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你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造

【课程编号】:MKT014841

【课程名称】:

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2018年12月04日 到 2018年12月04日2400元/人

2018年06月05日 到 2018年06月05日2400元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造相关内训

【课程关键字】:上海形象塑造培训

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培训介绍:

在竞争日趋激烈的今天,你能够代表你的企业吗? 在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象? 在日常办公、以及重要或隆重的场合你知道如何表达你的与业吗? 在商务活动中,你知道为你加分的细节呈现方式吗? 这是特别为企业人员精心准备的课程。 本课程的设计是为学员量身打造的,培训过程中强调教学与实际运用相结合,突出适用的原则,以更加 逻辑性的顺序提炼了“看起来像、动起来像和做起来像”,从三个层次递进的进行课程解读,指导学员将其运用到实际的工作场合当中。

课程对象

职场人士

课程收益:

帮助学员提升职业魅力,得体而恰到好处的展示企 业实力,赢得赞赏和信赖

知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、 商务活动的重要内容

课程大纲:

第一模块解读礼仪

商务礼仪与职业素养概念导入

商务礼仪所包含的内容及作用

商务礼仪与职业素养三部曲

第二模块场合形象塑造

四大标准场合

不同场合形象标准

不同场合形象打造操作要领

场合形象完美呈现

第三模块精准仪态礼仪

无声语言的作用

悦人的微笑与心态准备

高贵的体态

端庄大方的举止

第四模块商务会面礼仪

问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合

称呼的基本要求与礼仪规范

不同场合握手原则,及握手的顺序、规范与禁忌等

名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

自我介绍与第三方介绍

第五模块商务交谈礼仪

电话礼仪

面对面交谈礼仪

不同场合握手原则,及握手的顺序、规范与禁忌等

交谈技巧的运用

第六模块商务位次礼仪

几种常见动态情境下的位次排列

行走、上下楼梯、乘坐电梯、出入房间

几种常见静态情境下的位次排列

会议位次排列

乘车位次规范、乘车仪态规范、乘车禁忌

中、西餐位次排列

第七模块商务位次礼仪

商务礼仪场景设定

小组讨论

场景礼仪演练

董老师

国家注册企业培训师; 人力资源管理师;高级礼仪讲师;高级形象咨询师;汽车业《服务礼仪提升》《商务行为》项目辅导讲师;银行业《精益网点》全国入店辅导讲师; 医院《高端服务》入院辅导师

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