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商务礼仪—打造你的职业形象

【课程编号】:MKT050853

【课程名称】:

商务礼仪—打造你的职业形象

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2024年07月18日 到 2024年07月18日2980元/人

2023年11月22日 到 2023年11月22日2980元/人

2023年08月03日 到 2023年08月03日2980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供商务礼仪—打造你的职业形象相关内训

【课程关键字】:上海职业形象培训,上海商务礼仪培训

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课程背景

企业之间的竞争不仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。

•是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象?

•是否能够在商务接待中做到彬彬有礼、细致得人心?

•是否能够在与客户沟通时做到知书达理、谈吐高雅?

•是否熟知各种场合的着装守则?

•是否能在工作中巧妙地表达自己的观点,并使别人接受自己的意见?

•是否拥有搭建良好的人脉网络的技巧?

•是否能够与客户建立起长期、稳固的合作关系?

课程收益

一、打造职业化视觉形象,成为商务组织形象的塑造者和代表者;

二、通过得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象;

三、把握商务场合的重要礼节和细节,展现良好的第一印象及职业素养

四、熟练掌握并灵活运用商务礼仪的行为规范及标准。

课程大纲

一、学礼以立,立足社会

1、为什么要学习商务礼仪?

2、如何学习礼仪

3、礼仪的六圈式模型

二、寻根问礼,文化传承

1、礼仪起源与发展

2、礼仪中的金科玉律

3、学习礼仪的三个态度

三、约之以礼,彰显尊重

1、第一印象管理

2、职场形象礼仪---仪表美

3、职场形象礼仪---仪容美

4、职场形象礼仪---仪态美

5、 互动:礼仪口诀操训练

四、用礼贵和,素养体现

1、接待及拜访前准备

2、称谓礼仪

3、介绍礼仪

4、递接礼仪

5、握手礼仪

6、鞠躬礼仪

7、引领礼仪

8、轿车礼仪

9、电梯、楼梯礼仪

10、道别礼仪

11、电话/手机礼仪

12、邮件礼仪

13、交谈礼仪

五、礼赢商运,实战模拟

1、小组情境模拟演练

2、点评与反馈

3、回顾&总结

贺老师

国家二级注册心理咨询师,上海交大特聘讲师,华东师范大学特聘讲师,IPA国际注册高级礼仪培训师,IPA礼仪培训师专家委员会荣誉委员,8年企业培训师经历,专注心理健康咨询、职业礼仪素养等专业辅导。

【代表证据】

“贺老师的专业让我从中受益匪浅,整个培训现场内容丰富,和谐活泼,注重实践。”

培训学员

“通过此次培训,我们真的是受益匪浅,也切实的感受到自身业务水平和知识层面的提高!”

培训学员

“课程通俗易懂,符合学员需求,现场互动丰富,学员参与感强,达到压力释放效果,感谢!”

培训学员

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在线报名:商务礼仪—打造你的职业形象(上海)