行动金牌经理人系列之11-目标设定与规划

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【课程背景】

美国管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说，经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订；中级目标由中层管理者制订；初级目标由基层管理者制订；方案和任务由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上，把企业职工吸引到企业经营活动中来。

设定正确的目标和计划是每个员工和管理者必备的技能。如何帮助学员主动、合理地为自己订立科学的目标，有效的利用并控制时间，不断创造财富；解决学员在时间管理面前的被动和困惑，扫清学员对目标没办法计划、对时间不能管理和利用的障碍，使学员的人生从此而增值，生命更加辉煌。本课程是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。

通过本次课程，我们将研讨和解决如下问题：

1.目标真的有用吗？如何才能让目标更有用？

2.如何协调远景、目标与战略？

3.有效制定目标的流程包含哪些要素？

4.如何更好的设定长期、中期及短期目标？

5.事实与观点分别会将我们的目标带向何处？

6.在实现目标的过程中，什么样的人是合适的参与人员？

7.什么导致目标中途夭折？如何避免半途而废的失败？

8.如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划？

9.目标设定的SMART原则是什么？

10.如何使用五个专业的问题对我们的目标进行分析和澄清？

【课程大纲】

设定目标的重要性：“你怎么可能射中一个根本就没有的目标？！”

可能性思维与限制性思维

“平底锅”的限制性思维模式

穿透性目标与阶段性目标

可实现的目标不在乎大小，而在乎相信的程度

目标设定的铂金法则

战略地图中的目标定位

目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的

目标管理的七个步骤

第一步：列出你要做、你想成为，你想拥有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。

书面练习：“My Wild ideas”

第二步：找出我们的主要目标

第三步：目标的平衡轮法则

第四步：把目标设定成远大的、长期的，每日的、具体的……

第五步：情感肯定的五个问题：

1、这个真的是我的目标吗？这个目标道不道德，对相关的人公平吗？

2、……

现场练习：目标设定与分析

第六步：选出4项真正重要的目标每天执行

第七步：每月至少重新探讨目标一次

目标的优先级与时间管理

案例分析：使命、远景与目标的有机融合，实现绩效倍增

有效规划的七步：

第一步：进行目标与项目规划时，如何更好地获取事实（fact）、

第二步：落实项目时，如何设定合适的长期、中期及短期目标(Goal)、

第三步：围绕着既定的目标，如何制定完成目标的实施大纲(Brief)、

第四步：运用领导的艺术，如何选择合适的人来参与我们的规划(Whom)、

……

第七步：如何在执行计划或项目的过程中进行有效的跟踪和检验(Follow up)。

练习：学会区分事实与观点-泰坦尼克号，

现场互动-识别事实与观点

理解情绪与事实对计划和决策的影响

短期目标如何帮助我们更好地进行自我激励和提高我们的热情，增强我们的自信心。

如何运用时间表将我们的意向转成承诺（行动）

如何管理好明星员工？

如何将明星员工从枯燥的重复工作中解放出来

我们如何将一直没有实现的那些梦想上升为目标？

现场练习：我们目前最想完成的一件事是什么？如何运用七步规划的方式实现它？

快速开始一个项目的误区：准备－开火－瞄准

成长实践：我的长中短期的目标与策略

肖老师

曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。需要了解更多课程资讯，可以搜索“中国百强讲师”。

教育背景：

中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA。

肖凤德作品：

《领导力》 《目标正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作经历：

曾就职于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。

现职：

行思企业管理顾问公司首席管理顾问

美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师

深圳大学客座教授

天成集团企业大学特聘教授

利华集团高级管理顾问

富士康集团认证特聘讲师

智联招聘特约讲师

服务过的客户：

中国移动（深圳）、富士康科技集团、3M、IBM、Cisco、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、麦当劳、深国商集团、海南农垦、TCL集团、建设集团、建设银行、联想信息、中航地产、万科、中海油、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、环胜电子、当纳利印刷、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方实业集团、太平财险、万科集团、中兴通讯、赢家服饰、天诚集团、红门科技、珠江啤酒等……

认证品牌课程：

1)美国太平洋研究院PX2课程的辅导员辅导师（Trainer for Training Facilitator）；

2)美国太平洋研究院(TPI)（中国）分公司《对卓越的投资》认证讲师；

3)美国Crestcom《防弹®经理人》系列；

4)IBL《行动金牌经理人》系列；

5)MTP中层领导管理技能训练项目；

6)企业高管教练艺术（Executive Coaching）；

7)《情境领导》；

8)《7 Habits》等。

参与对象：

中高层管理者

团队管理人员

主要课题：

1《激励实现巅峰绩效》7《金牌级客户服务法则》

2《变革成就更高业绩》8《卓有成效的招聘与留才技巧》

3《绩效管理》9《创新力领导力与突破性思维》

4《更高绩效的辅导技术》10《如何激励员工最大潜能》

5《时间投资与管理策略》11《目标设定与有效规划》

6《情绪与压力管理》12《实现更深层次沟通奥秘》

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