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G8D小组解决问题的方法培训

【课程编号】:NX02207

【课程名称】:

G8D小组解决问题的方法培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:8D小组解决问题培训

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培训目的:

完成本课程后,参加本课程的人员能够:描述G8D过程的每一个步骤;作为G8D成员有效地参加到工作中去;能够分析G8D报告;能够指导相关人员完成G8D过程。

培训对象:

采购、仓贮、设计、工艺、设备、工装、计量、检验、营销、培训等所有过程的人员。

课程内容:

G8D 概述

G8D的目的

ISO/TS16949对G8D的要求

G8D 8D报告必须回答问题

G8D 8D的益处

D0准备G8D过程

实施紧急反应措施Emergency Response Actions (ERA)

症状和问题

量化症状的工具:佩恩特图(Paynter) 趋势图 柏拉图

D0准备G8D过程案例

D1 确定团队

为什么要确定团队

确定团队成员时应考虑

多功能复合资格

头脑风暴过程Group Brainstorming

D1 确定团队案例

D2 描述问题

问题陈述

如何进行问题描述

5W2H的描述问题的方法

“是/不是”表格

5Why找出根本原因

过程流程图(Process Flow Diagram)

因果图(鱼骨头图)

D2 描述问题案例

D3 实施临时性遏制措施

临时遏制措施ICA特点

损失函数思维方式

开发ICA的四个步骤

D3 实施临时性遏制措施案例

D4 确定和验证根本原因和遗漏点

G8D 8D过程中讨论的不同类型的原因

问题情况的类型

怎样确定根本原因

问题解决工作表

问题描述

比较分析

根本原因推测

根本原因推测检测

FMEA DOE 稳健设计(Robust Design)

D4 确定和验证根本原因和遗漏点案例

D5为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施

定义永久纠正措施 (PCA)

用七步做决定过程来选择PCA

使用 Decision Making Worksheet

解释怎样验证 PCA

设计验证计划报告(DVP&R)

D5为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施案例

D6 实施和确认永久性纠正措施

计划PCA的实施

问题预防

确定障碍和预防措施

确认PCA

D6 实施和确认永久性纠正措施案例

D7 防止问题再次发生

为什么要预防问题的再次发生

预防再发生

领导的责任

D7 防止问题再次发生案例

D8 表彰小组和个人的贡献

表扬小组和个人的贡献

关闭

福特8D培训-教材案例

G8D 8D报告填写提交

G8D 8D与PPAP

G8D 8D过程中常见的问题

G8D 8D各阶段相关表格及实例

朱老师

名课堂特聘专家,机械制造专业、工业企业管理专业,研究生学历,高级工程师。朱老师有近20年企业管理工作经验,历任知名国企首都钢铁集团技术质量部处长、外企研华科技生产部经理等职位。北京市公安局技防办特聘讲师,北京中质环宇认证咨询中心质量、环境、职业健康安全管理体系高级咨询师、培训师。

主要服务项目:

质量管理:FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽样技术、QFD、ZD和COQ、质量检验管理方法、TQM全面品质管理、5S推行实务与目视管理、品质管理培训/全面质量经营实战训练;

管理体系:ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理体系内审员培训、产品审核、过程审核

顾问师风格:

近二十年企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让朱老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性强,被学员们誉为“所见过的最实在、最切合实际的培训师”!

服务客户:

海尔集团、上海大众、东风汽车、奥克斯、徐工集团、红塔集团、鞍钢集团、秦皇岛港务局、北京六必居酱菜公司、波司登控股、雅戈尔集团、伊利集团、蒙牛乳业、北京同仁堂、胜利油田、中国海洋石油总公司、南风集团、西山煤电集团、峰峰矿务局、山西汾西矿业集团、西安海德鲁镁业、陕西长岭集团、乐凯、四川长虹、安徽聚星酿造公司、安徽华光玻璃集团公司、瓦房店轴承集团、西安市政道桥建设有限公司、宁夏恒力、北京新惠物业公司(国家开发银行)、北京宝盈物业公司(奥组委)、甘肃兰州白银供电局、中国天诚集团、中铁十二局、中铁十三局、中铁十六局、中铁十七局、中铁电气化、葛洲坝、太和集团、中煤五建、山东电力建设三公司、华北石油局、五洲电力股份有限公司、中国铝业股份有限公司、中石化集团第十建设公司、山东三建、中通客车控股有限公司、鲁泰纺织股份有限公司、开封空分集团有限公司、郑州思念食品有限公司、河南登电集团、北京惠通陆华汽车销售有限公司(路虎授权进口商)、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉萨吉祥食品公司等近千家客户提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练。

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