高效团队建设与管理技巧

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课程背景：

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；

如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；

如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？“蚂蚁军团”来了！

一个“蚂蚁军团”的力量远远胜过一头雄狮的力量！当团队要超越一个目标时，我们需要的不是狮子一样的英雄，而是像蚂蚁一样团队，因为在追逐目标的路上，“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员，而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见，团队力量的获得与体积和勇猛无关，与团结有关！

一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗。同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。

我们的企业中大都不缺少有能力的人才，但几乎都缺少有能力的团队！在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是依赖一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与利益等之间累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功！团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工，只有差领导。不管你多么优秀，不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者！

我们已经进入一个团队为王的时代！团队已是时代主题，团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题，高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的，而要建立这样一支以达成经营目标为核心战略的团队，就不能忽视团队建设。因此，只有具备高效团队建设的能力，才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。

本课程为有志于提高团队激励力、凝聚力，提升团队绩效的企业管理者而设计。旨在帮助各级管理者学会团队建设方法、工具，并在工作中灵活运用，工作中学习，学习后工作。从而有效达成团队协作，士气提升，团队精神增强，团队绩效改进。

课程对象：

公司新晋职员、中基层干部；成长中的销售精英

课程目标：

了解团队的特点及发展阶段

掌握高效团队建设的原则方法

了解高效团队成员与领导形态

掌握提高团队凝聚力的方法

掌握提高团队执行力的方法

培训方式：

讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等

课程大纲：

【前言】破冰/我们的团队我们的家

组建团队，成员互相熟悉，建立沟通与合作渠道

成员行为约定，以便培训期间和日后工作中共同遵守

一、团队的概述

1、什么是团队

2、团队与群体的区别

3、团队的类型

4、团队为什么重要

5、优秀团队的表现

6、团队精神的作用和主要表现

7、团队精神的核心关键词

8、《西游记》中唐僧的团队分析

9、团队的作用

10、团队的四大关键特征

11、正视自己：是否缺乏团队意识

12、团队流行的原因

13、脑力激荡：团队合作对于组织和个人的好处？

14、视频启示：大雁精神

二、团队发展的四个阶段

1、形成期

2、动荡期

3、规范期

4、表现期

5、各阶段的特征、目标和领导方法

三、团队建设困境与失败原因

1、团队合作不良表现

2、阻碍团队发展的原因

3、团队建设遇到的困境有哪些

4、团队失败原因分析

5、案例研讨

四、高效团队建设的原则方法

1、团队建设的目的

2、团队建设原则

3、高效团队建设途径

4、团队建设的过程

5、团队建设中的阻力与误区

6、团队领导职能：指导职能、监督职能、 协调职能、管理职能

7、培养团队精神的四大关键（认同感、忠诚度、凝聚力、归属感

8、提升员工认同感、忠诚度、凝聚力、归属感的各项策略

9、案例研讨

五、高效团队成员与领导型态

1、团队成员素质与定位

2、团队中的角色分析

3、高效团队的八种基本角色

4、建立工作团队七步法

5、演练：集思广益的团队原则

6、与上司的相处之道

7、获得领导认可的六个方法

8、建立良好人际关系的六条秘笈

9、团队领导职能：指导职能、监督职能、协调职能、管理职能

10领导的型态：支持、教练、授权、指挥

11、管理寓言：能力与待遇

12、案例研讨

六、高效团队目标

1、团队有奖问答

2、目标的ＳＭＡＲＴ法则

3、案例评析

七、高效团队凝聚力

1、团队凝聚力的基本规律

2、沟通的基本原则

3、团队沟通的技巧

4、团队冲突处理原则与策略

5、团队激励

6、案例分析

7、团队游戏

八、高效团队执行力

1、执行力错误面面观

2、执行力的三个核心流程

3、执行的三讲四化方法论

4、由西点军校想到的：西点军校对学员们的要求：准时、守纪、严格、正直、刚毅

5、案例研讨

九、团队绩效提升

1.提高团队绩效的七大策略

2.团队绩效测评的方法

3.带领团队发挥最大潜能的10个技巧

4.与成功有约

5.案例研讨

结语：与成功有约

绩效改进计划

乐曲中培训结束

聂老师

聂振亚老师：人力资源管理顾问/企业管理专家

前世界500强10年+中高管历练

10年+职业培训师经验

受训学员3W+

高级企业培训师

高级人力资源管理师

《培训》杂志特约研究员

中国总裁网特聘金牌讲师

深圳市中小企业发展研究会理事

中国人力资源开发研究会特聘专家

深圳市劳动争议仲裁院兼职仲裁员

中国法律顾问协会发起人、法律顾问

2013中华讲师网评选“中国500强讲师”

2013年“我是好讲师”大赛华南好讲师50强

核心专长：

企业人力资源管理、中基层管理干部能力提升训练、人才梯队建设、关键人才培养、企业内训师培养、企业商学院建设等培训与咨询。

行业经验：

多家单位特聘首席人力资源顾问、培训导师。曾在数家大型国企、外企及世界500强之跨国企业集团、多家上市公司历任办公室主任、财务部长、生产总管、法律顾问、员工关系部长、人力资源经理、总监、副总经理兼董事会秘书、培训总监兼集团培训学院院长等20余年。

拥有20多年的国际化企业管理经历。授课风格深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地。

著作：《虎步与狐步---郭台铭的经营故事》

主讲课程：

01.《中层干部综合管理能力提升训练（MTP）

02.《非人力资源经理的人力资源管理》

03.《新生代员工管理与激励》

04. 《报联商—职场沟通实战训练》

05.《课程开发设计八段锦》

06. 《团队建设与管理》

07.《公文写作》

08.《结构性思维》

授课风格：深入浅出、旁征博引、诙谐幽默、互动性强、案例实战、工具落地

主要客户：

南方电网、云南电网、贵州电网、广西电网、国家电网、上海电网、盐城国电、中国移动、中国联通、深圳联通、中国石油、中国水电、中国银行、郑州银行、浦发银行、北京银行、恒丰银行、宁波农行、中粮地产、智联招聘、湖北中商集团、宜昌国网、武汉电力设备厂、长江三峡集团、富士康科技集团、国联证券、理士国际、喀什供电、雅安电网、贵州各工行、汕头工行、广西各农行、广东各邮储、西昌烟草、长治高速、中海油、深圳电信、西藏移动、中铝集团、和效电建、香港华侨城、广州保利集团、深圳巴士集团、广州南航、中国铁塔集团、小牛资本等数百家企业。

客户评价：

“聂老师饱读诗书、满腹经纶，有多年的大中型企业实际管理经验，融企业实践和理论于一体。课堂上时常旁征博引，信手拈来。这些年听他的课收益甚多，感谢老师。”

—— 图美电子 HRM 陈经理

“聂老师有深厚的文学历史沉淀和卓越的领导能力。授课系统、实战、实用。”

—— 广州太平洋马口铁公司 石科长

“聂老师为中国移动的讲的领导力、企业文化与战略管理等系列课程获得学员的高度评价。”

—— 北京天和科瑞咨询有限公司 培训部曹经理

“聂老师为南方电网讲的三天课程，寓教于乐，厚重精深！系统、精辟、实战、实效！”

—— 南方电网 培训经理 王经理

“聂老师讲课富有激情，抑扬顿挫、将专业术语平民化，以便我们理解和接受，同时老师强调课程的互动性，以多形式、频繁的互动，激发和保证学员的学习兴趣，是一位绝对技巧性、深刻性、实力派讲师。”

—— 三和源劳务派遣公司副总 戴副总

“聂老师见解独到、鞭辟入里、学识精深、敬业专业、谦和有礼、授课风趣幽默、启人智慧。”

—— 深圳爱康健齿科集团 HRD 王总

“聂老师有丰富的大中型制造业管理经验，知识渊博,授课理论联系实践,深入浅出，培训效果很好！”

—— 迅雷网络人力资源 魏副总裁

“聂老师有深厚的理论功底和丰富的大型制造业企业从业经验，他的培训系统性强、案例详实，授课深入浅出，并卓越有成效。”

—— 中国人力资源沙龙首席运营官 王总

老师部分现场授课照片：

2019.11《华为文化干部管理绩效激励》培训2019.6广东移动《高效能人士的七个习惯》

2019.06中铝集团卓越绩效管理实务培训2019.07香港某司MTP、商业秘密保护培训

2018.10中国移动内训师课程开发设计培训2018.11广东电网MTP、公文写作培训

2018.7 河北沧东电厂《结构性思维》培训2018.6 理士国际《非HR经理的人力资源管理》

2018.6 共进股份内部讲师课程设计与开发培训

2014.10 海安新港管理技能与执行力培训

2014.4东莞某公司《卓越绩效管理》培训

2014.4白银某公司《新生代员工管理》培训

2013.11天津智联招聘《薪酬管理》公开课

2014.3洛阳某公司《高效执行力》培训

2011.6.青海移动管理课程培训

2010.10.云南昭通供电局领导力执行力培训

2008.8中国移动MTP管理课程培训

2010.10.贵州电网中层经理卓越能力训练课程

2009.4.8-10贵州电网依法经营卓越能力训练

2012.10.《非HR的人力资源管理》内训课程

2009.4湖北人力资源系列课程培训

2009.6南方电网MTP管理课程培训

2008.6南方电网中层经理MTP培训课程

2008.7富士康员工《压力管理与情绪调适》课程

2010年青海移动领导力执行力培训

2010.8.大连某公司MTP课程训练

2008.2富士康集团情绪与压力管理培训

2009.6美的集团领导力管理力培训

2010年深圳HR沙龙分享课程

2008作客中国总裁网总裁在线课堂作嘉宾分享

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