离职谈判实操技巧与冲突控制

离职谈判实操技巧与冲突控制

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课程介绍

无论你多么精通劳动法，也无论你多么精通心理学，只有通过谈判，也唯有通过谈判才能达成共识，才能案结事了。这门课程不仅让您学会如何让劳动者在最终的离职协议上签字，还要努力让您学会离职谈判的精髓----让劳动者意识到这是他最优的选择！这才是谈判的魅力所在！离职谈判富有激情、充满挑战，是经验的较量，更是心力的纠缠，开启谈判的大门，迎接成功霞光！

课程大纲

第一部分

一、对谈判的基本认知

1、认识谈判

2、谈判的终极目标

3、开局谈判技巧-避免对抗性谈判

4、中场谈判技巧-谈判价值递减

5、终局谈判技巧-如何减少让步的幅度

6、谈判六原则

7、调解在谈判中的运用

8、谈判压力点的设置

9、谈判高手的气质

10、培养胜过对手的力量

二、有效开展离职谈判的前提条件

1、离职的含义

2、离职的种类

3、不同离职形态的风险识别与喜好选择

4、违法解除的后果

5、离职成本比较与选择

6、正视不回避，提前做好心理准备，平和而不失原则

三、试用期离职谈判

1、试用期的法律规定

2、如何利用对试用期的错误认识营造有利于己方的谈判策略

3、试用期谈判的时间节点控制

4、试用期内工作3天和工作3个月不同谈判策略的选择

5、试用期可以开出的条件

6、试用期解除的正确姿势

7、不道德的谈判策略

8、不要远离谈判目标-谈判方案的灵活转换

四、医疗期辞退谈判

1、医疗期解除的基本路径

2、医疗期解除的内部环境评测（是否所有员工严格遵守医疗期解除）

3、医疗期满普通疾病的谈判策略（偏进攻型）

4、医疗期满特殊疾病的谈判策略（偏保守型）

5、医疗期满抑郁症患者的谈判策略

6、医疗期辞退的方案选择（是否鉴定、是否另行安排工作）

五、不胜任工作辞退谈判

1、不胜任工作的解除路径与难点

2、送达调岗通知或者培训通知的谈判策略

3、故意犯错策略在不胜任谈判中的运用（双方约定完不成业绩可以解除）

4、充分发挥不胜任解除过程中的优势地位

5、不胜任工作解除的类型转换

6、证据意识在不胜任过程中的强化

六、客观情况发生重大变化辞退谈判

1、客观情况发生重大变化的认定原则

2、离职谈判前的变更劳动合同内容谈判

3、合法力在客观情况发生重大变化中的运用

4、摆清事实，压迫对方表态

5、签个名就万事大吉在解除过程中的神奇作用

6、谈判高手的个人特点在客观情况发生重大变化谈判中的体现

七、经济性裁员辞退谈判

1、经济性裁员的法定情形

2、化整为零的谈判策略

3、由易到难还是由难到易

4、合法力在经济性裁员中具有重要抗风险作用

5、奖赏力在经济性裁员中的促进作用

6、谈判高手的态度在经济性裁员中体现

八、严重违纪辞退谈判

1、严重违纪的辞退路径

2、严重违纪的行为确认

3、严重违纪的制度依据

4、知己知彼的谈判策略选择

5、信念坚定的解除意志

6、极限施压，一步到位

6、让对方首先表态

7、化解对方反击

8、开出诱人条件

9、起草解除协议

10、聚焦焦点，解决当前问题（解除）

11、达成协议、祝贺对方

第二部分 实操-全真案例，精准复盘

1、通过我们实际经历过的一起离职谈判案例，再现离职谈判全貌。从实战案例中切身体会离职谈判的精髓。

2、学员可以通过实战演练，学习如何运筹帷幄、如何揭露真相、如何进行方案选择，在双方谈判出现僵局、胶着的情况下如何推进谈判，最终使命必达。

郝老师

劳动法实战派律师

北京东合律师事务所主任、北京市律师协会劳动与社会保障法律专业委员会副主任、北京市劳动法学和社会保障法学会理事、北京市劳动法学和社会保障法学会劳动法分会常务理事、被北京市律师协会评为“北京市优秀劳动法专业律师”、被海淀区司法局评为“海淀区优秀律师”、北京市司法局评为“优秀公益律师”。

郝云峰律师长期（超过二十年）从事企业劳动用工法律风险管理与控制的研究与实践，有着丰富的劳动用工管理实战经验。热销书《HR劳动争议案例精选与实务操作指引》、《HR实战必备-劳动用工实战案例精选》作者。

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