关键人才的选育用留

关键人才的选育用留

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课程背景：

在当前市场竞争日趋激烈的环境下，企业的核心竞争力已从传统的技术、产品转向“人才”，尤其是关键人才的质量与留存率，直接决定了企业经营价值链的完整性、客户满意度的提升以及可持续发展能力。然而，多数企业在关键人才管理中面临诸多痛点：比如：精准识人缺乏科学工具、育人体系零散低效、用人无法匹配战略与个体潜力、留人仅依赖物质激励而忽视情感与发展需求。

本课程基于美国康耐尔大学斯奈尔教授的“企业核心能力标准”、彼得·德鲁克的管理理论、麦克利兰冰山模型等经典框架，结合中国传统文化中的识人智慧（如《人物志》《冰鉴》）与现代企业实践，系统拆解关键人才“选、育、用、留”全流程的底层逻辑与落地方法，帮助企业解决关键人才管理的核心难题，实现“经营人才”向“经营客户”“经营可持续发展”的价值转化。

课程收益：

1.认知层面：理解企业经营价值链与人才管理的关联，掌握管理的核心定义与人力资源管理体系（制度、自我、文化、团队）的构成，建立“人才是企业第一资源”的底层认知。

2.选人层面：能区分通才、专才、平才的适用场景，熟练运用西方选人工具（工作分析、人才画像、行为面试）与中国传统识人方法（庄子“八验”），掌握人才选拔10条标准，可通过“核心团队十问”评估高管合格度。

3.育人层面：掌握员工培训体系的搭建逻辑（制度、方法、内容体系），能落地8种企业学习模式（如大讲堂、特训营、沙龙分享），理解员工“知识-态度-技能-行为”的演变规律，助力关键人才能力提升。

4.用人层面：明确“人岗匹配”的4个核心道理，能通过“战略匹配”“6S管理体系”实现人尽其才；理解领导定义的变迁与权力的种类（职位权利、个人权利），可根据下属“能力-愿望”状况匹配对应的领导风格（传授、命令、授权、激发）。

5.留人层面：掌握员工敬业度的核心内涵与盖洛普Q12评估工具，能运用12种激励方式（物质、精神、培训、情感等）激活员工；熟练落地

留人策略（薪酬福利、制度、事业、文化、情感、职业经营），并掌握淘汰落伍员工的合规方法。

课程对象：

企业中高层管理者、建议企业老总带中高层团队参加效果会更好。

课程大纲：

第一讲：认知——底层逻辑

1.1企业经营价值链

1.2企业核心能力标准图（美国康耐尔大学斯奈尔教授）

1.3组织管理杨三角图

1.4管理的概念 - 德鲁克经典定义

1.5人力资源管理体系构成 :四大核心模块

第二讲：选人——慧眼识才

2.1 人才的类型划分

2.2 西方管理学选人理论与工具

2.3 麦克利兰冰山模型（胜任要素拆解）

2.4 中国文士派识人经典

2.5 人才选拔的10条标准（含权重）

2.6 需淘汰的三类核心高管

2.7 核心团队成员合格“十问”

第三讲：育人——鸦巢生凤

3.1 员工培训体系的核心构成 :三大体系

3.2 八种企业学习模式（落地方法）

第四讲：用人——人尽其才

4.1 必须明白的4个用人道理

4.2 如何用好人（落地策略）

4.3 领导定义的变迁（理论演进）

4.4 权力的概念与运用

4.5 做人的高境界（管理者自我要求）

4.6 影响下属完成工作的2大因素

4.7 领导风格与下属状况的匹配

第五讲：留人——留人留心

5.1 员工敬业度的核心定义

5.2 盖洛普敬业度Q12（评估工具）

5.3 员工激励的12种方式

5.4 留住优秀员工的6种策略

5.5 淘汰落伍员工的4个方法

娄老师

广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师。

香港亚洲商学院教学副院长。

◆武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，

专业培训导师，实战型人力资源专家。

清华大学继续教育学院、清华大学深圳研究生院、

浙江大学管理学院、中山大学继续教育学院客座教授。

多所高校EMBA总裁班课程主讲老师。主要培训和研究领域：管理人员领导力与管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。

◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。

◆授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。

◆培训咨询的客户有：广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力、云南电力、山东邮政、重庆邮政、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司。

◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。著有《做最好的上司》、《做最好的下属》、《职业经理管理训练一本通》、《管理者的终极智慧——企业文化建设与管理》等畅销书。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。

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