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情景沙盘训练课程“沙漠掘金” —PM的高效沟通与团队协作

【课程编号】:MKT037784

【课程名称】:

情景沙盘训练课程“沙漠掘金” —PM的高效沟通与团队协作

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2018年08月10日 到 2018年08月11日3800元/人

2017年07月21日 到 2017年07月22日3800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供情景沙盘训练课程“沙漠掘金” —PM的高效沟通与团队协作相关内训

【课程关键字】:深圳高效沟通培训,深圳团队协作培训

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课程介绍

《沙漠掘金》课程是从海外引进的经典体验式学习课程,在原版课程的基础上加入情景训练的课程理论,是国内最新高端情景训练课程。情景训练课程形式起源于西方,通常以情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。

该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程;据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高。

“沙漠掘金”课程主要特点是趣味性强、竞争性强、参与性强、感悟性强、实战型强、理论性强,并针对团队成员在实现公司战略或目标时可能出现的计划、组织、沟通、控制等问题进行深度挖掘并找到解决方法的全新体验式培训课程。透过情景的体验和引导,参训学员不仅理解了目标设定及目标管理的重要性,还掌握了战略执行或达成目标的方法和工具,对于公司管理层还可以训练领导能力。更重要的是,“沙漠掘金”课程运用团体训练的方式,使参训学员和参训企业在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的实质,最终找到有效的解决方法。“沙漠掘金”的课程计划,可以依公司的具体需求量身订做,在与公司讨论需求后,制定成为专属课程,进行公司问题的深度挖掘,并与公司员工共同分享及寻找可行的解决方案。

课程目的

通过参与角色认知的情景模拟,让学员自己去反思与迁移,认知管理者的角色与定位。

通过课程目标与自我目标的设定,让学员自我完善、自我觉察、自我超越。

透过情景的体验与引导,发掘出管理者的工作重点与定位,认识管理和团队。

团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业训练课程。

透过情景的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏。

使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而利用有限的资源达到产出最大化;

对于公司管理层人员,训练并提升领导能力,协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体参与情景的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。

使学员深刻体会到以效果为导向做计划的重要性,并明确做计划的威力;

使学员学会如何取得有价值的信息,以及学会分析信息是否有价值;

使学员意识到事情的 “可能性”,并明确“什么是可能”对计划/行动影响的重要性;

使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而利用有限的资源达到产出最大化;

提升学员风险规避及压力管理的能力。

课程方式

整体学习流程,深入到情景中去体验、反思情景发生的一切、连结过往经验或案例、组织建设性的思考、应用到真实的世界、并形成指导日后实践工作的经验;

结合情景训练的方向,现场自我设定培训目标,并在课程结束时检验目标的达成;

理解情景中的所有信息,与同伴一起共同探索最佳方案,并真实的表达您最真实的状况,尊重队友、尊重情景、尊重导师。

【课程实施流程及成果转化】(2天)

1情景训练课程理论介绍陈述讲授35‘了解课程目标、了解学习方式

2创建团队与文化展示互动演练25‘塑造并展现团队的精神风貌

3管理知识与认知学习陈述讲授60‘情景训练前的课程知识学习

4学习目标与价值契约互动讲授30‘树立学习目标建立价值契约

5沙盘情景与规则讲解情景介绍60‘《沙漠掘金》项目规则讲解

6实施演练与问题发掘情景互动150‘课程情景训练以及情景实施

7小组回与顾反思总结情景互动60 ‘情景训练---团队内反思检讨

8团队分享与教练点评点评分享60‘针对现状剖析问题引导解决

9经验提取与项目总结互动讲授60‘根据课程表现反思现实工作

10课程讲解与成果转化群策群力180‘项目实施后总结与落实行动

针对课题:

销售/生产、团队激励、组织沟通、领导能力、资源管理、策略性规划愿景/使命、企业文化导入,价值观制定、绩效管理、目标/结果导向、计划制定/实施、风险与压力管理以及产能的对等,市场的意识等等。

适合场合:

组织内部培训、与合作伙伴的联谊活动、公司庆典活动的特别节目。

课程大纲

第一讲:跨部门沟通与协做——打破界限

一、部门壁垒越演越烈

1、各自负责,相互推卸责任;

2、缺乏主动,工作效率低下;

3、跨部门时,执行力就变差;

案例分析:高耸的部门墙?

二、部门壁垒产生原因

1、组织分工有模糊地带

2、各部门目标存在差异

3、缺乏合作意识和方法

案例分析:为什么大打出手?

三、沟通协作打破界限

1、正视矛盾,认识冲突

2、去除本位,增强合作

3、顺畅沟通,创造氛围

第二讲:跨部门沟通与协做——分享信息

一、信息不畅的原因

1、信息不完整

2、概念不统一

3、思路不一致

4、气氛不融洽

二、跨部门协作原则

1、了解需求

2、锁定目标

3、态度积极

4、尊重差异

情景问答:协作的目的是什么?

三、分享信息的方法

1、提前准备内容

2、营造良好氛围

3、形成有效机制

第三讲:跨部门沟通与协做——共同决策

一、成功沟通六部阶梯(一)

1、事前准备;

2、确认需求;

3、阐述观点;

二、成功沟通六部阶梯(二)

1、处理异议;

2、达成协议;

3、共同实施。

三、集思广益,共同决策

1、好心态才能有好同事

2、平行沟通中5个要素

3、共同决策的方法技巧

现场演练:我不知道怎么办?

第四讲:跨部门沟通与协做——重在行动

一、跨部门协作心态

1、不忘目标

2、换位思考

3、两个蜕变

实战演练:部门领导的对话

二、团队沟通风格

1、团队沟通4种风格

2、团队沟通3种状态

3、根据成员风格沟通

三、锁定目标,立即行动

1、部门协作创造信任

2、部门协作眼观大图

3、部门协作关注结果

尹老师

彼得·德鲁克管理理论深度践行者

2010年广州亚运会特聘讲师

清华,北大多家高校特聘顾问

3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验

10年建滔化工集团(拥有4家上市公司)团队管理经验

历任建滔化工集团操作工、班长、主管、经理、总裁助理

尹老师讲授的课程基于建滔化工集团10年的积累,由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。尹老师熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧,全面掌握企业的经营管理、整体策化、团队建设和问题解决;先后接受过专业的国际PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、国家EAP咨询师等认证训练,曾任目前中国最大的体验式教育机构西点学院培训总监,体验引导师学习师从于亚洲华人体验教育学会(台湾)理事长谢智谋博士。

尹老师将20年的工作经验和感悟加以沉淀后结合实战课程内容为数百家金融业、高科技企业和大型制造型企业等不同行业企业提供咨询和培训服务,授课场次高达520余场,超过18000余人次,曾任广州亚运会组委会志愿者部特聘讲师,南沙区志愿讲师团团长,带领讲师团队为南沙区培训志愿者126场次,培训人员10000多名,被评为广州亚运会志愿者优秀讲师。同时担任深圳宏兴科技有限公司、山东爱购连锁集团、中海裕发展有限公司、东莞森盛家具等多家企业管理顾问。

实战经验:

2003年尹老师进入建滔化工集团,历任操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、华南化工部总裁办助理,期间协助公司制定企业发展规划,经营方针、年度计划,掌握公司整体运营状态,为公司及时做出经营决策提供第一手材料。期间,建议成品包装改造,使包装工由原来的12人减少至3人,仅此一个岗位每年为公司节约成本约30万元;检查公司各项发展计划及执行结果,建议TBBA车间干燥工序改造,使干燥时间由原来的240分钟缩短为185分钟,使TBBA年产量由原来的5600吨增长为7200吨;组织相关人员审查、督导、考核,建议公司实行轮岗制,一人多岗多能,并与车间其他人员一起进行各项优化升级,使TBBA车间员工由原来的102人减少至67人,产量由原来的5500吨增长至8500吨,集团于2011年,获福布斯杂志连续两年评选为世界2000大上市公司。

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