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商业模式设计与创新工作坊

【课程编号】:MKT015293

【课程名称】:

商业模式设计与创新工作坊

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【时间安排】:2017年03月31日 到 2017年04月02日6800元/人

2016年04月08日 到 2016年04月10日6800元/人

2015年04月10日 到 2015年04月12日6800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供商业模式设计与创新工作坊相关内训

【其它城市安排】:武汉 深圳 重庆 上海

【课程关键字】:北京商业模式设计培训

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课程简介

在21世纪经济全球化和信息通信技术迅速发展的背景下,商业模式创新逐渐成为学界和企业界新兴的研究热点并得以迅猛发展,如今已然是企业领导者关注的焦点,也成为构建企业持续竞争优势的必然要素。

2005年,在经济学人智库(Economic Intelligence Unit, EIU)发起的一项调查中,54%的企业CEO认为,到2010年,商业模式的创新将是比产品和服务创新更重要的创新。

2006年,在IBM全球CEO调查报告中65%的首席执行官或企业领导者表示,将于未来两年进行根本性变革。在保持新的产品和服务的重要地位的同时,越来越强调通过商业模式的创新让公司脱颖而出。

2009年,著名的哈斯商学院的大卫.蒂斯教授撰文指出:“如果你的商业模式错误了,那就几乎没有成功的机会;与此相反,如果能根据你的细分市场定制出一个难以模仿的商业模式,必将大大促进企业的竞争优势”。

在中国,处于领先地位的企业,也已经开始进行商业模式创新的有效探索,包括联想集团、中远集团、海信集团、华旗资讯、新希望集团、李宁公司、苏宁电器、首钢集团、招商银行等大型企业以及若干中小企业乃至于创业公司,都通过有效的商业模式创新创造了不菲的企业价值。

《商业模式设计与创新工作坊》通过对国内外最新的研究成果和商业实践案例进行深入发掘,结合中国实际的国情和商业实践经验,通过工作坊的方式,期望引领更多企业开启商业模式创新,构建持续竞争优势。

《商业模式设计与创新工作坊》,将非常有效地激活企业管理团队的商业模式创新思维,形成完整的、便于企业内部沟通的商业模式框架,既能指导企业的长期发展方向,又能非常有效地为企业各层级管理人员勾勒出日常管理的重点领域,充分实现群策群力,不断强化企业竞争优势。

课程特色

激活:《商业模式设计与创新工作坊》并不是简单的培训课程,也不是简单的教,而是通过工作坊的方式,通过整合的思考框架,现场激发参与成员的创新思维与商业洞见;

易用:《商业模式设计与创新工作坊》将提供深入浅出的逻辑框架,讲解商业模式的相关概念、详细剖析商业模式的构成要素,并提供可以进行实际演练的系列工具;

借鉴:《商业模式设计与创新工作坊》不局限于提供理论的知识,而是在清晰的理论框架之上,通过多达15个中外各行业鲜活生动的实际商业模式创新案例,拓宽工作坊参与人员的视野,提供可资借鉴的参考;

转化:《商业模式设计与创新工作坊》最根本的特色,在于工作坊是通过企业团队参与的方式进行互动,在工作坊的整个过程中,企业团队成员将以自身企业的实际情况,进行自身企业商业模式创新设计的现场演练,这将极大促进工作坊中所提供的内容和所产生的创新思维火花与企业实际相结合,从而真正转化为企业的生产力。

课程收益

直接收益:

了解商业模式创新的重要性,明晰商业模式的概念和构成要素,为企业的长远发展建立统一的思维框架;

广泛借鉴成功企业经验,激活管理团队的商业模式创新思维,促进管理人员在日常管理中优化管理行为,抓住工作重点;

在工作坊中,对自身企业商业模式创新进行直接演练,形成一份完整的企业商业模式创新框架。

潜在收益:

通过商业模式设计与创新工作坊,在企业内部形成统一的沟通语言,有利于促进企业内部沟通、实现群策群力,从而贯通企业战略、商业模式创新和企业日常执行力;

通过对商业模式中各模块的深入理解,有利于在日后管理活动中抓住管理要害,在优化企业的价值主张、渠道优化、客户关系管理、关键作业和核心资源领域提出有效的优化建议;

商业模式创新思维框架,有利于企业高层管理人员对市场变动保持敏感,并通过商业模式创新思维捕捉新的商机。

适合对象

企业高层管理人员、企业战略决策人员、各部门经理、各业务单元管理人员、中层管理人员

对于团队参训客户,特提供买二送一优惠。

课程大纲:

第一章:商业模式的基本概念与构成要素

在这一部分,我们将通过两个案例开始商业模式创新的探索之旅,首先通过两个具体案例中三个企业的故事,建立对商业模式的初步认识,破除对于商业模式认识的一些常规误区,发掘商业模式创新的巨大威力。随后进一步勾画出商业模式的基本要素和结构,并厘清商业模式与相关商业概念的关系。

案例1、案例2: 商业模式创新的威力

案例1,将剖析处于同一行业的两家企业因为商业模式差异而导致的对于资金需求以及所产生的利润的差异。案例2,将分析一个中国处于弱势的初创企业如何在红海竞争中通过商业模式的创新,后发先至成为行业领袖的故事。

商业模式的起点、模块与要素

著名管理大师彼得.德鲁克(Peter Drucker)1994年在《哈佛商业评论》上发表的文章《关于商业的理论》被认为是现代商业模式创新的理论基石。这一部分,在上述商业模式创新故事的基础上,通过回答德鲁克提出的若干基本问题,从而构建出抽象层次的商业模式创新分析模型,明确商业模式创新思维的正确起点,随后逐步阐述商业模式创新思维的四大模块和九大构成要素。在清晰了解商业模式基本结构的基础上,进一步厘清常见的商业模式认知误区,分析商业模式与商业建模、商业模式与盈利模式的差异。

商业模式创新贯穿战略和执行力

从企业经营实践出发,阐述群策群力的商业模式创新如何有效确保企业战略的贯彻和企业核心竞争力的建构;以及,商业模式创新思维如何融入企业的日常经营管理活动之中,有效提升企业的执行力。

第二章:客户细分与独特价值主张

这一章聚焦于商业模式创新的起点,探讨企业所面对的客户细分市场以及针对各个客户细分市场构思出独特价值主张的方法。同样,我们将通过现实商业世界中的杰出案例激发创新思维,提出具体可行的方法,并针对参加工作坊的同事们自身企业的实际情况进行创新思维作业。

案例3、案例4、案例5:客户细分与价值主张

通过不同行业、在价值链中处于不同环节的企业通过为客户提供独特价值主张取得成功的真实案例,拓宽工作坊参与者的视野,激发创意构想。

建构客户独特价值主张的方法论

这一部分,将针对工业行业和消费品行业的不同,分别提供构思独特价值主张的方法论和思考框架。

工作坊:群策群力分析客户细分市场、构建独特价值主张

实际演练环节,工作坊参与者以提供的工具模板为基础,进行小组讨论、头脑风暴和视觉思维;结合自身企业的实际情况,分析细分的客户市场,并构思与之关联的独特价值主张。

第三章:渠道优势与客户关系管理

案例6、案例7、案例8:渠道优势与客户关系管理

本章的三个案例,既包括中国本土的案例,也包括西方发达国家的案例,聚焦于案例中的企业如何通过创新的方式创建渠道优势、以及如何建立具有突破性思维的客户关系管理体系。

建立渠道优势

这一部分阐述如何在外界环境不断变迁,尤其是新技术不断出现的动态环境中,高效地优化已有渠道、协调渠道冲突,从而在整体上以传递独特的客户价值主张为中心,建立渠道优势。

价值共创的客户关系管理

客户关系管理不能止步于简单的客户数据收集、服务提供和问题应答。应该以客户终身价值模式为基础,结合客户生命周期的特点,进而以创新的方式,让客户融入到价值共创的环节之中,从而建立可持续的竞争优势。

工作坊:构建渠道优势、优化客户关系管理

实际演练环节,工作坊参与者进行小组讨论、头脑风暴和视觉思维;对自身企业的实际情况进行反思,并以第三章的客户细分和独特价值主张的分析为基础,进行渠道优化设计并构思在客户关系管理方面的创新举措。

第四章:关键作业与核心资源

案例9、案例10:关键作业与核心资源

案例9和案例10,分别叙述两家截然不同的企业。一家企业盲目模仿竞争对手的做法,却因为缺少应有的核心资源和作业系统而失败;另一家企业,基于自身的核心资源和关键作业能力实施商业模式变革取得巨大成功。

关键作业的分析、检视与构建

基于前述的客户细分、独特价值主张、渠道构建及客户关系管理体系,分析出必备的关键作业系统,并结合企业自身资源分析能支撑前述商业模式要素的关键作业体系的路径。

核心资源的分析、检视与整合

基于前述的客户细分、独特价值主张、渠道构建、客户关系管理体系以及关键作业系统,分析能支撑前述商业模式要素的核心资源要素,并检验商业模式的可行性。

工作坊:构建核心作业体系、整合核心资源

实际演练环节,工作坊参与者进行分组作业,构建核心作业体系,检视核心资源要素,并检验商业模式可行性。

第五章:商业联盟

案例11、案例12、案例13:商业联盟的开发模式

案例11、案例12和案例13,分别阐述建构商业联盟的不同模式,其中包括未来最具前景的开放式商业联盟模式的实际商业案例和传统联盟案例的对比。

商业联盟:开放式联盟模式的优势

这一部分将重点阐述最具前景的开放式商业联盟模式及其优势。对前述的相关案例进行更深入的剖析。

工作坊:商业联盟头脑风暴

实际演练环节,工作坊参与者进行头脑风暴。商业联盟的有效整合,是企业家精神的充分体现。在本部分演练环节,重点是促进工作坊参与者基于可能性思考,拓宽商业联盟构建思路。

第六章:收入模式创新与成本优化

案例14、案例15:收入模式与成本优化

本质上,收入模式和成本优化,均已经涵盖在前面各个商业模式要素的设计过程之中。案例14和案例15,特别展现商业实践中实现收入优化和成本优化的创新方法。

盈利模式:收入优化与成本优化

这一部分基于盈利模式介绍传统经济和新经济中常见的收入模式和成本优化策略。

工作坊:构建核心作业体系、整合核心资源

实际演练环节,工作坊参与者进行小组作业,优化现有收入模式与成本,并设计创新收入模式或优化成本结构。

第八章:商业模式创新工作坊成果整合

小组陈述

在《商业模式设计与创新工作坊》的最后环节,由各小组整合小组工作成功,形成完整的商业模式纲要,选出代表进行陈述。

集思广益

各小组之间的交流和整合。工作坊结束。

刘老师

资深管理咨询顾问,实战培训专家。

现任企业管理顾问有限公司董事长。拥有18年丰富的企业管理经验,曾任世界知名企业美国宝洁公司(P&G)关键客户经理、区域经理、全球业务部项目经理;大型连锁企业营销总监、副总经理;国内上市公司特聘管理顾问。乃名课堂企业管理培训网、中国企业培训网、大智360企业培训网等多家知名培训公司资深签约讲师。刘老师毕业于华中科技大学,硕士学位。刘老师的管理经验跨越世界500强知名外企、国内大型上市公司和民营企业。

刘老师的培训课程,以自身实战管理经验和深入研究为基础。目前专注于两大系列的培训与咨询工作。分别为:企业战略与业务发展系列、企业组织发展系列。

企业战略与业务发展系列课程:

商业模式设计与创新工作坊;经理人商业模式思维与管理优化培训班;品牌四阶架构与深度品牌建设;接触点设计与管理:可操作化的高效品牌营销;销售精英专业销售技巧集训营;大客户销售战略与战术实战工作坊;渠道优势:开拓市场的战略构思与实战操作集训营;赢在终端:终端营销点、线、面实战研修班。

企业组织发展系列培训课程:

经理人领导力发展培训班;最核心:管理者核心管理技能集训班;中层管理技能提升培训班;管理者问题解决力与创新思维培训班;专业沟通技巧培训班;群策群力:打造高绩效团队;企业教练:经理人教练技巧培训班;钻石谈判:经理人谈判战略与战术集训班。企业培训体系建构。

部分培训客户:

中国移动、中石油、中海油、中国电信、中国工商银行、招商证劵、深圳万科、航天科工、南通二建集团、中国平安、长春一汽、惠氏营养品、中广核工程、中国电子科技集团、绵阳电子研究所、宝钢集团、中国光伏太阳能、宇通客车、玫琳凯化妆品、金田麦国际食品、大鹏液化天然气、新博雅礼品、玉芙化妆品、乐潮电器、浩天电子、滨海机场、国航股份、丝宝股份、千禧酒业、三全食品、爱仕达电器、嘉里粮油(金龙鱼)、深圳迈瑞、锦湖石化、赛格电子、蒙牛乳业、上海震旦、荷贝克电源、江苏凯华集团、甘肃金昌化工集团、好丽友食品、香港生产力促进局、天天广告、长安汽车、格兰达技术、美国中文投资网、恒星新能源、北京利曼、北京圣普服饰、双龙药业、香港中荣集团、德乐食品、凯信服装、中一精锻股份、紫博蓝、鼎普科技、爱克发(无锡)印版、奥鑫然科技、广州昭和、中国海洋大学、上海赞南药业、四川发展(控股)、江苏韩泰轮胎、深圳戴盛通信、中电十五所等。

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