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你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造

【课程编号】:MKT014841

【课程名称】:

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2019年12月17日 到 2019年12月17日2400元/人

2019年06月18日 到 2019年06月18日2400元/人

2019年04月12日 到 2019年04月12日2400元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造相关内训

【其它城市安排】:苏州

【课程关键字】:上海形象塑造培训,上海商务礼仪培训

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培训介绍:

商务活动、职场生活占据了我们很多的时间,那么学会职业性的礼仪就尤为重要,能帮你在职场上提升形象,从而应对各种社交活动。

课程对象

职场人士

课程收益:

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性

塑造良好的企业公众形象和个人形象

掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功

课程大纲:

第一模块:关于礼仪

1.礼仪的定义

2.礼仪古今谈

案例分析:我到底哪错了?

3.礼仪的作用

对个人

对企业

对国家

第二模块:“仪”在职场

首轮效应

问题:人的印象的形成包括哪几个部分?

1.仪容

仪容标准

商务淡妆的化妆步骤

手部仪容

2.着装

着装基本原则——TPO原则

西装类型

领带

配饰

男士衬衫

男士正装

男士正装着装忌讳

女士正装

女士职业装着装忌讳

游戏:找错小游戏

3.表情

眼神——目光凝视区域

4.微笑

微笑的价值

微笑练习方法

5.举止

坐姿

蹲姿

站姿

鞠躬

第三模块:“礼”在接待

1.场景一:电话礼仪

接听

拨打

2.场景二:见面寒暄

称呼的艺术

自我介绍

握手礼仪

名片礼仪

3.场景三:引领入座

引领

乘坐电梯

安排座次

4.场景四:主客会谈

介绍

名片

奉茶

5.场景五:参观公司

乘车

参观

6.场景六:商务用餐

用餐

1) 中餐风格与中餐文化

2) 餐桌敬酒文化与礼仪

3) 茶水招待礼仪与禁忌

4) 咖啡招待礼仪与禁忌

5) 工作餐礼仪与禁忌

送别

7.场景七:拜访须知

第四模块:办公室礼仪

1.办公场所

2.交谈礼仪

礼仪中需要避免哪些内容

交谈禁忌

案例:一个尴尬的聚会

3.会议礼仪

会议中的注意事宜

蒋老师

背景经历

曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师

心理学硕士

国家注册管理咨询师

国家注册形象设计师

人力资源管理师

PPT授证讲师

擅长领域

《时间管理》\《一线经理管理能力提升》、《商务礼仪与职业形象塑造》、《性格与沟通》、《PPT完美呈现》

服务客户

金龙客车、苏州艾利、南京依维柯、亿滋食品、康普通信、中国银行成都分行、联纵传媒、金莎美容连锁、顶裕风机、百润建材、苏农园艺、昆山瑞华、澳羽特种剌绣、利康医疗、胜华东洪、新源营销、无缝钢管、奇盟晶体、祥裕包装、钻石金属粉、谨业园林、温橡特种橡胶、神王集团、富川机电等

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