合同管理、风险控制与谈判艺术

合同管理、风险控制与谈判艺术

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课程介绍

随着原材料价格急剧上涨，人民币贬值，企业的成本控制压力越来越大，商务谈判是目前和供应商沟通成本控制，管理提升的重要手段，商业从业人员的谈判技巧已成为一项必要技能。而作为商务合同的谈判者，通常只就商务条款与交易方进行细致地沟通与商谈，而将法律条款的草拟与谈判交给律师完成。这样的配合可谓职能化分工，但有时也会因为律师的过度“严谨”，导致合同谈判破裂；又或是由于谈判者在谈判中对合同条款的曲解，导致双方“鸡同鸭讲”，自以为已经谈判成功，而在实际执行当中又会出现这样或那样的问题；再例如，谈判者在谈判中没有注意到某些细节，或者轻易地做出了不谨慎的承诺，却不成想为日后的纷争埋下了伏笔；那么，究竟如何操作才能避免这些问题的发生？作为采购合同的管理者，我们还要在合同执行过程中承担协调者与沟通者，那么，如何在合同执行过程中抓住重点？如何在双方产生争议时及时有效地寻找到解决途径，都是需要我们思考的问题，如何从总体上把握合同谈判和合同管理的重点？是否可以将法律和合同条款变成工作的助力？如果您有这样的期望，那么相信您必然会在学习完这门课程之后有相当的收益。

课程收益

了解商务谈判的特点与基本原则

了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则

如何有效沟通，达成谈判的目标一致性

如何策划和实施成功谈判，谈判降龙十八掌如何炼成

领悟谈判策略与技巧灵活运用

谈判合同如何签订，规避怎样的风险

课程对象

采购及供应链职能从业及管理人员、销售或从事商务谈判相关人员、财务、合同审核人士

课程大纲

第一章 为什么要谈判

1.何谓谈判

2.谈判中可能涉及的议题

3.影响谈判及其结果的诸多因素

4.谈判的心理模式

5.谈判的基本原则

6.谈判的五大特点

7.谈判的基本阶段

8.供应定位模型如何帮助我们梳理谈判物料的优先级别

第二章 采购人员必备的谈判武器

1.“工欲善其事必先利其器”采购人员谈判8大利器

2. 基本业务能力

第三章 谈判策略制定与团队构建

1.启动谈判需要准备哪些工作

2.如何分析采购谈判的主要因素

3.如何准备采购谈判工作

立场性谈判与利益性谈判关注点，如何获得双赢

如何确保谈判在公平，公开，公正下进行

采购谈判对于采购和供应商的KPI指标如何设定

如何分析采购谈判团队的性格，职业匹配，谈判风格对于谈判效果的影响

4. 制定谈判策略七步骤

第四章 谈判实施与技巧

1.如何管控谈判阶段

2.如何做好电话谈判

3.我们会问问题吗

4.沟通禁忌

5.如何打破僵局

6.常用采购谈判战术解析

7.谈判结束时怎么办

第五章、合同的准备

1. 什么是合同？合同的形式与订立的原则

2. 从合同成立到合同生效

① 合同成立：有效合同的5点要求

② 不同情况下的合同生效

3. 合同的无效与撤销

4. 合同通常必须具备哪些条款？

5. 各类采购合同条款解析

① 分析常规物料采购：进一步了解框架合同

② 分析一次性设备采购（区分标准设备与订做设备）

③ 分析服务合同

6. 采购合同签订时间的确定及采购合同签订地点的选择

① 合同中法律适用选择

② 如何确定合同签订的地点？合同签订地点对合同的执行到底有什么影响？

③ 如何取证以保证企业的关键利益？

④ 签订补充协议或修改合同时的注意事项

第六章、采购合同的风险管理与变更管理

1. 采购合同管理的风险管理

针对授权的检查与确认：区分代理关系与买卖关系

避免在合同执行过程中随意地引发合同变更

适时运用终止条款

违约救济方式

我们不得不违约时应该如何补救？

付款前的再次审查

当我们遭遇不可抗力时如何应对？

2. 双方要变更合同时应如何操作？

3. 必须关注的合同外包、合同转移、合同中止与终止时的风险

4.合同履行中的争议解决

裁决式与非裁决式争议解决方法

诉讼/仲裁流程

刘老师

刘老师拥有近 20 年国内外产品与服务采购, 整体供应链运营管理以及解决方案提供的从业背景,涉及高科技制造,OA,IT 通信,电子商务,零售，医疗和专业第三方物流等多个领域。在企业采购体系建立，供应商选择和评估，采购成本控制，库存物流管理供应链风险控制，进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。刘老师是中国物流与采购联合会认证讲师，世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师；执教采购与供应链管理国际证/文凭，注册采购师，采购供应师，物流师等专业课程并多次参与专业教材的修改整理工作。同时，刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师，并多次为大型企业提供专题内训。

授课风格

讲究互动性与参与性，深入浅出的将先进理论和实践结合，注重培养解决实际问题的能力。同时，作为资深企业拓展培训师，将先进的管理理念融入到头脑风暴，案例分析，角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。

专长领域

采购供应链管理，战略供应商选择与管理，国际贸易与进出口关务，企业合规、风险与合同管理，

一体化供应链成本优化，物流与计划仓储管理，企业采购供应系统设计及组织管理等

服务企业

化工行业：杜邦上海有限公司、赛科石油、巴斯夫、阿克克瓦纳、亨斯迈、中石化、BP,

电子电器：联想集团、惠而浦、上海意立速电子工业有限公司、西门子、诺基亚、NEC

机械设备：百力通、安特优、微创医疗、上海法士达游艇制造有限公司、布里波特航空产品（昆山）

公司、哈挺机床（上海）有限公司、拜耳技术

其他行业：通用汽车、上海家化、嘉兴伯林顿纺织有限公司、上海闸北发电厂、米其林

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