软件测试管理最佳实践

软件测试管理最佳实践

我要报名

课程介绍

“20 世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。” 美国著名质量管理学家约瑟夫•朱兰博士的这句话，道出了质量控制在今天产品开发中的地位。随着经济全球化进程的不断推进，要增加产品的国际竞争力，产品质量作为经济发展的战略问题变得越来越重要，软件质量正被视为软件企业的生命，测试是保证产品质量的重要环节，因此，培训中心特推出“软件测试管理最佳实践”培训班。

培训对象

软件项目经理、软件企业中高层管理者、过程改进小组成员、软件测试人员、软件开发人员、软件过程与产品质量保证人员等

课程特点

着重通过具体的案例来介绍和分析各项主题，并和学员有较多的交互，不仅使课程生动，使学员容易理解所学的内容，而且能够真正解决实际工作中的问题。

引入国际一流软件企业的测试流程，提升测试管理的整体水平，轻松面对软件全球化竞争的新挑战。

共享二十多年的管理实践和经验，特别是所积累下来的测试管理最佳实践，能够快速地学以致用，带来良好的实际效果。

通过一个具体的项目，深刻、全面地解剖测试全过程，提高测试管理人员全局的掌控能力。

不仅讲解要做好测试管理需要做什么，更注重讲解怎么做、为什么这样做。

课程收益

传统软件测试过程和敏捷测试过程有什么区别？

一流的软件测试流程是怎样的？如何构建适合自己的测试流程？

如何建立持续集成的流程并付诸实施？

如何不让我们忽视测试需求分析？

如何制定有效的测试计划并发挥其应有的作用？

如何制定有效的测试策略并采取最合适的方法，充分地利用资源？

如何最大程度地消除测试风险，包括测试不够充分、代码质量差所带来的风险？

如何监控测试的执行过程？

如何评估项目中的测试工作以及完成对测试人员的绩效考核？

如何处理测试人员工作积极性不高、缺乏职业发展空间等问题？

如何为测试人员评定级别，以及定义不同级别的测试人员要掌握哪些技能？

缺陷处理混乱、处理不及时等其它各种问题。

课程大纲

第1天 M1. 软件测试过程深度解剖

解剖软件测试过程，从需求评审开始直至产品发表，识别出软件过程的各项主要活动，以及如何构建一流的软件测试流程。

软件测试与软件开发

软件测试中主要活动

传统测试流程

敏捷测试流程

适合自己的测试过程

测试过程改进模型

如何构建一流的测试流程

案例分析与讨论

Q&AM1 总结，解答问题

M2. 测试计划与用例管理测试计划是测试管理中的关键活动，这里充分讨论如何制定有效的测试计划。

1．需求与设计评审实践

2．如何做好测试需求分析

3．练习：确定测试项及其优先级

4．测试风险识别与分析

5．测试风险对策

6．制定合理的测试策略

7．游戏: 某扑克牌游戏

8．测试任务估算

9．测试计划评审

10．测试计划案例分析

11．测试用例评审

12．测试用例管理（包括维护）

13．讨论：如何确保测试用例的质量

Q&AM2 总结，解答问题

第2天M3. 测试执行与事件管理要想大获成功，不仅在于有一个好的计划，更在于项目的执行，能够控制风险、有效地完成测试任务。

1．两段论和立体作战

2．回归测试策略

3．案例分析

4．有效跟踪测试过程

5．阶段性测试活动的评估

6．适时调整测试计划

7．讨论：如何做好测试度量？

8．缺陷生命周期定义和维护

9．有效地报告缺陷

10．实时监控缺陷状态

11．缺陷分析

12．缺陷预防

13．案例分析

Q&AM3总结，解答问题

M4. 建设一流的测试团队人是决定的因素，建成一流的测试团队是软件测试中最重要的工作。

1．测试团队的构成

2．专业测试人员价值在哪里？

3．测试人员所需的技能

4．讨论：如何打造测试团队的整体实力？

5．如何和项目相关利益者协作

6．测试人员的培训

7．测试人员的考核

8．讨论：测试团队建设中常见问题分析

9．测试团队的持续发展

Q&AM4 总结，解答问题

总结1．测试的原则

2．辩证地看到测试活动与方法

3．测试管理之道

朱老师

由业界知名的数据库专家亲自授课：

朱老师，三十年软件工程领域的资深专家，致力于软件测试、质量管理、项目管理、软件开发、过程改进等多方面工作。

我要报名

在线报名：软件测试管理最佳实践(北京)

其他城市研发管理培训