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高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力

【课程编号】:MKT026743

【课程名称】:

高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训|团队建设培训

【时间安排】:2018年08月10日 到 2018年08月12日4800元/人

2017年07月21日 到 2017年07月23日4800元/人

2016年07月29日 到 2016年07月31日4800元/人

【授课城市】:郑州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高绩效团队打造与沟通艺术提升高级研修班--打造企业软实力·构筑核心竞争力相关内训

【课程关键字】:郑州沟通艺术培训,郑州团队打造培训

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【课程背景】

在如今这样一个变幻莫测,市场竞争日益激烈的环境下,为了获得盈利性增长和企业持续发展的生命力,最有效的方法就是打造企业的高绩效团队!建立“高绩效”的团队是所有企业的期待。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在沟通的高效与组织的协同,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。如何拨开高绩效团队的迷雾,探寻高绩效团队的DNA,创建无缝沟通的平台,培养能够带领团队取得出色业绩的管理者,并成功复制这种DNA到组织整个肌体,则是企业与当今管理者的挑战。

那么,您的组织是否也有这样的问题:

团队已经处在新的发展阶段,管理者依然使用以往的经验和方法在管理;

员工士气不高,彼此缺乏信任,员工对企业的认同感不强,缺乏主人翁意识和团队凝聚力;

企业规模越来越大,人员越来越多,因沟通引发的矛盾和冲突日益凸显;

信息传达经过多次过滤发生严重偏差,导致执行效率不高,行动缓慢;

部门间缺乏良好的沟通机制,导致信息不对称,执行中相互推委、责任不清;

团队成长滞后于企业发展,导致企业绩效难以达成、战略目标无法实现。

【课程对象】

各企、事业单位董事长、总经理、副总经理、董事会成员、人力资源总监等企业高管;各部门负责人及其他中高层管理人员、管理储备干部,以及需提升沟通能力的员工等。

【课程收益】

权威诊断、精准领导:根据贝尔宾的9种团队角色理论,应用塔克门团队发展模型,精准分析团队成员的特征,界定团队所处的发展阶段,并施以匹配的领导策略;

构筑合力、打造高效:探寻高绩效团队的DNA,运用团队激励手段,凝聚团队精神,激发团队潜能,打造高绩效团队;

说服影响、灵活应变:掌握说服与影响技巧,善用不同的沟通语言,增强在不同场合下的有效沟通能力,塑造个人魅力;

多维沟通、创建协同:掌握跨部门、跨职能、跨层级沟通技巧,健全团队沟通机制,促进团队共识,实现高效协同。

【课程特色】

实用:理论权威、测评严谨、工具务实、内容系统;

转化:视频教学、研讨互动、头脑风暴等多种方式穿插,提高转化能力;

体验:将课堂演变成 “互动活动”的舞台,经验共享,推进互动交流;

评估:推出行之有效的组织行为模式和思维模式,并与学员企业相结合;

答疑:讲师可针对学员工作中的问题进行专业答疑,提供针对性的建议。

【课程大纲】

模块一:解读高绩效团队

1.什么是团队,团队与群体有何不同

2.高绩效团队的基本要素

3.高绩效团队的八个特征

4.经典案例解析

模块二:团队角色设计与角色分析

1.如何选择团队成员(贝尔宾9种团队角色)

2.如何协调团队成员的关系

3.如何解决团队成员的冲突

4.案例分析:团队的成员能力不足应如何处理

模块三:高绩效团队打造的流程及团队发展阶段

1.高绩效团队打造的流程

2.塔克门团队发展模式及领导策略

3.团队发展阶段测试

4.团队冲突管理

5.团队决策

模块四:团队精神与团队激励艺术

1.团队精神与团队凝聚力

2.团队激励的意义

3.有效激励的四大原则

4.激励的手段

5.视频教学

模块五:用心锻造雁鹰一样的团队

1.共同目标

2.目标教育

3.轮流担任与共享领权

4.视频教学

模块六:沟通的基本问题

1.沟通涉及多方面

2.上下级谈话

3.沟通与事业

4.平行交谈

5.积极沟通

6.重视面谈

7.包装用语

模块七:融洽气氛

1.融洽气氛十二原则

2.用语的基本出发点

模块八:基础语言单元

1.说明的六大种类

2.说明的境界

3.说服种类

4.说服准备

5.说服十二法则

闻老师

谭兆麟教授,国内著名实战管理专家,中国卓越领导力训练第一人。现任中国企业卓越领导力高峰论坛主席,深圳市管理咨询行业协会常务理事,清华、北大、中大、中科院、社科院、华中科大学等数十所著名院校MBA总裁班特聘教授。曾先后在各类企业(中、美、港、台等企业)中担任高层管理者,担任《成功营销》杂志总策划及出品人,央视2套《对话》栏目的特邀嘉宾,具有多年专业的培训和咨询实战经验。

闻闸教授,谈话与沟通艺术专家,中国教育电视台播音指导,国家行政学院兼职教授。曾任中国教育电视台新闻部主任、制片人、主持人和大型活动导演。

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