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部属培育与辅导
【课程编号】:MKT018520
部属培育与辅导
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:团队建设培训
【时间安排】:2024年06月28日 到 2024年06月29日4200元/人
2023年11月17日 到 2023年11月18日4200元/人
2023年09月01日 到 2023年09月02日4200元/人
【授课城市】:杭州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供部属培育与辅导相关内训
【课程关键字】:杭州部属培育培训
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课程介绍
本课程从系统化工作在线人才培养体系为起始点,以行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)的情境领导模型为基础,通过人才培养体系展开,针对下属在工作场所的四个阶段的不同能力模型,对下属进行差异化的辅导和教练,从而达到提升下属能力,改变下属态度,提升下属工作意愿的目的,使得下属的能力和意愿能更好地适应企业的快速发展,最终达到改善企业业绩,提升组织能力的目标。
适用对象:
中层骨干
课程大纲
第一天上午
单元一:工作场所人才培养体系的搭建—系统规划
人才培养的三大策略选择
1.辅导:传、帮、带
2.教练:在教、练、学、用的过程中指导下属
3.培训:采用内训和外训的方式进行人才培养和开发
构建企业培训体系的主要方法
1.推动管理者成为教练
2.让专业人才成为导师
3.培养企业内部培训师
4.创建培训管理制度,塑造员工持续学习的企业文化
单元二:情境领导模型与差异化辅导方式
个人领导风格测评
情境变量:不同发展层次员工的特征
诊断下属的成熟度:能力和意愿
视频分析:判断员工发展层次
情境领导模型:对应下属四个发展层次,采用差异化培养手段
情境演练:你的管理风格能有效促进下属成长吗?
第一天下午
单元三:临摹阶段的培养:我怎样说,你怎样做
针对D1:诊断大于指导
D1员工的辅导实操;怎样让D1快速成长?
任务明确,指令清晰
目标清晰稳定,遵循5W2H的原则
及时反馈,紧盯过程
传递积极的活力和乐观的精神
小练习&小游戏:目标回顾
情景演练:为什么下属总是顾此失彼,考虑有欠周全?
单元四:断乳阶段的辅导:从“我说,你做”到“我纠正,你反复练”
Grow教练模型:塑造行为、维持行为、将行为内化成习惯
教练的核心:建设性反馈
提高沟通效能:提问、倾听、表达和反馈
经典视频分析:怎样提供反馈
提供建设性反馈的步骤及原则
培养D2的目标结果意识
培养D2的解决问题的能力
心态辅导和专业知识深化同步
示范及实战演练
协同处理问题
现场点评,及时指导
经验分享(心态和能力)
建立信心
第二天上午
第一天内容回顾及暖场游戏(10分钟)
教练式管理的三个策略:创造环境、绩效伙伴、激发承诺
实操训练:“No-advice教练技术”提升员工责任心
有效的指导者:业务指导&下属心态管理
业务指导:带领、分享、示范、辅导、评估与改进
下属心态辅导:不抱怨,关注解决问题
经典视频分析:
单元五:放飞阶段的培养:调心态,树信心
针对D3下属的缺点和失误怎么说呢?
D3对批评的耐受度低,多数不能接受严厉批评
针对D3的辅导原则:用积极的态度说负面的事情
切忌:用负面的态度说积极正面的事情
各种激励手段固化员工的正面态度和工作责任心
实操训练:精神薪酬的发放
第二天下午
单元六:赋能阶段的培养:放手+监督
D4阶段的培养策略:
1.建立信任
2.提升下属成就感
3.复制自己
4.给他独当一面的机会
授权:高效时间管理的重要手段
头脑风暴:你的时间是否花在了和你的职位相匹配的事情上?
授权的基本原则
怎样授权:授权的四个步骤
授权后督导过度与督导不足
张老师
德国西门子,美国通用电气等世界知名企业营销高管及高级企业顾问
资历背景
LEA 360™领导力评估认证施测师
MBTI® Steps I and II认证施测师
情境领导力认证培训师
SPA™ 销售力评估施测师
Miller Heiman 认证培训师
注册心理咨询师(PRC)
CEAP 国际心理援助计划培训师
授课风格
张瑞阳老师的培训实战性强,互动性高,擅于以问题带动思考,注重提升学员的软技能,令学员在深刻的体验中达到知行合一。
授课经验
Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、爱立信、巴斯夫、德固赛、一汽丰田、华电国际、卡夫、罗地亚、诺华制药、喜利得、香港恒生银行、伊顿电器、等外资企业。金海矿产、四川航空公司、中美大都会保险、永诚保险、中国银行、中国电信、中国移动、长虹集团、太平洋百货、川财证券等内资企业。