（二）如何办好劳动争议案件

1、案件初探与分析

2、案件管辖中的技巧

3、时效、除斥期间、期间、最长时效的运用

4、高质量的进行答辩

5、举证、质证的技巧

6、庭审陈述、辩论与辩论延伸

（三）劳动争议处理的道与术

1、劳动争议处理的“道”

2、劳动争议处理的“势”

3、劳动争议处理的“地”

4、劳动争议处理的“人”

5、劳动争议处理的“术”

李老师

专长于企业劳动法与员工关系管理领域，热衷于采用系统性方案解决员工关系管理问题。对问题员工处理、企业劳动人事风控体系建立、企业重大变革时的规模性人员安置、企业员工个人信息保护风控体系建立等企业人力资源常见的疑难问题有独到的见解和丰富的处理经验。主持、参与劳动人事风控体系建立（包括劳动人事SOP、规章制度体系建立完善等）、人员安置（包括规模性裁员、组织结构调整时的人员优化、个别问题员工处理等）、员工个人信息保护风控体系建立、集体协商等各类重大项目数百起。

代表项目：

某知名外企员工个人信息保护风控体系建立项目

某知名外企规模性人员安置项目

某知名投资公司问题员工处理项目

某事业单位劳动用工风控体系建立项目

某外资企业整体搬迁时的人员随迁项目

某食品连锁企业人力资源风控体系建立项目

陈某诉某外资企业违法解除劳动合同案

周某诉某房地产公司违法终止劳动合同案……

专长领域

《入职、在职、离职风险控制训练营》、《好合好散——员工离职管理中的沟通与协商技巧》、《不胜任、违纪员工辞退时的证据管理与取证技巧》、《劳动关系管理中核心文书、表单、协议、流程重整与风险防范》、《工时、假期、加班管理技巧及风险控制》、《员工关系管理中的经济补偿金、赔偿金及违约金误区分析及操作风险管控》、《聚焦年终员工关系管理——年休假、年终奖、年度调薪等年终劳动争议管理》、《并购、搬迁、调岗调薪、关厂、撤柜中的员工关系管理》、《工伤、病假与女工“三期”管理实务与风险防》…

专业作品/成果：

《入职管理日记》、《在职管理日记》、《写好制度，做好管理》、《经历“3+1”》、《一本书读懂国企用工合规管理》……在《人力资源》《法制日报》等刊物发表文章数十篇，其中有多篇文章被人大复印资料收录、转载。

服务企业

为上百家企业提供过服务：富士通中国、博世中国、陶氏中国、铁姆肯中国、如新中国、伊顿中国、奥托立夫中国、洲际酒店集团、东亚银行、现代汽车、上汽通用五菱、一汽大众、蒙牛乳业、奥林巴斯、原宝钢集团、旺旺集团、安吉物流、南方航空、伊利集团、平安人保、当纳利、凯士比阀业、凯士比泵、中国水利水电第八工程局、江森自控、保利发展、五洲国际、新城控股、金融街集团、新湖地产、福富软件、厦门国贸集团、特步、江阴法尔胜、永煤集团、凤凰出版传媒集团、国药物流、扬子江药业、上海电信号百、咪咕视讯、达丰电脑、顶生食品、永钢集团、西陇化工、MHD、可口可乐、钟薛高、城银清算、佳格食品、李锦记、来伊份、如意菜饭、康恩贝、喜力贸易、三菱机电、优衣库、柯尼卡美能达、王子制纸、帝人化成、资生堂、艾杰旭、东丽先端工程、山东电工电气集团、慈溪进出口股份、海银会、柳州五菱集团、华灿电子、厦门磐基、云南中烟、西宇嘉业、云南锦苑花卉、张家港港务集团、连云港港务集团、上海外高桥保时捷中心、浙江中控技术、上海埃驰零部件、招行南京支行、浦发银行信用卡中心、国信浙分、信义房产、上海通办、上海福满家便利、中建三局华东公司、中国邮政上海公司、上海化学工业、岛津中国、上海电科所、南山集团、上海烟草、昆明烟草、新浦化学、贝斯特化学、上海恩瑞、西诺迪斯、贝尔卡特、海太半导体、中信通信、西门子、浙江大有实业、华尔公司、徐州圣戈班……

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