管理者角色认知定位

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程收获：

1、分析管理者在角色定位上常见的现象和问题

2、了解管理者的角色定位和基本职业规范

3、学习和探讨矫正管理者角色错位的思路和方式

学员对象：

企业的中基层管理人员

课程大纲：

第一单元 管理不是什么——管理者常见的问题

1、大业务员——只抓业务（技术），不抓管理。

2、民意代表——代表“民意”、代表“群众”，和上司“谈一谈”。

3、老大——“水泼不进，针插不进”，无论什么，他说了才算。

4、吐槽——想对谁抱怨就对谁抱怨，想议论谁就议论准。

5、事必躬亲——亲历亲为，大包大揽、大事小事一起抓。

6、老好人——在下属面前扮演“老好人”，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明。

7、官僚——高高在上，以势压人；遇事官腔，效率低下。

第二单元 管理是什么——有效的管理观？

互动小游戏：报数

1、管理者做什么——计划、组织、领导、控制；

2、管理只对绩效负责；

3、管理就是让组织目标和个人目标合二为一；

4、管理就是“管事”“理人”；

5、管理不谈对错，只是解决问题；

6、管理就是让下属明白，什么是最重要的；

第三单元 管理怎么做——如何扮演好组织角色

1、对上级领导

看：看清高层没有看清的事情

想：想清楚高层的真实意图

听：听清楚高层下达的内容

问：问清楚高层没有说清的事情

做：高层想通过你做的事情

2、对属下员工

看：看清楚基层的反应

想：想清楚基层的困难

听：听清楚基层的疑问

问：问清楚基层不明白的地方

做：推动基层所希望的事情

3、管理者角色转换

角色转换一：做业务与做管理

案例：经理杨某

讨论：如何处理业务（技术）与管理的关系

角色转换二：野牛与领头雁

案例分析：到底谁是上司

经理格言：可以替下属承担责任，但不可以替下属做事

角色转换三：管理与领导

好领导与糟领导

对权力的分析

权力与影响力

权力的戒律

建立影响力

第四单元 管理怎么有效——有效管理者的核心技能

1、会时间管理——有效管理者不存在“忙”的概念

工具1：时间管理矩阵

工具2：周计划表、日清表

案例分析：

2、会系统思考——站高一线才能做正确的事

工具1：性格识别工具PDP

案例分析：

3、会识人用人——

工具：GROW教练式辅导模型

案例分析：

4、有效管理者的自我提升——反求诸己，内圣外王

5、自我情绪和压力的释放调节

工具：情绪的ABC理论和HEARTMATH法

认知改善：自我心态的调节

赵老师

赵了了老师（请百度搜索心理咨询师赵了了查看相关信息和资料）

北京职工教育协会培训师专委会 常任委员

国家一级企业培训师

国家二级心理咨询师

中国科学研究院 临床和企业管理心理学研究生

国家电网集团/电通集团 常驻EAP员工心理辅导师

富士康集团 常驻EAP员工心理解压师

滚铁环心理工作室 合伙人/心理咨询师

陕西卫视《超级老师》 心理嘉宾

北京卫视《我是演说家》 心理嘉宾

湖南卫视《叮咚上线老师好》 心理嘉宾

中央三台《我爱满堂彩》 心理嘉宾

《职场高情商沟通》 作者

《职场情绪压力管理》 作者

他是一个80后，业界里比较年轻，课量却在国内名列前茅

他是一个职业培训师，却因为培训而和各大知名企业签订长期咨询培训服务

他拥有深厚的心理学理论知识功底

他拥有上千小时的临床心理咨询案例经验

他拥有大量组织内部中基层员工心理健康和动机影响的经验

他能从简单的动机与行为中探知人的意识与人格

他能帮助企业让员工从内部激发新的动力和热情

他是培训界的“撒贝宁”

他是培训工匠赵了了

老师的核心竞争力

不纸上谈兵，本课程老师不仅仅是心理学理论研究，更具有多年心理咨询师的临床经验，在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题；

经验丰富，本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作，帮助其员工直接解压，经验丰富；

影响力高，本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课，具有一定公众影响力，提升学员认可度；

风格特殊，本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师，使用幽默+亲切+共情+真实，现场学员学习氛围极为轻松愉悦，投入度高；

生物仪器，可以结合仪器讲情绪的老师，不仅仅是理论知识和技能，更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状，以及通过现场学习后的改变。

培训近况

赵了了老师近几年专注于企业员工的心理健康和情绪心态等话题，在短短3年内，情绪压力管理及心态、心理健康类课程授课高达近400天，由于业内授课和咨询反馈甚好，各大型知名企业如航天集团、富士康、科研电子集团、中国体育彩票、国家电网、电通集团等，已和赵老师签订长期咨询及培训年度合同，每年巡回服务。同时受到山西卫视、天津卫视、凤凰FM等多档心理类型节目的邀约，成为选手和嘉宾，让心理和情绪话题更好的服务于企业与社会。

个人专长

赵了了老师曾任职大鸭梨集团培训学院经理，万达索菲特集团的培训管理工作，国内多家知名培训机构研究院职业讲师。目前担任国家职工协会培训师委员会的常任委员，以及多家企业的培训管理和项目管理工作，同时也是国家一级培训师和二级心理咨询师。从事企业培训，企业内部EAP咨询以及临床心理咨询工作，已有多年时间。同时拥有数百场的演讲及培训经验，接受过国内注册认证企业培训师、国际培训师等专业的训练考核等。

主攻方向

企业员工的负面情绪和压力转化，中基层员工的通用类管理培训，如新人职业化素质发展、职场沟通、职场礼仪、时间管理、心态管理等。

授课风格

赵了了老师最大的特色是拥有极强的现场感染力和表演力，熟练使用多元化的培训技巧和方法，培训现场气氛活跃，学员投入度极高，平均综合反馈评分高达4.8分以上，深受企业中基层8090后员工的喜爱，多年来受到学员和组织方的一致好评。

培训企业

国家发展银行、河北省监狱、三星、中国航空、南开大学、长江商学院EMBA、华润集团、国家电网、中国体育彩票、中石油集团中心、万达集团、国美集团、天伦酒店管理集团、天津天房房地产集团、俏江南、北京大鸭梨集团、中国奔驰梅赛德斯、新光海航人寿北京运营总部、拉手网、去哪儿网、汽车之家、茅台集团、西南交通大学EMBA、北大光华EMBA等（培训企业数百家，因数量过多，不一一列举）。

赵了了老师已经有近千场企业培训的经验，作为全国最为新生代的讲师，长期以来课量不断，企业预约不停，从课程现场到学员反馈，再到落地实操，赵了了老师的课程帮助多家企业的员工进行了从内心到外在的改变，让看得见的行为和绩效来为培训效果说话。

主要行业：政府、国企、金融、互联网、服务、教育、院校、制造、

核心课程

情商领导---让管理者从心开始

心理咨询---工作生活心里提升

情绪压力---情绪管理从心开始

职场礼仪---举手投足魅丽彰显

优质沟通---让你处世更加圆融

阳光心态---积极心态情绪控制

性格分析---PDP知彼解己高效人生

销售读心术---真正让你学会辨识客户的内心

时间管理---学会目标、计划、执行的工具方法和思路

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com