企业人才经营与全面绩效管理

企业人才经营与全面绩效管理

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课程背景：

绩效是企业的生命，人才是企业发展的根本资源，如何用有限的资源发掘人才的潜力、促进企业绩效增长可谓是世界级的难题。在如今全球经济一体化、互联网思维、区块链技术应用的背景下，如何实现平台化、去中心化的人力资源管理，让每一位人才都成为中心，有效利用平台资源并相互形成合作促进整体绩效的提升，是每一位企业老板和职业经理人需要思考和面对的问题。

本课程从企业人才经营战略的角度，以组织效率与人员效率提升为发出点，抓住组织发展、人才发展、目标管理、人才激励四个关键领域，帮助学员拓宽视野，突破传统绩效管理的思维，全面提升人才经营能力，有效降低组织成本和人力成本，打造企业人才经营与绩效管理竞争力。

培训收益：

1、从企业人才经营战略的角度，帮助学员了解组织、人才、目标、激励在绩效管理中的重要作用，树立人才经营和全面绩效管理的理念；

2、帮助学员掌握OD（组织发展）的方法，建立积极的组织机制，提升组织的整体效率，夯实企业绩效管理的基础；

3、帮助学员掌握TD（人才发展）的方法，掌握人才素质盘点与人才发展的方法，建立基于市场和客户的人才发展体系，为绩效管理提供人才保障，打造绩效管理的潜力；

4、帮助学员掌握目标管理的方法，建立与企业战略一致的目标管理与绩效评价体系，推拉并举推动企业绩效管理改善；

5、帮助学员掌握人才激励的方法，掌握内在激励与外在激励的综合方法，充分调动员工积极性，提升绩效管理的效率；

6、帮助学员了优秀企业全面绩效管理的实践，拓宽视野与格局，促进全面绩效管理能力的提升。

课程对象

董事长、总经理、副总经理、各部门长、人力资源管理人员

课程大纲：

第一章 人才经营推动企业全面绩效管理

1、企业经营与全面绩效管理

企业经营的三个基本问题

绩效管理的实现路径

全面绩效管理的四个关键领域

2、人才经营推动全面绩效管理

绩效管理的重点是人

以人为本的人才经营思维

充分激发的人才管理策略

【应用工具】全面绩效管理路径图

【案例分析】华为的人才管理理念、海尔的指数型转型

【小组讨论】管理的本质是什么？绩效管理难在何处？如何HOLD住人心提升绩效？

第二章 组织发展（OD）夯实绩效管理的基础

1、以组织能力提升为核心的竞争性组织建设

竞争性组织能力的特点与要求

企业经营与组织绩效突破

竞争性组织建设的四个关键要素

2、组织发展促进组织效率提升

组织设计与组织绩效管理

客户导向的流程化组织结构设计

组织制度建设打造积极组织机制

3、组织变革激发组织活力

正确认识组织变革

组织变革与组织绩效突破

组织变革成功的关键

新经济时代的组织变革模式创新

【应用工具】竞争性组织四力模型、组织变革的三种模

【案例分析】丰田的人才精益模式、只有300名雇员的大银行、三星与谷歌的会议制度对比、某研发企业的流程性组织、阿里的组织能力分析、阿米巴经营模式在中国的实践（海尔的人单合一、华为的项目铁三角）、腾讯的组织发展历程、华为的特种部队、阿里的中供铁军

【小组讨论】QQ和微信为什么成功？组织设计如何提升组织效率？无边界组织是否适合中国企业？用“时间换空间” OR“用空间换时间”？

【实战演练】企业组织能力分析与解决对策、竞争环境下的创新组织模式设计

第三章 人才发展（TD）打造绩效管理的潜力

1、人才发展的技术和体系建设

人才是绩效创造的基础

人才管理的三大基本技术

人才发展的四大体系建设

2、人才盘点与关键人才管理

关键人才是绩效的主要创造者

人才经营从人才盘点开始

人才盘点的步骤、方法、工具

3、人才管理的发展技术

引导技术促进人才素质提升

行为模式发展法促进人才技能提升

【应用工具】人才管理CARD模型、精准猎才的4S模型、人才九宫图、SWOT法

【案例分析】阿里管理修炼“九板斧”、华为干部转身90天计划、华为人才盘点及其应用、某公司的内部竞聘方案、某公司行为模式发展法在培训计划上的应用

【小组讨论】“草船借箭”对人才经营的启示？培训与引导的区别？行为模式发展法与角色扮演的区别？

【实战演练】销售人员的关键引导、行为模式法方案设计

第四章 目标管理推动绩效管理改善

1、基于企业战略的目标绩效管理体系建设

企业战略与目标管理

目标绩效管理的两种思路

企业绩效管理模式的选择

2、基于精益管理的KP考核体系建设

基于战略的经营目标分解与压力传递体系

基于平衡的KPI提炼与设置

3、基于目标与关键成果的OKR绩效体系建设

不确定时代的绩效管理的新思路

敏捷OKR的创建与实施

OKR模式下的绩效评估

【应用工具】平衡计分卡（BSC）、GSA目标分解工具、OKR赋能图、OKR动机与激励地图、OKR周报、OKR评分表

【案例分析】某仪表企业的战略地图与平衡计分卡、红气球竞赛、某互联网创业公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR实践案例分享

【小组讨论】如何选择绩效管理模式？哪些企业什么情形适合OKR？传统企业如何实施OKR？KPI能否与OKR结合使用？OKR评分不与绩效挂钩该如何进行绩效评价？

【实战演练】部门目标与关键成果提炼

第五章 人才激励提升绩效管理效率

1、人才激励的基本策略

关注人性的需求

激励的强化

关注竞争的影响

2、把钱分好是激励的基本要求

内外公平的薪酬分配机制

关键人才的股权激励

3、文化建设是激励的根本法宝

企业文化建设的三个步骤

企业文化建设的基本方法

【应用工具】需求理论、期望理论、强化理论、认知对比原理、德西效应

【案例分析】老陆为什么说服不了小陆？稻盛和夫“答案永远来自现场”、Facebook“尽可能回答员工所有问题”、笑着离开惠普、马云给创业团队的愿景激励、顺丰的老板文化与员工激励

【小组讨论】“不花钱”如何做好人才激励？某公司的企业文化建设存在哪些问题？

【实战演练】核心人才的长期激励设计

张老师

组织运营与人才发展管理专家

咨询式培训的践行者

擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作

中山大学EMBA

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理师

北大、浙大、中大等合作讲师

广东省企业管理咨询协会会员

18年上市/标杆企业经历，12年HR总监

广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员。

工作经历

国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监

广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理

江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长

培训项目

A.战略人力资源/组织人才系列

《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》

《“为业务插上翅膀“——非人力资源经理的人力资源管理》

《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》

《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》

《“战略转型 业务伙伴”——HRBP转型与赋能训练》

《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》

《“职位管理”——职位体系设计与职位评估》

《“制度的力量”——企业制度体系设计与编写技巧》

B.招聘与面试官系列

《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》

《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》

《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》

C.绩效/薪酬管理系列

《“战略绩效管理“——企业人才经营与全面绩效管理》

《“战略解码”——经营目标与绩效管理》

《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》

《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》

《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》

D.结构化思维与公文写作系列：

《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达技巧》

《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》

《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》

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