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内容为王-实体商业多业态招商实战与调整优化策略

【课程编号】:MKT053582

【课程名称】:

内容为王-实体商业多业态招商实战与调整优化策略

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【时间安排】:2024年05月18日 到 2024年05月19日4980元/人

2023年06月03日 到 2023年06月04日4980元/人

2022年05月28日 到 2022年05月29日4980元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供内容为王-实体商业多业态招商实战与调整优化策略相关内训

【其它城市安排】:深圳

【课程关键字】:广州多业态招商培训

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【课程背景】

由于疫情影响,大量筹开项目延迟开业,2023年、2024年将迎来新项目的开业高峰,预计每年将近有800多个项目开业;另一方面,2019年以后开业的项目,在培育期经历了疫情的影响,经营压力大,调整维艰。而大批品牌对市场处于观望,在开店与不开店之间犹豫,在各个项目的选择判断中犹豫,如何说服他们,给他们描绘项目可持续经营的愿景,最终达成双方预期的合作?品牌的新陈代谢加速,大量的品牌在市场上消失,创新业态和品牌层出不穷,行业趋势是什么?竞争加剧,导致合作条件发生变化,商务条件和技术条件之间如何转换?什么样的临界点是合作双方达成共赢的基础……

本课程是招商专业的经典课程,针对筹开购物中心和经营期购物中心普遍面临的招商难问题,系统梳理了招商的各个阶段,通过项目商业定位、招商策划、招商组织和执行、招商策略与技巧、经营期招调以及重点业态和品牌招商实战案例等系列内容,从招商管理者视角直面招商痛点、剖析商户心理、环顾行业现状、给出解决方案,是适合商管公司总部和项目,第三方公司招商和营运专业人员,以及对招商有兴趣的其他人员非常实用的专业课程。

【课程收益】

本课程是为购物中心招商准备的专业课程,针对疫情下筹开购物中心和经营期购物中心的招商难问题,如何通过招商策划、招商组织和执行、招商策略与技巧、经营期招调以及重点业态和品牌招商实战案例等系列内容,从经营者和管理者角度直面招商痛点、剖析商户心理、环顾行业现状、给出解决方案,是适合招商和营运人员的非常实用的专业课程。

【课程对象】

1、董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;

2、各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。

【课程大纲】

一、确定项目商业定位及招商策划

1、市场调研

根据项目所处区域及城市量级,以及项目定位的基本判断,框定适合的市场调研范围及深度、广度。

2、确定商业定位

商业定位由功能、业态和品牌落位三个层次构成,同时结合项目规模、市场竞争策略、建筑形态等多种因素完善优化。

3、业态规划及落位

业态规划落位是商业定位的具化呈现,和建筑设计规划相协同,合理的业态规划和品牌落位组合保证项目未来的竞争力和收益。

4、收益预测

在品牌模拟落位基础上详细进行租金分测,预测未来几年收益,估算投资回报。

5、制定招商(调整)决策文件

在以上各项工作完成基础上,制定招商(调整)决策文件,建立标准统一语言,梳理内部管控流程,指导招商具体工作开展。

案例∶以某标杆项目商业定位、业态规划、品牌落位、及收益测算为详细案例。

二、招商组织

在明确项目定位,启动招商过程中,要制定有效的招商策略,掌握充足的商业资源,培养团队形成较强的招商专业技能,学会使用各种有效的手段和且进行招商。不能盲目的缺风或考生搬硬要结合自身项目的气质和企业的治理结构,形成适合项目的招商组织方式。

1、招商四大策略

主力店优先、标杆品牌优先、创新商业内容研发挖掘前置、常规品牌落地夯实招商基础

2、招商难点和重点处理技巧

如何突破招商瓶颈(进度、租金、重点品牌)、招商节奏如何控制和把握、如何解决招商资源匮乏

3、招商谈判技巧

合理设置交换条件、寻找关键人物、打破僵局、风险识别和预案设置

案例∶1、某创新业态深度研发招商案例2、六大主力业态招商实例

三、经营期调整优化

商业项目的招商是持续动态的工作,在开业后,仍然需要结合经营实际需求进行优化调整,调整贯穿项目不同的经营阶段。

1、运营期购物中心的特点

购物中心在经历开业后—般会经过培育期、成长期和成熟期,每个时期都会有不同的特点呈现出来。

培育期:(1) 经营业绩波动明显(2) 客流潮汐现象明显(3)合作伙伴不稳定(4)市场知名度有限(5) 企业经营处于亏损状态

成长期:(1)经营业绩稳定提升(2)客流持续增长,消费者满意度提升(3) 合作伙伴稳定,扩大和目标客户合作范围(4)行业知名度提高(5)企业经营持平或微利

成熟期:(1) 经营业绩良好(2)大量意向客户储备,升级提档开始(3)客流稳定,消费者忠诚度高(4) 行业和社会知名度高(5) 追求利润最大化

2、系统考虑运营期商场的招商调整

商场的调整绝对不是团队拍脑袋想出来的主意,—定是全面考虑各个方面并目需要各个部门的联动配合而努力做好的一项工作。

(1)商营合—和商营分离

(2)企划对调整的支持和影响

(3)工程基础物业对调整的支持

3、运营期商场二次招调

开业后调整有着不同的分类,针对调整,也有着具体的实施步骤和操作流程,因此为了实现既定的调整目标,调整必须科学合理。

常见的调整分类:(1)临时、季节、合同期(2)商品、铺位、品牌(3)主动、被动

调整的原则∶定位为先、科学决策、整体规划、租金增长和品牌档次双重提升、经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则

调整的重点∶(1)制定调整计划(2)制定调整预案(3)建立调整机制(4)客户的储备(5)品牌淘汰与考核机制(6)掉铺预案培训

品牌选择标准∶对品牌进行梳理和分类,形成独特的评估机制。

调整后评估案例∶1、某明星商户优化调整案例;2、某成熟项目整体调整案例。

可设置小组互动讨论分享环节∶如何制定调整计划,如何适度创新,引进"新品牌",形成项目特色?

朱老师

曾长期任职万达集团南京商管区域公司总经理、金鹰国际商贸集团副总裁。

朱老师,工商管理硕士,近二十年的商业管理工作经验,透彻了解商业综合体的筹备节点和治理结构。对传统百货、连锁超市、产权商铺、购物中心及城市综合体的前期筹备、招商营运、全面管理有独到的认识和丰富经验。尤其是对城市综合体的规划筹建、开业组织、经营管理和复杂情况处理有成熟的实战经验和成功项目。

主要工作经历:

1999-2003,香港时代超市总部高级租务经理;2003-2011,大连万达集团商管公司区域总经理;2011-2012,南京金鹰商贸国际集团副总裁。

参与筹建主要项目

南京新街口万达广场、南京建邺万达广场、镇江万达广场、泰州万达广场、溧阳金鹰国际购物中心、宿迁金鹰天地、昆明南亚风情金鹰购物中心、南京江宁金鹰天地、南京建邺金鹰天地等。

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