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部属培育和有效激励 ——打造自信与高效团队的必经之路

【课程编号】:NX24344

【课程名称】:

部属培育和有效激励 ——打造自信与高效团队的必经之路

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:部属培育培训,激励培训

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【课程收获】

1.学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机;

2.掌握教导部属的步骤及方法,学会引发部属思考答案,促成自发的行动;

3.运用教练技巧,提高与他人沟通的效能,激发自主产生正面行为;

4.培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气;

5.构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧;

6.拓展领导者的管理思路,提升工作的效率与效能。

【课程对象】

总经理、部门经理、部门主管(负责人)等,或想提升管理能力者均可参加

【课程大纲】

一、企业培育体系总体构架

1.企业培育的特点

2.培育员工的3大能力

3.培育员工的8大思想意识

4.培育实施的4个阶段

5.培育员工的实施流程

6.培训常见障碍

二、部属培育的深度解析

1.从学习者角度分析部属培育

2.部属的挫折耐度分析

3.培养部属的关键:激发对学习的 “要”和“欲”。

4.部属学习的心理分析

课堂探讨:成人学习方法和压力探讨

5.增强部属学习欲望的激励技巧

6.管理者要有育人之心

a)从新的角度来认知部属培育

b)部属培育的益处

c)谁来进行部属培育更有效?

d)部属培育的内容及相关要素

7.部属培育是组织(企业)成长的必然趋势

三、工作教导过程中的部属培育技巧

1.结合人格特质进行部属教导

a)外向的、理性的员工:快速明理

b)外向的、感性的员工:乐在其中

c)内向的、理性的员工:慢工细活

d)内向的、感性的员工:循循善诱

2.掌握“教”与“导”结合的关键

a)四种方法:通过沟通,理顺观念,形成习惯

b)宣导:就是改变员工的观念、想法、学习态度和工作仔细度等,须不断宣导。

c)教导:要想改变员工的行为、学习方法等,须通过不断教导来完成,重点体现“教”与“导”。

d)辅导:改变员工的习惯,可以通过辅导来实现。

e)督导:要使员工的习惯产生结果,须通过督导来实现。

3.成立学习小组(小老师制度)进行内部PK

4.OJT的实施步骤:通常分以下五个步骤

a)第一步:把握培训的需求

b)第二步:设定OJT指导的目标

c)第三步:制订OJT指导计划和日程表

d)第四步:实施OJT

e)第五步:评价和反馈

检核部属的学习进度(互检、抽检、定期检、不定期检等)

检核部属的学习情况,从四个方面进行,知识、能力、意愿、行为。

日常进度检核技巧。基本原则:眼见为实、耳闻确认、成效考评。

应用笔试、口试、实际操作、技能比赛、征文比赛、集体活动穿插等综合运用。

四、工作教导过程中赢得部属信服

1.建立好的公信力

2.建立部属的学习意识

3.掌握部属教导的关键----PDCA工具教导上的具体运用

4.冲动、感动和被动的三维运用

a)冲动。通过激情演说,使员工了解培训的好处,让其产生学习的冲动。

b)感动。通过真情谈话,让员工感觉到主管很重视自己,由此产生感激之情。

c)被动。通过法律、制度、道德等约束,使员工感到若不学习,就会处于被动地位。

课堂讨论:工作教导时的语言禁忌(指责变成指导;命令变成商量;强迫变成引导……)

五、激励的管理思想与理论

1.激励的原则与方式

a)尊重——人力资源激励的基本原则

b)奖惩——人力资源激励的基本手段

c)竞争——提高激励效应的推动力

d)参与——激励的重要方式

2.激励的心理学基础

3.人性假设与激励

4.外在诱因激励理论

5.内驱力激励理论

6.自我调节激励理论

六、常用五种激励方式与实战

1.目标激励

a)目标激励设计

b)目标管理

c)目标激励的实施方法与技巧

随堂练习:目标激励制定与分解(MBO法则)

2.薪酬激励

a)激励性薪酬的设计

b)薪酬管理的操作方法与技巧

随堂练习:宽带薪酬和弹性制薪酬

3.负激励

a)负激励的前提和规则

b)负激励的适合人群

c)负激励的方法和策略

d)负激励转换成正激励

随堂练习:PK游戏赛规则制定

4.发展激励

a)企业发展与个人职业发展关系

b)员工职业生涯发展设计

c)员工的职业生涯管理

5.组织文化激励

a)组织文化激励的作用机制

b)组织文化塑造

研讨:组织文化的建设实例与分析

七、知识型员工激励

1.知识型员工激励管理思路

2.知识型员工的需求特点与激励

3.知识型员工的激励方法与技巧

八、员工激励的八大艺术

1.赞扬的艺术

2.批评的艺术

3.倾听的艺术

4.安慰的艺术

5.幽默的艺术

6.处理牢骚的艺术

7.善待员工的艺术

8.不同文化背景员工的激励艺术

九、有效激励团队的12种方法

案例逐一呈现,说明每一种激励方式的成效侧重和利弊剖析

十、激励误区和激励策略

1.常见的激励误区

2.激励的五个策略

附录、自我激励12法(激励部属先激励自己,具体实用的激励方法)

周老师

【专注于实体企业管理深度咨询和专业培训】

PTT职业培训师、资深管理咨询师

《证券时报》等财经专栏作者

多所高校特聘讲师

十多家大中型国企指定培训讲师

为国内600多家企业提供过咨询、培训

为东南亚国家20多家企业提供咨询、培训

专注管理实战培训和企业常年管理顾问咨询

【工作经历】

武汉某高校工程技术学院老师

日本饭田通商集团制造部长、管理部长

深圳清华研究生院培训与创新学院副主任

现任深圳东方华策企业管理咨询公司首席顾问

【背景介绍】

实战派培训师、前沿管理培训专家、中高层管理首选讲师、案例丰富贴切、解决具体问题方法多样实用。

深圳清华研究生院、湖北经济管理学院等多所高等院校特聘讲师。深圳城建集团、深圳燃气集团等多家国企中基层领导特邀培训师。多家国企、央企和科技公司常年管理顾问。

在日资企业、科研机构等从事管理工作十多年。在《证券时报》《世界经理人》等多家财经、企管类杂志开辟专栏,撰写财经、企业管理、职业规划等文章。

现主要致力于中高层管理者管理技能提升,利用外资管理经验结合中国实情,助力中国企业管理者的管理理念、管理技巧和管理心理学等综合管理技能的提升,并可为企业提供实战管理提升咨询服务,务实、创新、简洁、有效。

【 管理经历 】

二十多年的职业生涯:短暂的政府部门工作,多年的日资企业历练、成长和科研部门的钻研,到咨询培训行业。每一步都是脚踏实地,研究管理技术的实践运用。

从日资企业储备干部做起,逐渐轮岗担任制造、品保、生技、资材、人事总务等部门课长,并被委派日本总部交流学习和培训。最后被委任为中国大陆区管理部长。

经历过日资企业较严苛的职业训练。具备良好的职业素养,职业操守和职业精神,对管理工具、管理技巧、管理心理学等,均具备较强的实战和娴熟的运用。

在科研单位任职期间,让组织能力、沟通能力和深入研究问题能力达到极大提升和挖掘。知识面相对广博,可以在擅长的领域纵横驰骋,对于案例分析和解决方案的提供方面,信息量大,可选择性强,让学员脑洞大开,获得更多启发,豁然开朗。培训后很容易将所学知识,用于具体工作上,并取得良好工作成效。

【专业方向】

近十年来致力于在华企业,以及华人在海外企业(主要为:越南、柬埔寨、斯里兰卡等)的管理咨询、培训服务,为企业提供内部管控的优化方案与落地实施以及跟进效果。涉及运营规划、人力资本与精益管理结合,尤其是对现代企业组织的设计、生产平衡规划、人力资源配置与企业运作流程化、标准化的整合,搭建企业内部绩效管理、目标管理和生产系统整合管理,是国内综合性强、实战型资深企业管理咨询培训老师。

在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中,强调系统思考,重视资源的优化配置。追求简单、实用、有效管理理念,标本兼治。从机制、方法、技巧和个人修炼等入手,从根本原因上解决具体问题。

【管理个见】

认为管理者除了掌握工具和技巧之外,更多的需要关注人,关注企业发展的阶段,管理者所处的状况,团队成员所处的能级,结合三者关系,分析研讨出不同的阶段运用不同的管理办法,并正面引导未来企业管理、发展之趋势。除此之外还需关注管理的“外部环境”,管理的内外部环境将形成“管理的势”,好的管理应顺势、借势(如化被动为主动之借势之举)。​​​​管理实践要“守、破、离”。

【咨询成果】

中国电子科技集团、中国移动、中国中车、中盐吉兰泰集团、天津长征火箭制造公司、广汽集团、武汉东风本田、云南昆钢集团、云南磷化集团、云南普阳煤矿、云南铝业集团、云南中烟集团、佛塑科技、湖北十堰康明斯集团、东方重机集团、武汉通用(中国)公司、云南云天化集团、云南华联锌铟矿业集团、深圳佳士科技、东莞玖龙纸业股份、安徽淮北矿业集团、圣象地板集团、深圳燃气集团、深圳城建集团、香港中文大学生物科技研究院、台湾四维科技股份公司、台湾大宝模具股份有限公司、深圳喜德盛自行车、江苏丽天集团、江苏骏马集团、美国精量电子有限公司、柬埔寨西哈努克中国经济产业园区等六百多家国际国内知名企业,提供咨询与培训服务,辐射煤矿、钢铁、通讯、IT、医药、金融、电力、燃气、快消品等诸多行业。

【个人风格】

深入浅出剖析,条分缕析讲解,不同角色扮演,良性互动提问,分组讨论归纳,实战案例演练。贴切而丰富的案例。

实战经验丰富,理论功底深厚,观点新颖睿智,语言风趣幽默。分析问题抓关键点,一针见血;解决问题分级循序渐进。善于启发式教学,从学员自身条件、过往经历和实际需要出发,帮助学员总结与发掘自身潜质,使学员真正学到可以使用的工具与技巧,最终帮助其在工作中得以提升,让其与企业一起成长、共赢。

【咨询项目】

企业常年管理顾问(以一年为单位咨询);绩效管理;薪酬管理;降本增效;生产现场管理(日式);LP精益生产;管理平衡和系统制度建设(优化)等。

【主讲课程】

问题分析解决与创新思维》、《MTP中层管理技能提升训练》、《从技术到管理》、《精细化管理》、《目标管理工作坊》、《管理沟通》、《提升管理执行力》、《高效领导力》、《TQM&ZD全面质量管理和零缺陷管理》、《生产运作管理》、《生产效益提升与成本控制》等。

【版权课程】

·《从技术能手到管理高手》(2天)

·《岗位带教》(2天)

·《目标管理:分解、达成与绩效考核》(2天)

·《生产运作降本增效实战》(2天)

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