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酒店情感营销培训

【课程编号】:NX04056

【课程名称】:

酒店情感营销培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:营销培训培训

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培训背景:

商场是战场更是情场、没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人、如何捕捉客户的情感需求客户忠诚的情感维护

酒店情感营销课程有哪些?

酒店情感营销培训讲师有哪些?

酒店情感营销内训专家哪位最权威?

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国内最知名的酒店情感营销培训专家是哪位?

课程推荐:

主要特点:详细阐述酒店情感营销的操作精髓

案例指导:分析酒店情感营销内训的经典个案

案例训练:掌握酒店情感营销的技能提升方法

行动建议:酒店情感营销培训的实战模拟练习

提升建议:引爆酒店情感营销潜力的行动方案

培训大纲:

第一讲、酒店情感营销的组合元素

一服务——情感营销的基本法则

二诚信——情感沟通的基石

三体验——情感的价值所在

四忠诚——情感的核心价值

五员工——情感沟通的桥梁

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第二讲、酒店情感营销的经营法则

一顾客资源

二联谊会营销

三旅游营销

四专卖店营销

五俱乐部营销

六数据库营销

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第三讲、酒店情感营销实战案例参考

:倡导爱心文化,凝聚情感力量

:掀起家庭热水器革命

:贴近消费者的心

:情感品牌塑造者

:塑造情感品牌的高手

:阳光总在风雨后

:巧用情感策略

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第四讲、酒店“情感”催生“魅力产品”

第一、“体验”,拉近产品与消费者的距离

第二、“互动”,为产品添加“参与的乐趣”

第三、“感情”,俘虏消费者心智的力量

第四、“依赖”,让消费者爱上就离不开

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第五讲、酒店情感营销就是要“俘获人心”

第一、态度决定一切——态度营销

第二、不做无名英雄——可感知营销

第三、声色味形香的极致运用——体验营销

第四、营销因故事而生动——故事营销

第五、圈子里的故事——亚文化群体营销

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第六讲、酒店如何进行情感营销?

第一、情感策略

第二、情感产品

第三、情感广告表现

第四、情感媒介

第五、情感终端

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第七讲、酒店情感营销培训总结

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酒店情感营销培训总结

备注:酒店情感营销培训网为企业及员工提供酒店情感营销培训诊断咨询项目。包括酒店情感营销公开课、酒店情感营销内训、酒店情感营销讲师外派、酒店情感营销调研与咨询等最完备的一揽子的酒店情感营销解决方案。

平老师

著名营销策划人

著名企业管理专家

中国十大杰出培训师

实战派培训体系设计专家

擅长领域:

企业管理、营销策划

详细介绍:

多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,并将理论与实践、认知与实践相结合。

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