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有效引领80后和90后员工管理

【课程编号】:NX01521

【课程名称】:

有效引领80后和90后员工管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:80、90后管理培训

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培训背景:

后80和90后在职场中的三大缺陷----“招不进来”、“很快溜掉”、“不好好干”!

后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好!

后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!

中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”

其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!

只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。

本课程将彻底告诉您留住后80和90后、降低流失率,提升员工关系,提升员工士气、从而提升企业绩效的实用方法、管用方法。

本课程是全国最实用的后80和90后管理课程。

课程收益:

1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;

2. 认识后80、和90后成长环境及特点;

3. 认识后80、和90后的价值观、性格特点、行为方式;

4. 学会在公司层变革管理方式以适应后80、和90后;

5. 学会如何做适应后80和90后的新型管理者;

6. 学会在日常工作中如何管理后80和90后;

7. 学会如何与后80和90后沟通;

8. 学会如何激励后80和90后。

培训对象:

管理人员

课程大纲:

第一篇:是什么影响人的行为?

1、人性;

2、需求、欲望;

3、价值观;

4、环境;

5、激励水平和程度。

精品视频赏析

第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设

1、情境管理:管理因人而变

2、管理的“人性假設”;

3、辩证的认识三种典型的人性假设;

4、如何对后80和90后建立正确的人性假设?

精品案例分享

第三篇、正确认识后80、和90后

1、后80和90后成长的社会环境;

2、后80和90后的价值观;

3、后80和90后的需求;

4、后80和90后的典型性格、个性、态度和行为方式。

精品案例:三代人的对比

第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化基层管理者

1、后80和90后的满意度和流失率和谁关系最大?

2、当刚性管理遭遇后80和90后;

3、后80和90后需要柔性化的管理者;

4、柔性化管理者的六大自我修炼;

5、柔性管理的十大行事原则。

精品案例讨论:从小Z的离去看他的组长功过

第五篇、有效引领后80和90后----日常管理

1、从单纯管事转变到既管事,又理人;

2、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化;

3、从外控式管理过渡到内引式管理;

4、建立公平感;

5、关注员工的需求;

6、中基层管理中适合后80和90后的新型员工关系

7、对后80和90后日常管理15招

第六篇、有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧

1、沟通模式;

2、后80、90后的典型的沟通特点

3、准确把握和后80、90后的沟通态度;

4、和后80和90后有效沟通的技法;

5、如何营造新型的沟通氛围带动后80、90后;

6、善用同理心和后80和90后沟通;

7、激励的基本原理;

8、适合于后80和90后十大激励技巧。

精彩视频赏析 润物无声、感人至深的沟通

精彩案例赏析 不花钱却令人永生难忘的激励

总结、交流、答疑

罗老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,MBA、博士研究生、高级人力资源管理师、国际职业培训师、高级管理顾问、实战培训专家;

擅长后80和90后管理、人力资源管理、管理技能提升、TTT、MTP、TWI等课程。等近二十年的职业生涯, 使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题,以及职场人士的普遍心态。其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派,既指明宏观的解决方向,又给出微观的解决方法。他关注学员实际工作中遇到的问题,注重提高个人能力,讲解风趣幽默,思维清晰、观点独特,针对性强。

罗老师在《培训》《经理人》等杂志经常发表文章,经常在多家电视台、电台分享管理智慧。

专长课程:

个人素质类:80后员工管理、员工职业化训练、团队建设 双赢沟通、激励技巧、时间管理、高效能工作七习惯、管理者的自我认知、TTT企业内部讲师训练、礼仪培训;

基本管理类:冲突管理、人性化管理、情商管理、中国古代智慧与管理、领导力 、执行力 、企业文化建设、MTP、TWI、金牌班组长;

人力资源类:目标管理与绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、选才育才用 才与留才、组织机构设计与优化、工作分析与职务设计、培训体系设计与管理。

其他类:流程管理、基础IE、现场5S管理。

近二十年的职业生涯,历经完整的基层、中层、高层职位历练,加之近年的自主创业,使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题,以及职场人士的普遍心态,因此其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派,特别注重将理论、问题、方法结合中国文化、国民习性进行深入浅出的剖析,既指明宏观的解决方向,又给出微观的解决方法,深受学员欢迎!

全球500强台资大众计算机厂管理顾问

全球500强日资小松集团管理顾问

全球500强中粮集团管理顾问

全球500强富士康科技集团长期外聘讲师,每年授课80天以上

全球500强中国电信讲师团成员,每年授课50天以上

中国移动通信讲师团成员,每年授课50天以上

招商银行、徐福记食品、金龙鱼、蒙牛、汇源集团、泸州老窖、金帝巧克力、红塔集团、康佳集团、TCL集团、创维集团、联想集团、浙江正原集团、雷士照明、宝钢集团、麦克维尔空调、一汽大众等知名企业特聘讲师

客户评语:

罗老师以其敏锐的思维、幽默的语言、精辟而深入浅出的演讲博得全场热烈掌声与阵阵喝采!——富士康刘经理

罗老师细徽的剖析,尤其对实际操作中出现的HR问题作出了圆满的回答! ——徐福记曾协理

听来听去,还是觉得罗老师的课程好!——《深圳晚报》范先生

听完罗老师的课程感受非常深刻而简单:好!非常好!——深大电话 范小姐

罗老师真的很棒,大气磅礴、幽默诙谐、条理清楚、丝丝入扣!——温氏集团 张主任

在这次课程中,我明白了学习的重要性,同时也学会了如何沟通,罗老师是我们公司外聘老师中最好的老师,他的语言诙谐幽默、引人入胜,不用做游戏,学员照样津津有味!谢谢罗老师。 ——航盛电子文小姐

道理很简单,方法很实用,效果很好,这次目标管理使我懂得运用和操作技巧!谢谢罗老师!——东莞伟易达钟主管

罗老师讲解的后80和90后管理,颠覆了我的很多定式思维,拨云见日,让我也剖了新的思维和方法!非常感谢罗老师!——海尔张厂长

罗老师有非常丰富的经验,能充分调动学员的情绪,对工作实际指导性很强!——光宝电子 曾先生

非常讲究效果,对学员负责;博学多才,希望有机会再听罗老师的课!——格兰仕谢经理

罗老师课讲得非常好,每一个例子都是工作中的切身体验,而且分析问题非常深入透彻,对我本人和我们整个团队的提升都非常有效。——美的集团杨先生

罗老师激情澎湃,能抓住学员的心思!口才非常棒,实践指导能力很强!——中粮集团曹总

罗老师的课非常实用,非常实际,用大量的事实(案例)来证明,很受启发——招商银行 蒋小姐

罗老师讲课神采飞扬,比喻恰到好处。在此,让我为罗老师这两天的授课热烈鼓掌吧!——柳工集团 张小姐

罗老师乐于分享、声情并茂,对我整个团队的帮助很大,我非常满意!——大众电脑张协理

罗老师资历很深、阅历丰富、识人无数、深明事理、语言生动、幽默诙谐、教学方式丰富生动,准备充分,现场精彩,值得尊敬!——日启亚李小姐

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