高效执行力——抓管理促结果

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课程背景：

随着时代背景的变迁，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，效率和创新将是企业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，高效执行力是团队能力最重要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织，二流的战略加一流的执行是优秀的组织，但一流的战略加二流的执行可能就问题很多，团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程，那么到底是什么在影响着一个组织的执行力？他们之间相互影响的关系有是怎样的？我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解，但缺乏系统的理论学习，往往会有失偏颇，给组织带来困扰，如何从战略与文化的高度去思考执行与团队，这是这堂课的核心价值。

管理是促进战略目标的达成，但是有多少管理没有达到预期的结果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍4C模型促进高效执行力，解决管理不到位问题的四把钥匙：澄清、胜任、承诺与控制

课程特色：

● 实用：针对管理者的实际困难。

● 系统：在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。

● 生动：综合运用多种培训手段。

课程收益：

● 掌握通过有效管理实现所期望结果的能力4C模型

● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式

● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动

课程对象：

中层经理、新任经理和潜力管理人员

课程大纲

第一讲：执行力基本常识

《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述：

“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间，”缺失的一环“。

一、组织效率低效的三大现象

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

二、组织效率低效的六大根源与相应对策

第二讲：员工主动行为的三大条件

1. 意愿

2. 能力

3. 资源

1）资源：所有能帮我们达成目标的事物

2）企业内部资源是有限的，但对资源需求是无限的

第三讲：通过管理实现结果

一、管理者的任务

1. 通过他人产生绩效结果

2. 两大核心任务：团队与任务

工具：管理者的任务模型

二、确保员工完成任务

案例分析：为什么执行结果不一样？

1. 澄清：任务清晰明确

2. 胜任：承担任务者有能力完成任务

3. 承诺：承担任务者愿意全力以赴确保任务达成

4. 控制：衡量和纠正偏差，确保目标实现

第四讲：澄清要求

一、澄清简单任务

1. 通过双向沟通，保证指令清晰

2. 采取正确的下达指令方式

3. 鼓励员工在下达指令过程中进行反馈

二、澄清阶段性工作或复杂任务

1. 重要管理原则

1）结果导向

2）行为管理

2. 澄清思路：从目的到目标再到任务

第五讲：确保下属胜任

一、选对人：分析下属的胜任度

1. 胜任的含义

2. 分析下属的胜任度

3. 根据下属的胜任度不同，采取不同的管理措施

二、降低工作难度：让工作适合下属的能力

1. 分析管理的目的：兼顾短线措施与长线措施

2. 兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧

三、通过行为指导提升下属的胜任度

1. 学习行为指导的流程

1）确定目的

2）亲身操作

3）抽象方法

4）转移方法

5）跟进应用

案例讨论：分析下属胜任度的思路

第六讲：激发下属的承诺

一、承诺的要素

1. 理解承诺的含义

2. 激发员工承诺的条件

3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任

二、通过严格要求获得承诺

1. 透过结果看原因

2. 决定干预手段

三、通过发挥领导力获得员工长期承诺

1. 领导力的本质

2. 通过正面反馈加强员工正面行为

练习：表达你的赞赏和感激

第七讲：控制执行过程

一、控制项目性工作

1. 项目性工作对管理的挑战

2. 获得过程信息对控制的重要性

3. 建立预警系统控制项目性工作

二、控制日常性工作

1. 日常性工作对管理的挑战

2. 建立TRICK系统

张老师

张蕾老师 战略领导力专家

7年企业管理培训实战经验

15年世界500强企业管理实战经验

中山大学工商管理硕士（MBA）

曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源项目负责人

曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人

曾任：TCL丨人才发展专家

曾受邀：上海交通大学、厦门大学、南京大学、西南财经大学、中国石油大学、华北电力大学等高校授课

擅长领域：领导力、文化再造、战略组织绩效、向华为学习

张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、人才发展专家，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使张老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。

拓宽国际化视野：华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者，独立负责海外项目人力资源管理，积极推广华为企业文化及经营模式，有效促进公司业绩目标的实现。

提升经营管理能力：负责人才发展整体策略的制定及管控执行，创立销售系统的客户学院，在销售与人力资源界面与客户共创，客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。

培养战略思维：制定集团人力资源战略目标规划，搭建管理与领导力培训系统，全面负责公司核心高管的能力提升。

在7年的管理培训经验中，在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究，并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程、《组织执行方略》系列课程培训超过300天，曾服务于中国建设银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、京东方、富士康等大型企业，累计咨询及培训过的企业超过300余家，培训学员超过10万人次，重复聘用率在80%以上。

主讲课程：

《组织执行方略》

《如鱼得水——管理沟通》

《管理者综合管理能力提升》

《高山景行——管理者能力突围》

《赢在职场——职业力提升训练》

《向华为学习——文化与管理模式》

《从拳打脚踢到决胜千里——卓越领导力》

《文化引领华为——华为文化哲学与管理实践》

课程特色：

张老师授课富有活力和亲和力，善于营造轻松活跃的授课氛围，在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。

部分服务客户：

银行与金融：中国银行、建设银行、辽宁工商银行、南京银行、江南银行、招联金融、徽商银行、新华人寿…….

通信与电力：中国电信广州分公司、中国移动长沙分公司、中国网通特发信息、重庆电力、宁夏电力、四平供电局、深圳供电局、芜湖供电局…….

建材/地产：中国交通建设集团、国泰建设集团、上海润志房产、昆明钢铁、武汉钢铁、山东丰源集团、雅生实业、湾田国际、招商租凭、正方公共运营、湛江宝钢、鸿发投资、勤业建工、珠海三湘建筑、鲲鹏建设集团、宁波埃美柯集团、南方泵业、杭萧钢构、华东钢业集团、五龙化工、青山控股集团、球冠集团、虎霸集团、百诚集团、恒德控股集团、贝林实业集团、名门置业集团、红楼集团、温州时代广场、中原房地产、亿丰集团、亚厦股份、路港集团……

装修/家电/家具：美的集团、天振竹业、方圆木业、林昌木业、永吉木业、九鼎装饰、银建装饰、中国人民电器集团、西摩电器、长城电器集、德宏汽车电器、大康控股、超亚家具……

服饰：富贵鸟（服装）、布利杰针织集团、宁澳服饰、顶森服装、富田集团、华鼎集团、万事利集团、豪盛集团、红蜻蜓集团……

电子/生产制造：中国电科、中国红塔集团、富士康、开滦集团、山西焦煤集团、云环电子集团、一舟集团、西子集团、惠州华阳集团、001 电子集团、深圳好盈科技、武汉木仓科技、万向硅峰电子股份、山鹰国际控股股份……

交通/物流：中国邮政、成都地铁、长安汽车、中交三航院、中交一公局、古河汽车配件、畅联股份、中外运化工国际物流、内蒙古空港、汽轮机股份、武汉木仓科技、华能汽车集团、巴士集团、大昌汽车销售、行地集团、万向集团、更大集团、吉奥汽车、轿辰集团、丽水汽运集团、传化集团、红火集团……

其他：唐山三友集团、天宇实业、东营市诺尔化工、升华集团、永泰纸业集团、中国神力集团、唐山三友集团、杭申控股集团、国光投资集团、驰鑫机械、天邦饲料股份、超威集团、华立集团、仙琚制药集团、航民集团东仁堂医药连锁、新市油脂股份、老娘舅餐饮、鲜八里集团……

部分客户评价：

张老师的课程深入浅出，很接地气，深受启发，转型一定是顶层设计，是基于战略层面的系统思考，收获非常大！ ——国有资本投资集团董事长刘董

张老师的课程，对我的启发非常大，很受大家的欢迎，现在我们明白了下一步的发力点。——顺丰集团项目负责人

“变革就是让组织激发活力，使企业摆脱对个人的依赖”，张老师的课程对公司战略制定及企业文化的构建有很好指导意义。——欧亚药业董事长林董

张蕾老师的课程，很受用、很接地气！——广东建设银行行长

通过张老师的培训，我们对执行力各层面有了新的理解，明白了执行不是一个面，而是一个从上到下的系统！——杭州网通公司总经理

公司80年代就成立了，感觉后劲不足啦，把张蕾老师请进公司，我们都深受启发，转型一定是顶层设计，是基于战略层面的系统思考，收获非常大！——梵尔赛集团创始人黄总

张蕾老师强调不断提高科学管理水平，增强工作执行力，培训内容具有针对性、实效性，以心态团队、文化业绩为四大基点，倡导管理者互学团结，努力形成长效机制，加快企业发展管理水平。——克兰斯电器创始人

感谢张蕾老师的付出，更感激的是张老师在管理及执行方法和策略上的倾囊相授。——卓意实业董事长

课程很实用，听完张老师的课程，会不断提高管理者的管理水平，与时俱进。——年代装饰董事长沈总

稽总听完张老师的课程，很受启发，尤其团队活动部分，以后会经常组织类似的培训，提升管理水平，促进公司目标的实现。

——巨峰木业董事长

培训达成预期效果，希望管理者按照张老师的管理思想和方法，持续学习该课程，全面提升自身能力。——利展股份总经理刘总

张老师的课程很实用，管理者接受度非常高，对我们管理层启发很大，对公司的管理系统要重新梳理。——天下粮仓总经理

张老师的课程超乎我的意料，对珠宝行业也很实用。——广东珠宝企业创始人

张老师的课程对我帮助很大，对我的管理理念和战略思考启发很大，会进一步加强这方面的培训。——光普实业董事长

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