2023年经营复盘与2024年度经营计划制定

2023年经营复盘与2024年度经营计划制定

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课程背景

1.面对即将过去的2023年，如何通过复盘经营发现差距并找到解决方案？

2.面对模糊不确定和复杂多变的经营环境，企业要如何用年度经营计划推动增长？

3.年度经营计划工作看上去如此繁杂，我们要用什么样的流程方法工具轻松搞定？

4.作为公司业务经营部门和职能部门，我们要如何科学制定符合战略的年度计划？

培训对象

企业总经理/副总经理等高层经营人员，市场、营销、销售、研发和客服等中高层人员。

课程收获

1.开阔视野提升认知，创新思考发现复杂经营环境中逆势增长的机会；

2.掌握经营复盘流程和方法，总结经验，发现问题，找到经营提升的策略和行动；

3.用五步法流程和相关工具，系统制订2024年度经营计划和经营地图；

4.团队研讨与共创，达成对经营目标、策略和行动计划的共识，推动跨部门协作。

课程大纲

第一部分 2023年经营复盘

1.经营复盘工作的组织

组织

准备工作

2.复盘工作方法AAR的四个步骤

3.系统理解经营计划逻辑OGSM

经营计划的一页纸

4.第一步：回顾2023年经营计划

目标

策略

关键任务

5.第二步：对照结果，发现差距

做得好的

做得差的：业绩差距与机会差距

6.第三步：原因分析

做得好的原因：做对了什么？

做得差的原因：结构分析方法

7.第四步：经验总结

可以复制的经验/规律

8.复盘后的三类行动计划

立即启动

立即停止

继续保持

第二部分 2024年市场洞察

1.用五看方法洞察市场，共识增长机会

看行业/环境：变化与影响

看客户：需求与价值转移趋势

看竞争对手：战略与优劣势

看自己：运作结构与管理

看机会：客户与产品的增长机会

2.机会选择与策略

公司长期战略澄清

聚焦长期主义

机会的关键成功因素

机会选择方法

SWOT战略方法

第三部分 五步法轻松搞定年度经营计划

1.年度经营计划五步法概述OGSMT

2.第一步：制定2024年度经营目的和经营方针（Objective）

四种视角来思考经营目的与方针

我们需要用哪些手段获得哪些竞争优势？

经营目的和经营方针的概括总结方法

从公司的经营目的设计部门年度工作目的

3.第二步：制定年度经营目标（Goals）

目的和目标的异同

有挑战性的年度经营目标有哪些内容

确定年度经营目标的三种方法

部门年度工作目标如何承接公司经营目标

4.第三步：制定达成2024年度经营目标的经营策略（Stratgies）

从2023年业绩结果与2023年机会两种差距入手

企业价值链关键成功因素分析法

经营策略的主要内容与选择

从公司年度经营策略来制定部门年度工作思路

5.第四步：制定激励团队的衡量标准（Measurments）

以客户为中心的绩效评估原则

所有工作都可以量化和考核：量化业绩的两种方法

关键绩效指标选择与标准要求的设计

部门/个人绩效设计需要紧密衔接公司衡量标准

6.第五步：制定确保2024年度经营计划落地的关键举措（Tasks）

从OGSM来设计关键举措T：关键举措的选择标准

将关键举措变成项目，制定具体行动计划

行动计划的标准格式与要求

从公司关键举措制定部门的重点行动计划

练习：2024年公司经营地图/部门年度工作计划

回顾与总结

邓老师

战略规划与营销管理专家

【背景介绍】

北邮工学博士

曾在湖南湘潭大学任教

曾任：工信部中国电子信息产业发展研究院 赛迪顾问副总裁

曾任：中国网通集团总部互联网业务部 处长

曾任：深圳西木格信息服务公司副总裁

曾任：长沙艾尔丰华物联网公司总经理

曾任：北京云测信息技术有限公司副总裁

清华大学、南开大学和西南财大总裁班特聘讲师

近20年大客户营销和团队管理实战经历，先后任职两家上市公司中高管与互联网独角兽营销副总裁（赛迪、网通、云测）

曾任：华为和中兴的外部顾问

现任：天元集团、兰科、天睿视迅等数个成长型民营企业的高管顾问

截止2020年底培训授课已超过550场次

【实战经验】

有近20年的企业实战经验，曾先后在央企集团、上市公司和移动互联网创业企业担任中高管，主要从事营销和管理工作，现在是专家汇的联合创始人。在多年的营销与管理的实践中，他积累了大量的企业管理以及营销实战经验，并对许多重点行业和新兴战略产业有着深刻的理解。他现在是多个企业总裁的顾问，中关村AC加速器和清创孵化器的创业导师，中关村天使成长营成员。

出身研发，后从事营销与管理，擅长将数字技术与行业应用场景结合，为多个行业提供过物联网、人工智能、大数据、云计算等行业应用解决方案。

【主讲课程】

1. 大客户营销管理类

大客户销售管理实务：打造高绩效销售团队

价值营销与解决方案式销售

大客户项目策划与顾问式销售技巧

2. 战略、管理、领导力类

战略落地与年度经营计划制订

管理者角色认知与管理技能提升

数字化时代领导者的三项修炼

数字化领导力

创新思维与问题分析解决

目标与计划管理 工作坊

基于BLM模型的战略制定和战略解码

战略规划与执行BLM

年度经营计划制订

【咨询专业】

企业发展战略规划与分解

营销战略设计与营销策略

销售团队能力提升

【咨询案例】

宝供物流（广东物流行业领军企业）：战略规划与年度经营计划辅导

中南元建（广东通信工程行业规模性企业）：企业转型与业务升级规划

富春股份（通信行业上市公司）：战略落地与年度经营计划制订

康普顿（润滑油上市公司）：销售流程优化与能力提升

【服务客户】

中电仪器、中航工业、华润集团、国药控股、中材国际、广东烟草、天顺风能、天津烟草、三星电子、佳通轮胎、广电物业、广深高铁广告公司、福建新大陆、中铁五局、北京爱科赛尔、广东威创股份、日电系统中国有限公司、卡西欧、广东日立、三友化工、扬子江药业、青岛康普顿、青岛大世集团、宁波海天集团、三一重工、齐鲁交通、方太、桂林交控集团、浙江兴合集团、浙大网新合众科技

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