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卓越班组管理——一流班组建设

【课程编号】:NX10676

【课程名称】:

卓越班组管理——一流班组建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:班组管理培训,班组建设培训

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课程背景:

任何强大的组织都是由一个个小单元组成,而这些小单元的组建是组织目标实现的基石。企业所面临的大量管理问题也出在基层团队的松散管理、经验主义管理、导致执行拖沓,影响管理效率与团队关系。

因此,如何打造一个铁打的营盘,流水的兵的班组团队,是大多数企业的管理追求,企业管理需要的不仅仅是个人的能力,更需要团队组织的整体能力。

《一流班组建设》课程,是根据现代企业的员工特性,从中国企业管理的实际需求出发,将企业的管理期望与员工思维方式相结合,再运用科学的管理逻辑综合设计,课程从目标管理、执行落地、问题解决、总结提升环环相扣,层层递进的管理思路构建,其中结合何老师十多年在中国大型企业的管理工作经验提炼而开发。希望通过课程学习,旨在帮助企业提升基层班组的建设,打造铁打的营盘,流水的兵的组织。

课程收益:

● 思维转型:帮助学员构建一流班组管理的建设思维,培养提升学员的团队意识及明确清晰的管理方向;

● 价值认知:建立一流班组管理的价值认识逻辑,从一流班组管理的标准对应现状,思考问题,解决问题,创新管理;

● 技能训练:通过班组管理的建设步骤、方法工具与实战技巧,从管理运用的角度学习,融会贯通转化应用。

课程特色:

● 实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易

● 实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单

● 实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便

课程对象:

班组长、管培生,精英骨干

课件工具:

1. 一流班组的评价的5个标准

2. 目标来源的三个维度

3. 目标制定的SMART

4. 目标追踪的两种技巧

5. 流程图思维法

6. 问题思考的四个维度

7. 问题解决的WBS法

8. 总结应用的四个步骤

9. 总结表达的6种方式

10. 脑图工具的运用

课程大纲

第一讲:一流班组管理的概念

一、正确的认知班组管理的价值

二、一流班组的管理标准

案例分析及解析:红军队伍如何从小到大,从弱到强,从一个根据地到全国解放?

1. 清晰的管理目标

2. 明确的管理职责

3. 高效的执行能力

4. 有效的问题解决

5. 狼性的合作团队

三、一流班组的价值

1. 组织运营价值

2. 团队成员价值

3. 管理者成长价值

第二讲:一流班组目标策划设计

一、班组目标管理的作用

二、班组目标的三个来源

1. 上级目标任务分解

2. 班组业务问题总结

3. 班组成员发展需求

三、班组目标如何制定

1. 班组目标制定的五大原则

2. 班组目标制定的步骤及注意事项

案例分析及演练:班组管理目标如何制定,并能确保可执行

四、班组目标如何落实管理

1. 目标量化管理的方式

2. 目标过程监控的方式

第三讲: 一流班组高效执行管理

一、正确认知执行管理的要求

1. 班组执行对组织价值

2. 个人执行对团队的价值

二、影响管理执行的4个因素

1. 目标不清的6个方面

2. 责任不清的两种类型

3. 过程不管的情况

4. 结果不究的影响

三、班组执行力提升三板斧

案例解析:褚时健如何提升农民员工团队的执行力

1. 业务管理系统思维训练

2. 流程管理逻辑分析训练

3. 细节控制管理执行训练

案例演练:管理业务技能提升的实战演练

第四讲:一流班组问题及创新管理

一、树立正确的问题认知观念

二、班组管理中常见问题

三、班组问题的思考模式

1. 自检及检查发现问题

2. 管理数据出现偏差暴露问题

3. 标杆方向显现问题

4. 习惯性思维发现问题

四、问题的解决与创新方法

1. 问题与创新的认知

2. 问题解决中人理、事理、情理(WBS法)的应用

案例解析:两位不同班组长对管理问题的处理方式

五、问题解决与创新的渠道应用

1. 利用上级渠道获取资源解决问题

2. 利用公司政策制度实现高效解决

3. 利用总结渠道获取支持解决

第五讲:一流班组总结与提升管理

一、一流班组总结与提升管理作用

案例解析:红军队伍如何通过总结提升队伍管理

二、班组总结管理的形式

1. 班组如何进行日总结

2. 班组如何进行周总结

3. 班组如何进行月总结

三、班组总结提升的四个步骤

1. 目标完成情况的总结方式

2. 过程问题分析的关键要点

3. 工作对策方案的两个要点

4. 下步工作计划的五个要点

案例:某班组工作总结及提升计划

四、班组总结提升的呈现技巧

1. 脑图梳理法

2. 文件展示法

3. 演讲总结法

演练:运用总结技巧进行班组总结与提升管理

注:具体授课内容,根据企业实际需求与培训效果进行微调

何老师

何有志老师 精益管理实战专家

清华大学工商管理硕士

广西工业工程学会理事

燕京学院连续4年金教鞭讲师

5年精益生产培训与辅导经验

15年卓越制造企业精益管理经验

曾任:燕京啤酒集团 | 精益办公室项目主管/项目经理

曾任:某大型生产咨询管理公司 | 执行董事/首席咨询顾问

擅长领域:精益生产、班组长技能、现场管理、质量管理、安全生产等

何有志老师擅长将企业生产管理中的实际问题与课程内容相结合,以“用”以致“学”的方式反推学习应用,落地性强。老师单“生产精英管理训练营”课程,仅2017年,就为红星化工集团、海威科技公司、皮尔金顿公司、晶瑞科技传感公司、复星医药(桂林南药)、白云电器(桂林电容电器)等20多家大型企业的班组长及技术人员进行培训,获得学员一致认可,培训人次达1000人次。

实战经验:

卓越制造企业(燕京啤酒集团)精益管理经验,从班组长、车间项目主管、公司项目经理到集团企业管理模式推广负责人,长期负责企业精益生产、安全现场管理、标准化与持续改善管理,以及分公司/子公司的精益管理模式推广、评价。

连续4年获得企业(燕京学院)金教鞭讲师,长期为生产车间骨干员工、班组长、生产技术人员、广东燕京、衡阳燕京、贵阳燕京等5家分/子公司的生产管理人员,进行《精益生产》《现场管理》《安全生产管理》《标准化管理》《一流班组建设》《生产绩效管理》《TPM》等数十门专项课程培训,累计授课100场,学员3100人次。

★2005年-2008年,车间生产班组长

负责车间现场6S管理、标准化作业、TPM、改善项目,连续两年获得标杆项目小组,其中所负责的粮耗改善项目为公司节约折算现金90万/月,年节约1000多万;2008年个人获得公司先锋班组长。

★2009年-2010年,车间项目主管

负责车间班组综合管理与生产技能提升培训辅导,结合自身生产管理经验,独立开发《精益生产》《现场管理》《持续改善》《安全生产管理》《标准化管理》《一流班组建设》《生产绩效管理》《TPM》等数十门专项课程,对车间基层管理人员专项培训,促使车间整体质量从96%提升到99.58%;消耗成本下降5%,车间排名第一。

★2010年-2013年,精益办公室项目主管、项目经理

负责精益生产项目,将精益生产的各种方法科学与绩效指标相结合,在1年的运行中,使公司业绩从综合能耗270000吨下降到264000吨,折算综合生产成本节约700多万,连续3年节约成本2100万,助推了企业实现产值50亿,利润5亿的战略目标。2013年所负责精益生产项目获得全国精益生产实践标杆荣誉,全国仅5家企业获此殊荣。

★2013年-2015年,公司管理模式总结与推广负责人

负责精益管理模式建设及5家分/子公司(广东燕京、玉林燕京、昆明燕京、衡阳燕京、贵阳燕京)精益与绩效管理模式导入辅导,实现燕京集团华南区公司管理模式化,系统化、标准化。

●广东燕京:从年产 4 万吨的亏损企业发展到年产 39 万吨、盈利超过 1 亿元的明星企业。

●贵阳燕京:从10万吨产量顺利提升到20万吨,及时满足市场需求。

●衡阳燕京:从年产 7 万吨的亏损企业发展到年产 17 万吨、盈利超过 3000 万元的湖南啤酒行业排名第一的优质企业。

咨询及培训项目经验:

★莱茵生物科技公司构建企业精益管理模式,辅导企业建立现场6S与现场改善管理体系、TPM设备管理体系、QC质量改善管理体系、生产绩效管理体系,企业产品质量整体提升2%;吨汽用水量下降59%;电耗下降10.9%;维修费用下降32.7%;投料用水量下降26.6%,使国外客户对企业评价从合格晋升优秀级别。

★桂林红星配料公司构建精益管理模式

科学的结合企业需求设计现场6S管理、标准化作业、TPM、课题项目的全过程方案并进行培训、辅导、落地执行,团队能力得到整体提升,其中生产包装效率提升40%,质量指标水平提升2%,产销量提升12%。

★复星医药(桂林南药公司)进行生产现场管理改善

通过现场6S与改善管理的系统培训,帮助生产车间80多位管理人员认识及掌握现场管理的工具方法。同时,结合企业现场管理标杆打造的需求,设计符合企业实际需求管理提升方案,通过3个月多时间,使公司成为了复星集团医药企业的现场管理标杆之星。

★广陆数测公司进行精益现场改善

辅导企业以行业标杆为目标,建立现场6S管理标准、并进行标准实施评价、持续改善;通过现场管理体系的运行,使企业现场管理得到一个质的提升,过程中各种浪费不断被发现并得到有效改善,原料耗材下降5%,获得企业高度认可。

★广东智威同创公司构建精益管理体系

帮助企业结合发展需求,梳理组织结构,并结合组织结构进行流程分解、精益化管理,使施工生产成本下降10%,年收益由1亿增长至1.2亿,同比增长20%。

★红星化工总厂构建企业精益绩效管理模式

将生产目标科学分解,落实到岗、责任到人;在生产现场管理方面,则通过现场6S管理、持续改善、课题攻关活动培训并辅导落地,有效激发管理人员与员工积极性,各项指标逐步提升,其中人力成本下降5%,原料消耗下降5%,质量合格率提升2%。

主讲课程:

卓越班组管理系列:

《一流班组建设》

《金牌班组长技能训练》

《班组管理沟通技巧》

《班组问题发现与解决》

《班组执行力提升》

精益生产系列:

《精准6S管理》

《TPM实战管理》

《TPM—如何做好自主维护》

《TQM—精准质量管理》

《TQM—全面质量管理》

《如何开展QC改善活动》

《QC工具运用》

《生产绩效管理》

《生产安全管理》

授课风格:

课程培训转化,追求以学以致用,结合企业问题诊断分析,授课过程中引导出针对性解决措施,有效支持企业结合实际需求解决问题,引导讲授、案例分析、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课,启发学员思考和掌握实用管理智慧。

服务过的客户:

食品/生物/酒类/饮料/化工:江中药业、农夫山泉、燕京集团(漓泉啤酒)、三金药业集团、燕京集团昆明公司、燕京集团贵阳公司、桂林三花股份公司、红星化工集团、红星配料食品有限责任公司、桂林莱茵生物科技公司、华泽集团(湘山酒业)、南宁六点半食品有限公司、燕京集团衡阳公司、昊旺生物科技公司、燕京集团广东公司、西麦集团、金山化工集团、广西博庆食品有限公司、紫泉饮料……..

医药/医疗行业:复星医药集团、桂林南药股份公司、华润天和药业、冰王科技公司、啄木鸟医疗器材公司、优利特医疗器材公司、马应龙集团、漓峰医药有限责任公司、华润紫竹乳胶股份公司、桂林三金………

电子/机械/军工:重庆机械、上海辰竹、珠海通得电气、桂林长海集团、漓佳金属制品公司、皮尔金顿有限公司、白云电器集团、国际电线电榄、南方电网、星辰科技公司、宇泰机械设备公司、海威科技公司、晶瑞传感科技公司、桂林机床电器公司、科创精密模具公司、桂北机器公司、福达股份公司、科丰机械责任公司、中铝股份、广陆数测集团………

其它行业:葛洲坝、中国联通、安能物流、卡乐教育、方大印页、兴盛地产、大新建材、毛家集团、诺亚集团、奈瑞尔、广东智威同创公司、武汉吉安………

部分客户评价:

我们的一些班组长通过何老师的《精英管理者训练营》的培训学习,我感觉他们的工作方式有了很大的进步,在汇报问题时知道带着解决方案来请示,自己在这方面强调了很多年都没有效果,何老师几天的课程就帮我把一些头痛的问题解决了。

——海威科技生产副总汤某

何老师的方案落地性强,使公司管理水平得到质的提升,管理的成果得到了国内外客户的高度评价,也为公司展示出一张亮眼的名片,由衷的感谢何老师。

——莱茵生物公司常务副总经理谢某

感谢何老师对我们现场管理的指导,公司由旧厂搬到新厂顺利完成,各项管理标准快速建立,调试员工与操作员工也能快速交接。

——广陆数测总经理董某

何老师务实的课程,给了我很多启发,回看企业的现场管理,让我们清楚未来改进的方向。何老师的课程案例,贴近企业的现状,每一张图片,每个案例都可以让我结合企业自己的现状去思考。这是我听过无数次关于现场管理的课程所没有的感受。

——三花质量管理崔总

公司这一年来现场改善显著,十多年的老问题在这一年内都逐步解决;包装生产效率提升40%;产品质量稳步提升,内外部都看到公司的进步。这些变化得益于何老师一年来给我们的辅导与培训。下面这句话是我想对何老师说的,也是全体员工委托我对何老师说的,谢谢何老师!

——红星配料董事长兼总经理谢某某

何老师的课程是这期学员中评价最高的一位老师,能在严肃课程中突显幽默,又能在幽默中提炼要点,而且案例能直接结合学员企业的问题马上剖析指导。这是我在课堂的后面偷听了半天的感受。

——中小企业服务中心龙主任

何老师今天的课程深深的启发了我,而且运用我们企业自己的案例进行剖析,把我想的全都设计进入了课程讲授,在之前我并没有与何老师有这方面的沟通,但何老师考虑到了,这反映了何老师专注、专业,让我们听后受益非浅,课程将会带我们走上新的台阶,谢谢何老师!

——复星医药桂林南药股份有限公司副总裁陈某

何老师的班组长系列培训,给我们带来了很大的帮助,几个生产班组长解决问题的方式不再粗放,他们已经有意识在运用何老师教的一些方法去解决问题,在以前,自己总认为这些人是很难转变的;但我发现自己错了,只是我们的方法没有用对。何老师不仅给我的班组长上了重要的一课,也给我上了重要的一课。

——晶瑞传感科技生产经理周某

谢谢何老师的精彩授课,两天的课程,让我学到了很多东西,知道做好一个车间管理者应该具备的能力,何老师丰富的实战管理经验给了我很多启发。

——白云电器车间主任黄某

感谢何老师再次回到公司来授课,何老师的经验与对管理理论的认知,为公司培养了很多精英,也给公司所有精英人才树立了很好的标杆作用。

——燕京集团燕京学院蒋院长

谢谢何老师为我们带来最具实战的精益管理课程,何老师丰富的精益管理经验不仅告诉我们精益之路如何走,精益工具如何用,更重要的是给我们带了信心。

——三金药业集团企业管理王总监

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